第3324章齐聚修罗星

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    混职场，要会做事，但更要会说话。职场就像一个复杂的关系网，有同事之间的关系，上下级之间的关系，部门与部门之间的关系，还有与客户之间的关系等等。想要在这张关系网上走得顺畅，就得学会如何与人沟通，和人“说话”。
    忠诚应该时不时拿出来显摆一下
    一位哲学家曾说过：“一盎司忠诚，相当于一磅智慧。”
    在职场中，老板最喜欢的员工有两类，一类是有能力的，另一类则是忠诚、值得信任的。有能力的员工能够为公司创造价值，而忠诚的员工则能够成为老板的心腹，委以重任。毕竟在这个社会上，有能力的人很多，只要开得起价钱，你就能购买到相匹配的技术和能力；但忠诚的人却难找，尤其对于上位者而言，能够得到一个值得信任的人向来不是件容易的事。
    混迹职场，忠诚可以说最可贵的素质之一。一个员工，如果连基本的忠诚都没有的话，即便能力再强，也是无法得到老板的信任和重用的，毕竟老板永远也不知道，哪一天这个“得力助手”就会毫无负疚感和责任心地转投他人麾下了。
    所以，在职场中，想要得到重用，有机会施展抱负，就要时不时地把你的忠诚拿出来显摆一下，只有老板信任你，愿意接纳你，你才会有机会走向更大的舞台，获得更多的机会。
    王勇和李明是同学，两人都是研究生学历，毕业后又很有缘地应聘进了同一家公司。王勇和李明都是非常优秀的人才，公司对他们的培养也十分重视，两人初入职场，自然也都抱着要大干一番的心思。
    起初，对于这份工作，王勇和李明都是非常满意的，毕竟待遇高福利好，发展前景也不错。但有一段时间，公司高层突然不知因为什么缘故经历了一番“大清洗”，运营方面也出了一些问题，闹得人心惶惶，不少人都在私底下议论，担心公司可能撑不过这一变故。
    听多了同事们的议论之后，王勇心里也非常忐忑，成天琢磨着要怎样“自救”。正巧在这个时候，他以前跑业务时认识的一位主管向他发出邀请，让他跳槽去他们公司工作，王勇把这事告诉了李明，并表示可以和对方沟通，带他一块离开。但李明听完之后却拒绝了王勇的提议，并建议王勇应该和他一起留下，和公司共渡难关。虽然李明分析了种种利弊，并肯定地表示公司一定能度过这个坎儿，并且以后还将大有前途。但王勇在权衡利弊之后还是选择了辞职，跳槽去了别家公司。
    后来，留在公司的李明更加积极地投入工作，并暗暗留心公司在运营方面出现的一些问题和弊病，并针对这些问题和弊病做出了一份策划案交给老板。老板非常赏识李明的才华，不久之后就把他调任到了公司旗下的一家子公司任总经理。而公司内部的问题也如李明所预料的那样，有惊无险地度过了。
    五年后的同学聚会上，李明和王勇再次相遇，这时候的李明依旧还在那家公司工作，并且已经成为了公司总部的部门经理。而王勇则刚跳槽不久，刚刚开始他毕业之后的第五份新工作，依旧是一名小职员。
    在职场中，忠诚绝对是一项比能力更重要的品质之一。在公司面临难关之际，李明的忠诚让他赢得了老板的信任，同时也赢得了未来发展的机会。而缺乏忠诚度的王勇，每次在遇到困难时选择的都是逃跑而非承担，最终的结果自然只能不愠不火地在各个企业做着最基本的工作。毕竟一个连与公司共患难都做不到的员工，恐怕也很难得到老板的肯定和认可。
    忠诚不仅仅是一种品质，更是一种担当，一种责任，一种握在手中的贵重筹码。一个有能力而又忠诚的员工，无论走到哪里都能得到老板的喜欢与欣赏，而老板的肯定无疑就意味着关乎未来发展的机会。所以，不要吝啬展示你的忠诚，在职场上，它是比能力与智慧都更贵重的资本。
    如何应对领导下达的错误命令
    在现实生活中，常常都能听到下属凑在一起抱怨领导，诚然，能成为领导未必就意味着一定比下属优秀，毕竟这其中可能涉及了多种因素，但不管怎么样，既然能够身居高位，说明必定有过人之处。不论是家境、背景甚至运气，具备这些条件同样也是过人之处。
    高情商的职场人士都明白这个道理，所以不论遇到什么事情，面对什么人，他们都能泰然处之，成熟理智地应对一切局面。但在现实中，大多数职场人士，尤其是缺乏经验和历练的职场新人，实际上都不具备足以应对一切局面的高情商，他们总容易因情绪的影响而做出冲动的事，说出后悔的话。
    比如在面对上级下达的某些让人不满或不认可的命令时，高情商的职场人士或许会选择委婉地规劝，或以更成熟更稳妥的方式展开执行。而低情商的职场人士则不然，他们往往可能会出现三种非常不恰当的反应：
    第一种，据理力争，把幼稚当刚直。不管是出于身份地位的考虑，还是个人的尊严，领导往往要比员工跟更重视面子问题。所以，如果你对领导下达的某些命令感到不满，千万不要当众发难，与之展开争执。要知道，当你不顾场合就开始放肆的时候，即便你有理也就注定没理了。
    第二种，照本宣科，根本不考虑可能存在的错误或纰漏。有的员工在发现领导下达的命令存在问题时，可能会秉持“事不关己高高挂起”的心思，生怕得罪领导。从短期来看，这样的员工确实更讨老板欢心，但从长远来看，这种无用的“应声虫”员工是永远也成不了企业的中流砥柱的。
    第三种，阳奉阴违，当面一套背面一套。有的人在接受到老板下达的不合理指令后，既不愿意毫无原则地执行，也不敢驳斥老板的意见，于是往往会采取阳奉阴违的策略，明着答应，暗里却想方设法拖延。当然，这样做确实可以在短时间内保全自己，但拖延显然只是权宜之计，更何况拖得越久，也越容易让老板质疑你的能力。尤其是在老板察觉到你的阳奉阴违时，恐怕好日子也就到头了。
    那么，当面对领导下达的不恰当命令时，到底有没有更好的应对策略呢？答案当然是肯定的，有经验的高情商职场人士从不会让自己陷入到这样被动的僵局中，他们往往会通过委婉的方式，在不激怒领导的情况下提出自己的建议，尽可能让事情得到皆大欢喜的结果。通常来说，他们所采用的方式包括以下几种：
    1.提出风险，让老板自己动摇。
    比如他们可能会这样对老板说：“做出这样的决定需要很大的勇气和魄力，真是险中求胜啊！”这句话说得是非常有技巧的，既委婉地向老板传达了这一决策需要担待较高的风险，又维护了老板的面子，不会让老板感到难堪。
    2.先表示肯定，然后再提意见
    比如他们可能会这样对老板说：“这样的想法确实很特别，要是我肯定想不出来。我之前也有一些看法……”先对老板的决策表示肯定，化解老板的敌意，然后再趁机提出自己的意见，这样更容易被老板接受。
    3.用假设性暗示提醒老板
    比如他们可能会以这样的句式来提醒老板：“如果……那么我们下一步该怎么做呢？”利用假设性的表达方式可以很大程度上缓和话语的攻击性，同时也给予老板一个较为准确具体的提醒。
    不管怎么说，领导始终是领导，无论你愿意还是不愿意，甘心还是不甘心，职位的高低就注定了职场上的发言权和决策权归属。所以，当面对领导下达的错误指令时，我们唯一能做的，就是尽可能用对方能够接受的方式来进行交涉，从而将危险降至最低。
    领导是拿来尊重的
    现在，很多现代企业都提倡“人性化管理”，重视发展领导与下属之间的关系。所以，很多领导现在都一改过去高高在上的样子，开始走“亲民”路线，没事和下属开开玩笑，聊聊天谈谈心等等，都已经是家常便饭了。
    为了赢得人心，领导摆出这样的姿态无可厚非，但这并不意味着作为下属，我们就真的能无所顾忌地和领导“蹬鼻子上脸”。混迹职场，最重要的就是一定要懂得摆正自己的位置，明确自己的身份，你可以与领导交好，但上下级之间的尊重却也是绝对不能丢的。
    不管是什么性格、什么姿态的领导者，都不会愿意在下属面前失去权威，而下属对他是否存有尊重，就能直接反映出他在下属面前是否具有足够的权威。所以，一定要记住自己的身份，更不能忘记领导的身份，要知道，领导就是拿来尊重的。
    吴玲是个大方热情的姑娘，刚大学毕业不久，性格还比较活泼。大学一毕业，吴玲就进入了一家房地产公司工作。她非常喜欢这份工作，除去工作本身的内容之外，公司的氛围也让她感到非常舒服，无论是上司还是同事都是极其好相处的人。
    吴玲的上司刚三十出头，比她也大不了几岁，为人风趣幽默，从来不在大家面前摆架子，平日里还常常会和吴玲他们一块吃饭聊天开玩笑。自然而然地，吴玲渐渐把上司也当成了朋友，相处中多了几分随意，甚至时不时还会开玩笑似的对上司调侃几句。
    本来一切都挺好，但最近一段时间，吴玲却发现，上司似乎有意疏远自己，而且还时不时就找理由训斥自己，这让吴玲感到困惑不已，她根本不知道自己到底什么时候得罪了上司，做了什么错事。
    吴玲把自己的苦恼向表姐倾诉了一番，表姐也知道吴玲平日里的表现，想了想之后便直接指出：“你想想，在和你上司相处的时候，有没有在言辞上冒犯过他，对他不尊敬的？”
    表姐的话让吴玲开始思索，要说平日里，她除了会和上司开玩笑之外，也没有做过什么，如果真的有所冒犯，那看来大概是和“开玩笑”有关吧。
    吴玲突然想起来，有一次，上司穿了一身新衣服去公司，大家都夸新衣服衬托得上司更高大帅气了。当时她就站在上司旁边，笑嘻嘻地打趣上司：“哟！衣服倒是挺不错，不过是去年流行的款啦，头儿，看来你已经追不上潮流，OUT了啊！”
    当时上司脸色变得十分难看，但吴玲并没有放在心上，只当是和平时一样的玩笑，转头就给忘记了。现在回过头想想，上司对自己态度的改变好像就是从那之后开始的。想到这里，吴玲苦了一张脸，叹气道：“我就是开了一玩笑，真没什么意思啊！”
    看着吴玲的傻样，表姐翻了个白眼，说道：“上司就是上司，他可以不在下属面前摆架子，但这不意味着下属就能忘记他的身份！”
    确实，就像吴玲表姐说的，作为上司，他可以选择用什么样的方式去和下属相处，去为自己收买人心，但作为下属，却没有资格和权力去忽视对方的身份。上下级之间是有一条永远无法抹去的鸿沟的，这无关于尊严或平等之类的问题，而是一种正常的身份归属。
    所以，无论你的领导是什么样的人，无论在什么样的情况之下，我们都应该懂得约束自己的言行，对领导表现出应用的尊重。尤其是在开玩笑的时候，一定要注意不能损害领导的权威或尊严，不管你们之间的关系看上去有多好多亲密，都记住一点，只要还是上下级的关系，他就永远不可能做你的“普通朋友”。
    学会在“底线”面前止步
    一位朋友曾因某些私人原因而身陷囹圄，经历了一段牢狱生活。这件事一直是朋友心中的一个结，不愿提及，更不愿触碰。大家也都明白这一点，所以在朋友面前，都会不自觉地避免提到“监狱”“犯罪”等字眼。
    但有一次，在一个同学间的聚会上，大家聊起了近来比较红的一部犯罪电影，一个多年不曾联系的同学，不知从哪里得知了朋友的事，便开玩笑地冲着他说了一句：“嗨，你去把你那段经历改编改编，没准儿也能拍个犯罪电影！”这话让朋友脸色瞬间就沉了下来，气氛也变得尴尬不已。在那之后，听说但凡是有那个同学参与的聚会，朋友都没有再去过。
    每个人都有不愿意被别人触及的秘密，这是他们在人际交往中为自己设置的“底线”。在人际交往中，我们一定要懂得在对方的底线面前止步，这不仅是一种尊重，更是对这段交往关系的负责。
    罗天是某快速消费品公司的市场总监，深得老板的信任与器重。他和老板一家的关系都非常好，平时休假甚至会一块约着去自驾游。
    罗天与老板之间的关系原本一直都很好，私底下是亲密的朋友，工作上是得力的助手。但这一段时间，罗天却明显感觉到了老板对他的疏远和不满，有时甚至会在工作上对他有所刁难，把原本应该属于他们部门的工作分给其他部门。罗天觉得非常郁闷，不停地开始琢磨，自己到底怎么得罪了老板。
    想来想去，罗天想到了一件事。上个月的时候，他在公司的新品发布会上做了一个宣传用的PPT，当时为了更好地展现出老板的魅力与风采，他没有经过老板的同意就放了一些老板和家人的生活照在PPT里。他和老板之间的问题好像就是从新品发布会之后开始产生的。
    罗天顿时感到后悔不已，他知道老板一直都不喜欢把自己的私生活和工作上的事牵扯在一起，那是他的底线。那件事的确是他自己欠考虑，真是咎由自取啊！
    因为经历和心态的不同，每个人的底线自然也都不同。有的问题，在你看来可能没什么大不了，但却是别人心里不能触碰的伤痕。每个人心中都有一片属于自己的私密空间，这个空间除了自己之外，拒绝其他任何人的进入，哪怕是最亲近的人，也无法突破那道底线。
    当然，面对不同的对象，人的底线也是有所不同的。比如在陌生人面前，人的戒备心自然会比在熟悉的人面前更强，因此哪怕是同样的一个问题，在面对陌生人和熟悉的人时，我们给出的答案或许也会是截然不同的。但不管怎么样，在与人沟通的时候，一定要懂得察言观色，遇到对方不愿谈及的话题，不要刨根问底，及时刹车，在底线面前止步，交流才可能进行下去。
    在我们生活中，有两种“热心”人是最令人反感的，一种就是喜欢“打破砂锅问到底”的人，他们总是打着“关心你”的旗号，不断地触犯你的**，从而满足自己的好奇心和窥探欲，却完全不考虑当事人的心情；另一种则是喜欢自作主张的人，他们总是以“为你好”的名义，在不经你同意和允许的情况下做多余甚至是与你想法相悖的事，如果你因此而愤怒，他们甚至还觉得你不识好歹，不懂感恩。
    在这个世界上，各人有各人的活法，各人有各人的想法，没有任何人有权力去干涉别人的生活，扭转别人的思想。所以，请学会在他人的底线面前止步，这是与人交往时最起码的尊重。
    做“刺儿头”？小心饭碗！
    人在职场混，讲究一个能屈能伸。能“屈”不能“伸”的人，在弱肉强食的职场里注定只能被人欺负；而能“伸”却不能“屈”的人，则必然处处碰壁，难有出头之日。可偏偏，在现实里，能“伸”不能“屈”的刺儿头还真不在少数。
    肖霆就是个典型的刺儿头，名字叫肖霆，人却一点儿都不“消停”。牛脾气，喜欢和人较真，还受不得气。但因为工作能力确实比较强，一直深受老总器重，所以即便得罪人无数，公司的其他人依然会给他几分薄面。
    有一次，肖霆为了跑一个单子，和客户接触了很久，下了很多功夫，终于还是把单子拿下了，双方约定好等客户电话确认。但不巧的是，客户打电话到公司进行确认的时候，肖霆正好有事不在，是一位行政人员接的电话。等肖霆回公司的时候，这位行政人员把接电话的事情忘了，就没转告肖霆。
    结果，一连两天没等到客户的确认电话，肖霆打电话过去询问，这才知道，原来人家早就打过电话来，可没人转告自己。而就在这两天，恰巧另一家公司也在和这位客户接洽，条件和肖霆他们公司开出的不相上下，加之肖霆一直没联系，于是客户已经和另一家签了约。肖霆一听就火了，直接在公司例会上把矛头直接指向那位工作疏忽的行政人员，对着他劈头盖脸就是一顿骂。
    本来这位行政人员内心也挺愧疚的，但见肖霆这得理不饶人的态度，心里也火了，当即就和肖霆争执起来。要说这位行政人员，背景也不一般，是老板的小舅子。看着得力助手和小舅子直接在例会上大吵大闹，恨不得撸起手袖就上，老板也很无奈，大声制止了好几次。谁知道，见老板制止，肖霆火更大了，不仅没有冷静下来，反而当众开始斥责公司风气差，老板任人唯亲。老板大怒，当即就直接下令让人事部把肖霆的工资结了，让他另谋高就。
    如果肖霆能消停点儿，别那么咄咄逼人，那么事情也不至于闹到这个地步。客观来说，这次事件确实是行政人员工作疏漏所导致的，他也的确应该承担责任，但肖霆咄咄逼人的态度也的确十分不妥当。而且，他冲行政人员发火也就罢了，却还把怒火牵扯到了顶头上司身上，这种做法无异于断了自己的后路。再说了，老板这还没维护小舅子呢，即便他真要维护小舅子，那也无可厚非，俗话说“打狗还得看主人”呢，何况你要打的还是老板的亲戚。
    人都有七情六欲，会被各种各样错综复杂的关系所牵绊，领导也同样如此，他们也是人，也会有自己的主观好恶，也会有情感的偏向，不可能事事都做到绝对公正。再说了，人的容忍都是有限度的，谁都不可能喜欢一个总是和自己对着干的人。所以，在职场里混，一定要有所觉悟，不管遇到什么事情，哪怕再委屈、再愤怒，也要懂得控制自己的情绪，尤其是在你的上司面前。官大一级压死人，无论在哪里这都是一条铁律。
    情商高的员工是绝对不会选择做“刺儿头”的，因为他们很清楚自己的身份和地位，也明白，不管他们在公司显得有多么能干，多么不可替代，下属始终是下属，老板始终是老板，自己的去留永远掌握在对方手中。因此，他们永远不会恃宠生娇，因为他们知道这样做的后果有多么严重。
    “拍马屁”是一种技术
    俗话说：“千穿万穿，马屁不穿。”自古以来，“拍马屁”虽然从来不是什么好词，但客观地说，不管在哪里，我们却又偏偏是离不开“拍马屁”的。“马屁”就像是语言中的“钻石”一样，拿去哄谁，都能取得意想不到的效果。
    当然，现实中也不乏许多清高的人，对“拍马屁”一事是嗤之以鼻的，甚至对那些擅长于“拍马屁”的人，都会选择敬而远之，不时轻蔑地唾弃一句“马屁精”。事实上，这是对“拍马屁”的一种误解，“拍马屁”是一种技术，运用得当，那就是人际交往的一柄利器，也是你和领导建立沟通的一个重要桥梁。
    试想一下，不管是一家公司还是一个单位，上上下下有这么多的员工，领导却只有这么几个，在这么多的人中，你要如何脱颖而出，让领导注意你，记住你呢？当然了，如果你有经天纬地的才华，或者前无古人的美貌，往人海中一站就显得鹤立鸡群，那你自然不需要通过什么手段去赢得脱颖而出的机会。但假如你没有这些，你只是一个平凡普通的人，或者仅仅只比别人有多一些的优点，你再不主动去接近领导，想要出头，实现自己的抱负又谈何容易呢？
    屈晴刚参加工作的时候总有那么一股清高劲儿，特别反感那些喜欢拍领导马屁、和领导套近乎的人，更不可能自己主动去向领导献殷勤了。屈晴一直相信，只要是金子，无论在哪里都是会发光的，而她更坚信，自己绝对称得上是一块“金子”。
    屈晴的工作能力的确不错，虽然说不上有什么经天纬地的才华，但只要是上级交代下来的任务，她每次都能保质保量地完成，这一点已经比公司大多数员工都要强了。虽然闺密李萌一直劝她多和领导打打交道，套套近乎，这样才能让领导注意到她，进而发现她的优点。但屈晴却始终坚持“独善其身”的原则，甚至刻意避免在领导面前争抢风头。她总觉得，如果一个领导不懂得任人唯贤，而是只愿意亲近那些逢迎谄媚的小人，那么这个领导根本也不值得她敬佩和追随。
    一年的时间过去了，身边很多和屈晴同时期进入公司的员工都得到了升职或调任的机会，只有屈晴依旧是个默默无闻的小员工，屈晴心里觉得非常憋屈，甚至已经暗自下定决心准备辞职。可没想到的是，在年底的公司表彰大会上，屈晴因为优秀的业绩而受到嘉奖，老板亲自给她颁奖的时候，惊诧地感叹了一句：“原来公司还藏着这么一位人才啊！要是早点发现，前阵子我也不用花那么多功夫去外头聘主管啦！”
    听了老板的一句感叹，屈晴心中顿时百味陈杂，原来老板根本就不认识她这个小人物，可她又不禁在想，如果她从前和其他同事一样，没事跟老板套套近乎，拍拍马屁，让老板对她有印象，那么凭借着优秀的工作能力，现在的她会不会有另一番更好的局面呢？
    单单依靠拍马屁上位的人，如果没有相应的能力，那么也是走不远的。而只懂得一味埋头苦干的人，如果不懂得把握机会，让“伯乐”注意到你，那么也是很难出头的。要知道，在这个社会，最缺乏的不是人才，而是机会。当你坐在家里，期盼机会主动上门的时候，外面还有无数的人在争抢、在战斗，你又凭什么指望能够什么都不做就脱颖而出呢？
    “拍马屁”不过是一种社交方式，没必要非得和人格、尊严扯上关系。学会拍领导马屁，为的是与领导建立沟通的桥梁，给领导留下一个好印象，从而为自己赢取一个展现的机会。最终真正决定你能走多远的，说到底还是你本身所具备的能力。
    不要自作聪明，有时候不妨“愚钝”一点儿
    期望表现自我，获得别人的肯定，这是人类的一种天性。在每个人心目中，都希望自己所展现出来的形象是聪明的、能力超群的，但也因为这样的心思，很多人往往聪明反被聪明误，为了表现自己的聪明，却反而做出一些愚蠢的事，平白成为了别人的笑柄。
    其实，有时候做人“愚钝”一些，反而比时时表现精明要更容易赢得别人的好感，毕竟人人都想成为引人注目的中心，比起“鲜花”，实际上人们更渴求“绿叶”。懂得把聪明的机会留给别人，不仅能够赢得他人的好感，更重要的是，还能摆脱“聪明”带来的风险，这样反而能为自己赢得更多的发展空间。
    在职场中，尤其是在面对领导的时候，更要懂得收敛自己的“聪明”。要知道，领导喜欢聪明的下属，但却永远不会喜欢自作聪明的下属。就像三国时期的杨修，聪明绝顶，才高八斗，却错在喜欢倚仗自己的聪明，妄测曹操的心思，最终聪明反被聪明误，落得了个令人惋惜的下场。
    小王是公司新来的收发员，在公司大楼一层的房间办公。每天收到快件之后，小王都要进行整理，然后分类送到各个领导的办公室，也因为这样，所以在乘坐电梯送快件的时候，小王常常都会遇到公司的领导们。
    小王非常机灵，记性也十分不错，进公司不久就基本上把所有领导的姓氏和头衔都记住了，每次遇到领导的时候，都会主动和他们打招呼，帮他们按电梯楼层，公司上下的人都很喜欢这个机灵的小伙子。
    一次，小王和往常一样准备送快件上楼的时候，恰巧在电梯里遇到了公司老总肖总。肖总一进电梯，小王就赶紧礼貌地问道：“肖总您好，您是要去八楼吗？”
    肖总对小王有些印象，也听其他管理人员提起过他，于是就笑着反问了一句：“怎么，你这天天都给我办公室送快件，还不知道我要去几楼？”
    听了这话，小王也不急，依然礼貌地笑着说道：“虽然我知道您的办公室在几楼，但我并不清楚现在您是打算回办公室，还是准备去其他的楼层办事，所以不能自作主张帮您按电梯。”
    听完小王的话，肖总满意地点了点头，应声道：“八楼。”
    之后不久，小王就接到了公司的通知，晋升为肖总的助理。
    小王才是真正的聪明人，他很清楚自己的聪明应该用在什么地方，也很聪明在什么时候应该学会收敛这些聪明。小王这样的员工无疑是领导最喜欢的，聪明机灵能办事，更重要的是，绝对不会肆意揣测领导的心思，搞得好像什么都能摸透一般。正是这种识时务的“愚钝”，让小王打动了肖总，得到他的赏识。
    可见，想要赢得他人的好感，尤其是地位比你高的人的好感，千万不能自作聪明，即便你的确智商超群，在对方面前也要懂得收敛，在某些时候表现得“愚钝”一些。过分地展现自己有时也会让人觉得是一种挑衅，真正聪明的人永远懂得进退适宜，知道什么时候该争取，什么时候该撤退。
    舍得分享，才能换来好人缘
    不管在哪个企业，都能听到有人抱怨，说同事关系不好相处，尤其牵扯到利益问题，稍不留神就矛盾重重，争执不断。其实，不仅是职场，在生活中也是一样，但凡是有人的地方，就必然会发生矛盾，重要的是你懂不懂如何去化解这种矛盾。
    想要与人拉近关系，最有效的方法就是分享。俗话说：“吃人的嘴短，拿人的手软。”一个乐于分享的人，无论在哪里都不会成为众矢之的，毕竟你分享了，别人总得记着你的好，哪怕心里对你有意见，恐怕也不好意思表现得太过分。
    在职场中，学会分享更是缔造好人缘的重要方法。一人独享功劳往往会引起他人的嫉妒，但如果将功劳共享，那么嫉妒的敌意自然也就消弭了。更何况，任何的成功都不是仅仅依靠一人之力就能造就的，而是靠团队协作得来的。因此，与同事共享成果也是顺理成章的事情。
    连峰是上海某科技公司的高级技术人员，工作能力强，为人也十分谦和低调，深得老总器重，和同事之间的相处也非常和谐。
    有一次，公司接到通知，接手海外总部发来的一个新项目，老总把这个项目全权交给了连峰来负责。这个项目是海外总部下半年重点发展的项目之一，任务重，时间也紧，为了配合连峰，老总勒令公司上下所有部门都得配合连峰，提供一切他所需要的帮助。
    凭借着过硬的专业能力和吃苦耐劳的工作态度，连峰不仅顺利完成了任务，后期的项目运作也都十分顺利。老总对连峰的表现非常满意，专门在公司给连峰开了一个庆功会，对连峰大肆赞扬。
    连峰的工作能力不用说，大家都是有目共睹的，平时为人也确实不错，原本与连峰共事的同事们对他印象都很好。可偏偏老总这么一通夸下来，开发组的同事心里头不是滋味了，连峰虽然厉害，可他们出力也不少啊，现在倒好，功劳全成他的了。
    敏锐捕捉到同事们脸上不自然的表情之后，老总夸奖的话刚说完，连峰就赶紧站起来端了一杯酒上台，真诚地冲着同事们说道：“这几个月辛苦各位同事们了，要不是公司上下各个部门同事的热切帮助，这个项目不可能进行得这么顺利。还有我们开发组的兄弟们，这个项目的成功离不开每一个人的努力，我们整个团队都是这个项目的功臣！”
    听到连峰的话，老总也高兴地举杯说道：“是！大伙都是功臣！项目组所有成员，本月的奖金都翻一倍！”
    同事们这才欢呼着鼓起掌来，一开始对连峰心有不满的几个同事脸上也重新浮现出了笑意，心头的那点不痛快也一扫而光了。
    不得不说，连峰的确是个优秀的员工，不仅能力强，而且情商高。作为该项目的最大功臣，接受老总的赞扬也是当之无愧的，但他也非常明白，独享功劳除了赢得一时的风光之外，无法带给自己任何实质上的好处，反而可能引起别人的嫉妒，导致自己被孤立。所以，他大方地与同事分享成功，用分享为自己赢得了好人缘，而这才是真正能够对他的未来有所帮助的东西。
    分享是收获好感与信任的法宝，学会分享，不仅能够帮助你化解来自他人的嫉妒，并且还能帮助你迅速获得他人的好感，为你赢得良好的人缘，助你在未来发展的道路上越走越远，越走越好。
    及时处理矛盾，别让裂痕越来越大
    在我们的一生中，工作几乎占据了整个人生的近三分之二时间，在公司与同事日日相对，自然难免会出现各种小矛盾、小摩擦。当矛盾或摩擦产生的时候，一定要及时解决，如果放得久了，那么原本微不足道的矛盾就会变成隔阂，让彼此之间的裂痕越来越大，甚至影响到正常的工作和生活。
    40多岁的王大姐是办公室的老人了，办事沉稳干练，深得领导信任，平时大家也都非常尊重她。除了王大姐之外，办公室还有一名女同事，是刚大学毕业，加入不到一年的小丽。小丽青春靓丽，性格开朗，也颇受大家欢迎，尤其是办公室那几位单身男士，更是常常围在小丽身边转悠，指望着能把自己的终身大事给解决了。
    一开始，小丽和王大姐关系不错，虽然年龄差距有些大，但都是女性，自然比和男人更能说到一块。但没多久，王大姐和小丽之间就产生矛盾了，彼此之间关系越来越差，到后来甚至发展到水火不容的地步。
    其实要说小丽和王大姐之间的矛盾，倒还真不是什么事。小丽年轻漂亮，爱梳妆打扮，每天早上到办公室之后，都会在镜子面前补补妆。王大姐为人比较保守，特别看不惯小丽这种做派，常常会出言讽刺小丽几句。小丽也不是什么能忍气的主儿，每次王大姐出言讥讽，她也不甘示弱，结果一来二去，两人唇枪舌剑，小矛盾就变成了大矛盾，大矛盾久而久之就变成了“生死仇敌”了。
    发展到最后，两人的针锋相对甚至已经影响到了彼此的工作，最终老板只得辞退了小丽，选择留下经验丰富的王大姐。
    不得不说，王大姐和小丽之间的矛盾还真是让人哭笑不得，明明不是什么事，却生生能发展成“火星撞地球”般的大战。可想一想，在现实生活中，类似的事件还真是屡见不鲜，很多针尖对麦芒的同事之间，追根究底，其实并不存在多大的矛盾，只是最初的小摩擦没有化解，结果在时间的流逝中发了酵，一点点成为了无法弥补的巨大裂痕。
    所以，矛盾一旦产生，化解就刻不容缓。高情商员工在化解矛盾时通常是这样做的：
    1.以豁达的态度看待矛盾
    通常来说，两个人矛盾的产生都是源于一些具体事件，而在事件结束之后，由此产生的负面影响往往还会在大脑中停留一段时间，在这段时间里，产生矛盾的双方对彼此的感觉通常都不太好，在这样的情况之下，就很容易产生新的摩擦。所以，在矛盾发生之后，调整心态是非常重要的，要懂得以豁达的态度去看待矛盾，从心里去除对对方的偏见，这样才能真正修补好彼此之间的关系。
    2.进行自我反省
    俗话说“一个巴掌拍不响”，同事之间发生矛盾，必然双方都存在一定的责任。所以，在矛盾发生之后，我们一定要懂得自我反省，审视一下自己是否存在不当之处，并找到矛盾产生的症结，这样才能从根本上化解矛盾。
    3.尝试主动和解
    很多感情走向破裂，都是因为双方都不肯低头而导致的。所以，如果不想最终走到决裂的一步，那么不妨勇敢一点，放下自己的架子，尝试和对方主动和解。很多时候，人与人之间缺少的，其实只是一个台阶。
    总而言之，产生矛盾并不可怕，放任不管，让矛盾成为彼此之间的隔阂才是真正可怕的。冰冻三尺非一日之寒，关系的破裂也并不是一天两天就形成的，小裂缝如果不及时修补，那么总有一天会变成无法跨越的鸿沟。
    缺乏尊重的“直爽”，那叫“没教养”
    在一次聚会的时候，一位朋友提起自己有辞职创业的想法，并粗略地讲述了一番他的计划。就在大家都纷纷鼓励他的时候，其中一个人突然絮絮叨叨地发表意见：“唉，这行真不适合你，你听我一句劝，还是安安稳稳赚工资的好。瞧你这人，性格木讷又不擅交际，自己去创业，怎么应付得了那些吃人不吐骨头的奸商？人还是要知道自己有几斤几两才行，不能光凭着一腔热血……你别怪我说话直啊，我也是为你好……”
    气氛顿时变得尴尬起来，那位打算创业的朋友冷着脸低下头看手机，没多久就找借口离席了。他走的时候，那位喜欢发表“高见”的人士还在不停地规劝他：“千万别冲动，一定要想清楚，不然到时候有你哭的……”
    有一种人，总是喜欢自诩直爽，说话常常不经过大脑，想说什么就说什么，即便说错话让别人感到尴尬、受伤，也总是漫不经心地以一句“我这人就是说话直，你别介意”为借口来给自己开脱。
    可凭什么别人就该不介意呢？因为你“直爽”，所以就能毫不顾忌别人的心情，还不允许别人责怪你吗？抱歉，那种缺乏尊重的“直爽”，应该称为“没教养”。
    就像聚会上的那位滔滔不绝发表“高见”的人士一样，或许他的规劝的确是出于对朋友的关心，但他说的话，恐怕没有任何一个人听了会感到高兴。再说，任何事业都是存在风险的，他又凭什么笃定对方不可能获得成功呢？
    一个人是否真的关心另一个人，是否真的在乎对方的感受，从他说出的字里行间就能看出来。语言的表达有很多方式，即便是规劝，也能用最温和、最容易让人接受的方式说出来。你不考虑对方的心情，只顾着让自己“直爽”地一吐为快，这只能说明你素质不高没教养。
    试想一下，如果你的身边有这样一个人：
    当你穿着新买的裙子来上班时，他心直口快地当众评价：“你长得太胖了，这条裙子你穿不合适，你应该买那种宽松一点的，遮一下肉，你看你肚子上的肉，都凸出来了……”
    当你找到一份新工作兴冲冲地准备庆祝时，他絮絮叨叨地开始发表意见：“啊？你真的要干这个啊？不适合你吧，你说你这人，性格内向，又木讷，平时也不会说话讨好人，怎么去和客户打交道拉单子啊？要我说，你还是应该干后勤，就整理文件啊什么的，挺适合你的，还是别干这个了，省的到时候又后悔……”
    当你交了男/女朋友，怀揣着甜蜜的心情接受祝福时，他满脸担忧和不以为然地说：“你确定这个人真的适合你？要我说，这人真是不怎么样，长相一般，家世也不怎么好。虽然说你也不是什么倾国倾城的富二代吧，但找个比那人条件好的应该不成问题……”
    这样的“直爽”，你能忍受吗？这样所谓的“为你好”“诚实”，你能心怀感激吗？
    所谓的“直爽”，应该是建立在相互尊重的基础上的，而是任由自己的性子，丝毫不考虑对方的立场和心情，想说什么就说什么，想怎么说就怎么说。所以，别打着“直爽”的幌子，去行那些没教养的事。