第3198章条件
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从前，杭州城内有位科场失意多年的秀才，在又一次名落孙山后，特地登上钱塘江畔的六和塔，于塔壁书一对联，以泄求人无门的悲观失望之情。上联：望天空，空望天，天天有空望空天；下联：求人难，难求人，人人逢难求人难。这副对联形象地说出了求人无望的苦楚。人生在世，谁愿求人？人生在世，谁又能不有求于人？
人不是万能的，知识、能力、财富都是有限的，所以求人办事是家常便饭。尤其在当今社会，每个人都承受着生活带来的巨大压力，都强烈地渴望事业的成功与辉煌、生活的幸福与美满。这个社会讲究“能干的不如会干的”。这种时候求人办事的作用就日益凸现出来了。
每一个与成功失之交臂的人，并非缺乏成功的智慧和勇气，而是办事时没有做好准备，没有找到正确的方法，不能从容地办事。而那些成就了一番事业的人，他们也未必都是天生的强者，只是他们善于掌握与各色人等办事的艺术，能够做到办什么样的事就用什么样的方法，处处做得天衣无缝、滴水不漏，不给别人挑毛病的机会。所以，我们经常可以看见周围有一些人，他们身无长物，然而却老练圆滑。他们头脑活络，人际交往游刃有余。这一切源于他们交际广泛、关系通达，源于他们有所准备。这样，办起事来就容易得多、轻松得多。
先要赢得别人的信赖
赢得别人的信赖是办事成功的第一步。作为一个办事人员，如果能守时、守约、守信，那实在是令人钦佩，但很多办事人员却轻率地认为，他们不负责任的行为会得到别人的关心，或者别人只是随便顺口说谁较懒，而不会因懒引起没有责任感的猜测。当然，也有一些人没有责任心的原因是因为他们不太成熟。
有些人之所以成为一个让别人无法信赖的人是有很多原因的。比如说，有些人生长在不完整的家庭，因对家人一次次的失望后，而形成没有责任感的人格。很多时候，他们不会直截了当地对你说“我办事不可靠”，却用谎言或开空头支票让你失望。
检查一下自己，你属于哪一种人，你是否也经常逃避责任而让别人逐渐地对你不信任呢？
1.女人办事不可靠吗
现在有一种偏见，说是“女人办事不可靠”，其实这指的只是某一种女人，这种女人天生就会迷惑别人，不会露出任何马脚，让你感觉她是一个开朗活泼的、善解人意的、可以信赖的人，于是人人乐于与她相处，乐于帮助她，甚至被多次利用也没有察觉。
很多女人都有小女孩心态，认为没有心眼儿的迷糊个性是招人喜爱的女性化表现。她们若住集体宿舍开水不打只管用，集体聚会一毛不拔，到了付费的时候从不主动，等等，这些均被认为是一种人格的缺陷。有这些表现的人一定要注意改正，毕竟走上社会后，谁也不愿把你当成小女孩。
2.寻找推卸责任的幌子
有的人没有尽到责任，是完全无心的，并非故意伤人。可有一些人却表面上装糊涂，以此为武器来推卸责任，让别人无法责怪他们做了错事。这种人表面上虽然没有拒绝你交予的任务，实际上却半途而废或弃之不顾，这是以迷糊来掩饰他的“罪行”。
某报社记者刘某，在没写出稿件时，总是说自己经常失眠无法按时上班，登他的新闻稿时，总是在稿件下厂时才递来一篇乱七八糟的“东西”。他之所以还能在这个单位生存下去是因为有一位常替他收拾烂摊子的朋友。可时间一长，毛病还是被大家看出来了。后来刘某被报社辞退了。
有些人恶意推卸责任的动机，常混合了想引人注意和报复的心态。他们把所有的过错都怪罪在家人和朋友身上。他们虽然已不是小孩，但别人也无法视之为成人，而任由他们迟到、早退、信口开河，以不负责任为护身盔甲，悠然自得地游戏人间。
若你期望没有责任感的人能有所改变，那实在比登天还难。他们不会因你的失望而感到伤心，也不会因带给别人的麻烦而感到内疚，你必须收拾他们留下的残局，更要每天提心吊胆他又捅什么娄子。为了降低自己的损失，你最好狠下心来放弃这样的朋友。但若对方是你不能放弃的，如父母，那你就得加强自我保护。最起码要提醒自己：他们是我生命中的一部分，虽然去不掉，但不论何时我绝对不能有依赖他们的念头。
3.全方位负责的人不多
有些人对自己在意的事很有责任心，但对其他事是能躲则躲。
某公司负责人李总如此评论他自己：“我绝不会雇用10年前对工作非常马虎，经常因为一些小事情就请假的我。因为我知道这样幼稚不负责的行为只会使我失败。”
但是还有一种普遍的情形就是，有些对工作认真负责的人，生活中却是粗枝大叶的人。他们虽然准时上班，但和先生、男友、女友约会却总是迟到或失约。他们认为没有义务尊重其他人，因他们都是微不足道的小人物。下面有一则例子就很好地说明了这一点。
某位记者年纪轻轻就成为台里的“名记”，可说是少年得志，而她又是如何办事的呢？同事常说：“她虽然不是金发碧眼的美女，但工作却相当卖力。不论是暴风灾情或战争现场报道，她都不畏艰难、出生入死，是个标准的工作狂。”
但是她的朋友却一点儿也不信赖她。去年，她最好的朋友不幸得了乳腺癌却没有告诉她。后来她生气地责问对方为何瞒她时，老朋友坦言无讳地说：“我现在需要的是可以依靠的朋友，在我做放射线治疗时，她们能过来帮我、安慰我、做晚餐、洗衣服，细心照顾我。而你也许事前会答应过来帮我，真到那时却会推脱。为了不为难你，我就没告诉你！”
朋友说过的话一次次在她的脑海回旋着，终于，她第一次认认真真地看清楚了自己，她说：“我承认我的朋友都是些泛泛之交，而先生也在一年前离开了我。当时，我认为他是嫉妒我的成就，到现在才明白，我让他太失望，逼得他不得不放弃我。现在除了成功的事业之外，我几乎是一无所有。”她落寞的神情，很让人为她难过。接下来该怎么做，相信她自己已经很清楚了。
要想办事顺利，那就只有取得别人的信赖，如果想要取得他人对我们的信任，就要下决心除去自己的劣根性，做一个为自己的行为负责的成年人。也许开始时你是勉强自己在做，但从朋友对你态度的改变中，你会了解到自己做对了，而且一定要保持下去，这样总有一天你会成为一个大家都信赖的人。
用信誉打造个人品牌
戴尔.卡耐基曾经说过：“任何人的信用，如果要把它断送了都不需要多长时间。就算你是一个极谨慎的人，仅须偶尔忽略，那么好的名誉便会立刻毁损。所以养成小心谨慎的习惯，实在重要极了。”
孔子也说：“人无信不立。”信誉是个人的品牌，是个人的无形资产。然而，人生最大的挫败之一，就是具有了欺骗和说谎的本领。这点在商人身上表现得最为明显。
古书《郁离子》中曾说：有人说商人是重财而轻命的人，开始我还不相信，现在我才知道真有这样的人。孟子也说，对于商人重利轻信的固有习性和做法不能不谨慎小心。那么，作为商人在办事时要符合常规的道德标准真的很吃亏吗？
纵观已趋合理竞争的商业市场，信誉之战已成为企业生存的生死之战。取信于民成为企业发展的重要手段，“重口碑也很重要，凡是应承的一定都要做到”。这是作为商人所必须做到的。
翻阅美国商业史，我们可以看出，50年以前生意兴隆的大商店，到今日依然存在的，真是寥若晨星。那些商店在当时如雨后春笋、生机勃勃，但它们却刊登各种欺人的广告，做各种骗人的勾当，而且这种风气还盛极一时。然而他们当时一点儿也没有意识到这样做企业的寿命是不能长久的，因为这种行为缺少人格和信用做后盾。它们没有意识到这种行为终究是不可靠的，虽能一时欺骗得逞，但这种欺骗不久是要被发现的。其结果是它们自己被顾客冷落，以致衰微而终告失败。
还有什么比让别人都信任你更宝贵呢？有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会。成功的大小是可以衡量的，而信誉是无价的。用信誉获得成功，就像用一块石头换取同样大小的一块金子一样容易。
一个言行诚实的人，因为自己感到有正义公理作为后盾，所以他能够毫无愧色，从不畏缩地面对别人。
1968年，日本商人藤田田接受了美国油料公司订制300万个刀与叉的合同。交货日期为9月1日，地点在芝加哥，要做到这一点就必须在8月1日由横滨发货。
藤田田组织了几家工厂生产这批刀叉，由于他们一再误工，预计到8月20日才能完工交货，由东京海运到芝加哥必然误期。
藤田田就租用泛美航空公司的波音707货运机空运，交了3万美元空运费，货物及时运到。虽然高额的运费造成了极大损失，但藤田田因接时交货赢得了客户的信任，维持了良好的合作关系，并保证了信誉。
像藤田田这样的著名日本企业家，将信誉看成是企业的唯一生命，似乎是理所当然。然而，像未万春这样的个体户为了维护信誉而自甘损失，这样的举动就更令人感到钦佩了。
当社会上对假冒伪劣议论纷纷时，四川绵阳市个体户未万春，当众把一批价值1020元的假冒伪劣的香烟、奶粉销毁，对于他来说虽然损失了1020元，但他不出售伪劣商品的行为赢得了信誉，赢得了社会的赞许。这是比金钱更为宝贵的。
一些企业为了眼前利益，大量制造、倾销低次产品，把自己很响的牌子砸了，无异于杀鸡取卵，只有愚人才这样做。
当然，也有一些人不讲信用，并以这种不讲信用的诈术为荣，对这种人应该采取防患措施。
秦王嬴政命大将王翦领兵去消灭六国，王翦马上提出条件，要秦始皇立刻给他晋爵封地赐金子，否则，他就不干。秦始皇不得不依了他。
有人问王翦为什么这样性急，他说：“大王这个人不太讲信用，会过桥抽板，事后不认账。他想赊账，我不马上要，以后就要不到的。”
对待对手的诈术，你可以回敬以诈术，如果对于这种人却仍用所谓的“信”，这就难免要吃亏。
无论如何，凡事应该以信誉为基础，只有具备了信誉这一良好的资本，你才能被人信赖，才能在办事时游刃有余，有更大的发挥空间。
表露自己的诚实守信
有些人虽然非常重信誉，却找不到一些表现的方法，这时你不妨试试下面的几种做法。
1.提前5分钟到约会地点，可表现你的诚意
守时是每个人都应具备的美德，经常迟到会留给人毫无诚意的印象。因此，如果是你提出的约会，请比约定时间早5分钟到达目的地，这一点很能表现你的诚意。即使你是准点到达，如果对方已经在等你，对方心里会想：“是你提出的约会，自己还比我晚到。”这样你的诚意就大大地打折扣了。你比对方早到的话，可以先熟悉一下周围的环境，酝酿一下和对方见面时的话题，准备充分才能顺利达到办事的目的。
2.直说自己的不利，表现你的责任感
一般人在碰到不利于自己的事情或想提出什么要求时，往往先作一大堆铺垫，拐弯抹角地先讲很多和主题无关的话，最后才说出自己的本意，这种做法会使对方觉得你毫无诚意。
如果你无须任何开场白，直接地表明你自己的意图（道歉或要求），这样不但不会引起对方的反感，反而会使人觉得你有责任感和诚意。
3.不懂时直说，不要装懂
有时候，为了隐藏自己的弱点和无知，人们喜欢摆出一副不懂装懂的姿态，殊不知这样反倒会给人一种浅薄的感觉。如果你对不懂的事情坦率地说不知道，反而可以成为一种有效的表现自我的方式，因为坦率本身就会给人一种强烈的印象，认为你有诚意。除此之外，从某种角度来看，你还具有一种敢于承担责任的自信。
4.给出令对方出乎意料的道歉，可给对方留下诚实的印象
当对方的错误给自己带来麻烦或造成伤害时，都希望对方向自己道歉，并且有一个衡量其诚意的标准，即期望值。如果你的期望值为十分，对方却只给你五分的道歉，你就会认为这个人毫无诚意，内心对他的反感反而会增加。如果你只抱着五分的期待，而对方却给了你十分的道歉，大大超出你的期待，你会由衷地感到对方确实诚实可信，心中的不快也就消失得无影无踪了。因此，推己及人，当你错了时，不妨借鉴这种方法，给予对方超出他期望值的道歉，你的诚意会给他留下深刻的印象。
5.稍微表露自己的不足，会让人觉得你很诚实
维纳斯之所以被人誉为美神，就在于她的残缺美。折断的双臂不仅没让她黯然失色，反而使她闻名世界。所以，不要怕暴露你的缺点，有时它会使人觉得你更加诚实可信。
因此，稍微表露一些缺点用以表现你的诚实，是提升自我形象的有效手法。但要注意，不要让自己所有的缺点都“一览无余”；因为这样一来，别人只会觉得你毛病太多，一无是处，而不会认为你很诚实。
因此，适当地表露缺点的做法是，暴露出一两点无碍你整体形象的缺点，如爱睡懒觉等。这样，别人会觉得你真实，并且会产生除了这一两处缺点以外，你没有其他缺点的错觉。
总之，当你通过这些给别人留下诚实守信的印象后，你的办事效果就会大大提升。
建好你的人脉关系网
有的人为了使自己的办事更加顺利，于是整天忙忙碌碌地结识很多人，整天为应付自己找来的关系而叫苦连天。为什么呢？原来他的人际关系网织得虽大，但漏洞百出，而且又有许多死结，结果使用起来没有实效，撒进海里网不到鱼，办不成事。人的精力毕竟是有限的，这时就要理顺关系网，该增的增、该删的删，该修的修、该补的补。
要织一张好的关系网，不妨采取以下步骤。
1.筛选
把与自己的生活范围有直接关系和间接关系的人记在一个本子上，把没有什么关系的记在另一个本子上。这样筛选之后，就能分清轻重，区别对待了。
2.排队
要对自己认识的人进行分析，列出哪些人是最重要的、哪些人是比较重要的、哪些人是次要的，根据自己的需要排队。这样你就会很明白该求什么样的人帮忙。
由此，你自然就会明白，哪些关系需要重点维系和保护，哪些只需要保持一般联系和关照，从而决定自己的交际策略，合理安排自己的精力和时间。
3.对关系进行分类
生活中一时有困难，需要求助于人，有的事情往往涉及很多方面，你需要很多方面的支援，不可能只从某一方面获得。
比如，有的关系可以帮助你办理有关手续，有的则能够帮助你出谋划策，有的则能为你提供某种信息。虽然作用不同，但对你可能是至关重要的，所以一定要分门别类，对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别，把它们编织到自己的关系网之中。
编织关系网也许并不难，但是要把它的内容落到实处就不那么容易了。一是要识门，也就是说，对于与自己求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。二是要识路，也就是说，要熟悉办事的程序，先从哪里开始，中间有哪些环节，最后由什么部门决定，都应非常清楚，省得跑来跑去，重复找人。
有了清晰的“关系网”后，聪明的人就会懂得如何保护和维系这张网，使它一直有效。他应该不断与网里的人保持联系，加深彼此的相互了解和合作，保持旧的关系，发展新的关系，使自己的“关系网”越来越丰富。
4.随时调整关系网
世界上的一切事物，都处于不断的运动、变化和发展之中。一个合理的人际结构，也必须是能够进行自我调节的动态结构。这反映了人际结构在发展变化过程中前后联系上的客观要求。
所以，你需要不断检查、修补关系网，随着部门调整、人事变动及时调整自己手中的牌，修补漏洞，及时进行分类排队，不断从关系之中找关系，使自己的关系网一直有效。
在实际生活中，需要调整关系网的情况一般有三种：
（1）奋斗目标的变化。也许你的奋斗目标已经实现了，也许你的奋斗目标变了——比如弃政从商，这需要你及时调整关系网，以便为以后的大战商海有效地服务。
（2）生活环境的变动。在当今社会，人口流动性空前加快，本来在A地工作的你，忽然到B地去工作。这种环境变动，势必会引起人际关系结构的变化。
（3）某些人际关系的断裂。天有不测风云，朝夕相处的亲友去世了，在悲哀的同时，不能不看到人际结构的变化。
虽然，调整关系网有被动调整和主动调整两种，但不管是何种调整，都要求我们能迅速适应新的人际关系结构。
此外，在与朋友交往时，你需留心记录和对方有关的各项事情，针对朋友的需求及特质修正自己的态度及方法，这样才能有效地搞好人际关系。能打动对方的周全的准备则需要完整的情报。你不妨建立一个联络簿，联络簿就是情报的记录本，完整的联络簿可以帮助你增强交际手腕。
不管怎样，如果你想把事情办理得又快又好，那么就赶快为自己编织好一张有效的关系网，并细心维护、随时调整。
善于求同存异交朋友
对待朋友，应该尽量抓准每一个机会增进交往，和朋友达成共识。例如，及时地给予对方雪中送炭式的帮助，会拉近你和朋友的距离，使朋友对你更加忠诚。人生难免遇到困境，在朋友遇到困境时及时给予各方面的援助，是增进友谊的有效手段。只有友谊增进了，以后求人办事才会更加顺利。
与朋友有福同享、有难同当。当朋友获得成功时，及时地、由衷地祝福朋友，分享朋友的喜悦，会使朋友更加快乐，并会感激你对他的祝贺。当朋友有困难时，应帮助他渡过难关，真正地体现有福同享、有难同当的精神。
如果朋友对你的某些行为流露出不满甚至批评时，应该弄清友人不满是什么原因造成的。有时可能是朋友误会了你的意思，而有时或许是由于你的粗心没能照顾到对方的情绪，使对方产生不满。无论何种原因，你都应该谅解朋友，坦诚地向对方解释自己的行为，甚至赔礼道歉，以化解对方的不满，求得对方的原谅。
与朋友交往时应多强调精神因素，淡化物质上的交往。交朋友时以对方的道德品质、脾气和性格是否与自己相投作为择友标准，不要以贫富贵贱作为择友标准。与朋友交谈或来往时应强调精神上的交流，例如聊一聊最近的生活感触，互相给予鼓励和支持等，不要一味地谈钱、谈物质，这样会给对方留下很不好的印象。当对方遇到物质方面的困难时，应慷慨地给予对方物质帮助，不要吝啬，这样会使朋友觉得你是一个真正的朋友。所交的朋友一般是在年龄相仿的人之间，但如果与跟自己年龄相差很大的人交朋友，也会有意想不到的收获。老年人遇事经验丰富，年轻人遇事热情有冲劲，两者的交往可以取长补短，所以社会上也不乏“忘年之交”。
人与人交往的最好结果是心与心的相通、志与志的相合、性格与性格的相容和分寸适度的距离感。无论哪方面，都应该力求达到一种“求同存异”的效果。
在现实生活中，由于每个人所处的环境不同，因此在经历、教育程度、道德修养和性格等方面也各不相同，这些方面的差距不应成为友谊的障碍。友谊的长久维持应该是正确对待这类差距的结果。应该承认自己和朋友在对待事物方面的差距，而且要适应这种差距。双方可以有争论、有辩解，从争论中寻找两人的契合点，求同存异。在涉及精神信仰的因素中应尊重对方，在涉及认识水平的问题上应通过暗示、指导等方法使对方认识到你们之间的差距。总之，有时保持这种差距，比强迫对方或自己改变以缩短差距要可行得多。
当然，朋友之间在兴趣爱好上有距离是司空见惯的事，如何才能使朋友之间的爱好协调起来呢？一般来说，朋友之间的兴趣爱好是相近的，但有时又是截然不同的。在这种情况下，应该尊重彼此的兴趣爱好，互相取长补短。如此不仅可以拓宽自己的知识面，还能使友谊更上一层楼。在交朋友时，应注意多结交一些与自己兴趣爱好相差甚远的朋友，这样可以使自己见闻更广阔，思想更活跃。
我们常说：“距离产生美感。”朋友之情再深，也没必要天天黏在一起，因为相距越近，越容易挑剔对方的缺点和不足，忽视对方的优点和长处，长期下去，会导致矛盾甚至断交。如果朋友之间保持一定的距离，可以使朋友彼此忽视缺点，而发现的是对方的优点和长处，并对对方有所牵挂，这样友谊就易于维持下去。
总之，不管怎么样，对朋友要善于运用认同术，着力达到“求同存异”的境界是最主要的。这样才能维持长久的友谊，经营完善自己的关系网络。
别把自己的后路堵死
在这个世界上，我们毕竟不能独来独往。办自己的事情时，有时会涉及别人的利益。因此，我们在处理事情的过程中，必须全盘衡量，把握分寸，协调好各方面的利害关系，在争取我们自己利益的同时，绝不能伤害他人。这就要求我们在办事情时，先为自己留好退路。
尤其是有些事情一旦办了，可能就违法、违情、违理，使自己或别人遭受名誉、经济或地位的损害。
东汉时期，光武帝的女儿湖阳公主新寡，光武帝想给女儿再选附马爷，于是就和她一块儿议论朝廷大臣，暗暗地观察公主的心意。后来，公主说：“宋弘的风度、容貌、品德、才干，大臣们谁都比不上……”光武帝听说后就有意要促成这门亲事。过了不多久，宋弘就被光武帝召见，光武帝叫湖阳公主坐在屏风后面，然后带有暗示性地对宋弘说：“谚语云：‘显贵换知交，发财易新妻。’这是人之常情吧？”宋弘说：“古语说，贫贱之交不可忘，糟糠之妻不下堂。共患难的妻子是不应该被赶出家门的。”光武帝听完后转头对屏风后面的公主说：“事情不顺利啊！”
很显然，保媒这件事属于不该办的事，因为臣子宋弘有妻室，湖阳公主显然是属于“第三者插足”。如果皇帝办成了这件事，虽然在当时不属违法行为，却是违背情理的。当然皇帝也知道，所以就事先为自己留有退路，借用“贵易知，富易妻”来表达，宋弘以“贫贱之交不可忘，糟糠之妻不下堂”来回应。既保住了皇上的面子，也顺利地推脱了事情。
所以，当有人违背你的人格信念而托你办事时，你绝不能贪图一时之利，不负责任地答应他、纵容他，一定要慎重考虑可能引起的后果。如果有人想整治别人，编造假的事实，求你出面作伪证；或者有人想让你同他一起干违法乱纪的勾当，如果你不想与其同流合污，就应有勇气拒绝这类无理的要求。
另外，在办事情时，既要考虑到成功的可能，也要考虑到有失败的可能，两者兼顾，方能周全。在欲进未进之时，应该认真地想一想，万一不成怎么办？以便及早地为自己留一条退路。例如：
清朝乾隆年间纪晓岚在任左都御史时，员外郎海升的妻子吴雅氏死于非命，海升的内弟贵宁状告海升将他姐姐殴打致死。海升却说吴雅氏是自缢而亡。案子越闹越大，难以作出决断。步军统领衙门处理不了，又交到了刑部。经刑部审理，仍没有结果。原因是吴雅氏之弟贵宁以姐姐并非自缢为由不肯画供。
后来，经刑部奏请皇上，特派朝中大员复检。
这个案子本来不复杂，但由于海升是大学士兼军机大臣阿桂的亲戚，审理官员怕得罪阿桂就有意包庇，判吴雅氏为自缢，给海升开脱罪责。
没想到贵宁不依不饶，不断上告，惊动了皇上。皇上派左都御史纪晓岚会同刑部侍郎景禄、杜玉林，以及御史崇泰、郑徵和刑部资深历久、熟悉刑名的庆兴等人，前去开棺检验。
纪晓岚接了这桩案子，也感到很头痛。不是他没有断案的能力，而是因为牵扯到阿桂与和珅。他俩都是大学士兼军机大臣，并且两人有矛盾，长期明争暗斗。这海升是阿桂的亲戚，原判又逢迎阿桂，纪晓岚敢推翻吗？而贵宁这边告不赢不肯罢休，何以有如此胆量？实际是得到了和珅的暗中支持。和珅的目的何在？是想借机整掉位居他上头的军机首席大臣阿桂。而和珅与纪晓岚积怨又深，纪晓岚若是断案向着阿桂，和珅能不借机整他一下吗？
打开棺材，纪晓岚等人一同验看。看来看去，纪晓岚看死尸并无缢死的痕迹，心中明白，口中不说，他要先看看大家的意见。
景禄、杜玉林、崇泰、郑徵、庆兴等人，都说脖子上有伤痕，显然是缢死的。这下纪晓岚有了主意，于是说道：“我是短视眼，有无伤痕也看不太清，似有也似无，既然诸公看得清楚，那就这么定吧。”于是，纪晓岚与差来验尸的官员一同签名具奏：“公同检验伤痕，实系缢死。”这下更把贵宁激怒了。他这次连步军统领衙门、刑部、都察院一块儿告，说因为海升是阿桂的亲戚，这些官员有意袒护，徇私舞弊，断案不公。
后来乾隆又派侍郎曹文埴、伊龄阿等人复验。这回问题出来了，曹文埴等人奏称，吴雅氏尸身并无缢痕。乾隆心想：这事与阿桂关系很大，便派阿桂、和珅会同刑部堂官及原验、复验堂官，一同检验。终于真相大白：吴雅氏被殴而死。海升也供认是自己将吴雅氏殴踢致死，制造自缢假象。
案情完全翻了过来，于是原验、复验官员几十人，一下都倒霉了！有被革职的，有被发配到伊犁的。唯独对纪晓岚，皇上只给他个革职留任的处分，不久又官复原职。因为纪晓岚曾说自己“短视”，这就为自己留了退路。
《战国策》中有一个成语是“狡兔三窟”，意指兔子有三个藏身的洞穴，即使其中一个被破坏了，尚存两个；如果两个被破坏了，还剩一个。这是居安思危的生存方式，也是具有先见之明的预防策略。在办事中，我们不妨学学这一招。
用最大的努力去争取好的结果，同时做好失败的心理准备和物质准备，以及应变措施。这样办事情，就能以不变应万变，永远立于不败之地了。
进退有度，当退则退
找人办事，一定要在忍耐中懂得进退之法，处于弱势时，就先退几步。进退之法是许多成大事者都心知肚明的行动要略。
李鸿章在权力的争斗中，就很好地做到了这一点，他绝不冒险，所以才有步步高升的机会。
当时大太监李莲英深受慈禧太后的宠爱，权倾朝野，人人望而生畏，人称“九千岁”。此人狐假虎威，老谋深算，心狠手辣。李鸿章以军功而升高官后，最初看不起这些奴才，有意无意间就得罪了李莲英。因此，李莲英就想给他点儿颜色瞧瞧。
不久后，慈禧太后有意静居，想把清漪园修缮一番，以便颐养天年。却苦于筹款无术，时常焦躁。李莲英趁机说：“李伯爷是朝廷重臣，若能体仰上意，玉成此事，以慰太后，以宽圣心，当立下不世之功。”
李鸿章听到有这样贴近慈禧太后的好机会，岂肯轻易放过？当即满口应承，并马上献计献策，同李莲英商量。李莲英听了大喜，拍手称善，笑容可掬地着实奉承了李鸿章一番。接着李莲英又谦恭有礼地希望李鸿章入园内踏勘一回，看看哪里该拆该建，做到心中有数。
可是到了约定的日子，李莲英却借口有事不能奉陪，只派了个伶俐的太监领着李鸿章，转悠了一整天。事后不久，李莲英又故意找了个光绪皇帝肝火最旺的时候，诬陷李鸿章在清漪园里游玩山水。光绪最忌讳的就是别人不尊重他的皇权帝位。听说权倾当朝的李鸿章竟敢大摇大摆地在他的御苑禁地游逛，顿时大怒。认为这是“大不敬”，是对皇权皇位的公然藐视和冒犯！光绪一怒之下，不问青红皂白，立即下诏“申饬”，将李鸿章“交部议处”。
所谓奉旨申饬，就是由皇帝、太后或皇后派一名亲信太监，捧着“圣旨”去指着某人的鼻子，当众数落臭骂一顿。而被骂的人，既不能申辩，也不能回骂，还要伏在地上谢恩。这“申饬”虽不伤皮肉，却是极使人难堪的侮辱性惩罚。
李鸿章被御批“申饬”后，他自然懂得其中奥妙，于是便立即着人送了银子，免去了当众受辱之苦。李鸿章自然很快悟出了吃亏的原委，从此以后便对这位“九千岁”刮目相看，敬礼如仪。这就是李鸿章的退让之法——不去冒险与小人争斗，而以守住自己为重。
善于退让，也能赢得成功，因为这样做一则保住了自己，二则保留了机会。
人与人之间总有强势与弱势之分，因此我们就更需要精通“撤步术”。让步并不是懦弱的表现，它是为了获得更大的进步。就像跳远一样，为了跳出好成绩，后退几步是必然的。求人办事一定要注意该进时则进，该退时就要毫不犹豫地后退几步，由此你会取得更大的成功。
棘手问题，先走为上
在办事的过程中，难免会遇到一些棘手的，甚至解决不了的难事。这种时候最好不要死挺硬扛，而是要采取“走为上”之策略。
所谓“走为上”是指办事者在形势不利于自己的情况下，不以卵击石，自取失败，而是采取“走”的策略，避开是非，争取另开新路。
1990年，安德斯.通斯特罗姆被瑞典乒乓球队聘为主教练。由于通斯特罗姆平时对运动员指导有方，再加上其战略战术比较高明，所以瑞典乒乓球队连年凯歌高奏。在1991年世乒赛上，他率领的瑞典男队赢得了所有项目的冠军。在1992年夏季奥运会上，他们又夺得男子单打金牌，这块金牌也是瑞典在这届奥运会上获得的唯一一枚金牌。
然而，正当瑞典国民向通斯特罗姆投以更热切期望的时候，他却突然宣布将于1993年5月世乒赛结束后辞职。通斯特罗姆的业绩如此辉煌，瑞典乒乓球联合会已向他表示非常愿意延长其雇用合同，那么他为什么要在春风得意时突然提出辞职呢？许多人对此感到迷惑。
后来，人们才知道，正是通斯特罗姆连年的成功促使他作出了辞职的决定，他透露说，自他担任主教练以来，瑞典乒乓球队取得一次又一次的胜利，但是“现在我已感到很难激发我自己和运动员去争取新的引人注目的胜利。瑞典乒乓球队需要更新，需要一个新人来领导。”
在这里，主教练通斯特罗姆用的正是“走为上”的计策。在体育赛场上，没有永远不败的常胜将军。通斯特罗姆在感到很难再去“争取新的引人注目的胜利”之际，果断地退下来，无疑是明智之举。这样，既可以保持住自己的声望，又可以使瑞典队得以更新。在我国古代，晋国公子重耳的故事也是个很好的例子：
晋公子重耳由于国君献公听信骊姬的谗言，逼迫太子自杀，因而出走流亡在外，这样他既避免了骊姬的迫害，又能留得余生待国家有转机时回朝主持朝政。在他流亡期间，也渐渐变得成熟干练，而且他也充分利用“走”来寻找他的同盟者。这样他就在“走”的同时来促使晋国内外发生了有利的变化，最后，他终于在秦国大军的护送下归晋，众多人欢迎重耳回国。
这是留与走的一个鲜明对比：留则无生路，走后得王位。这虽是一个治国之君的经历，但这个道理在我们平时办事的过程中也是大有作用的。切记：走是为了等待时机，创造条件，不是为了躲避困难，寻求安逸。
没有“做贼”，就别心虚
在准备求人之前，自以为对方会给以热情接待，可是到场却发觉，对方并没有这样做，而是采取了低调。这时，你的心里就容易产生一种失落感。其实，这是自己对彼此关系估计过度，期望太大而形成的。
求人办事，察言观色当然是必备的技能，但是如果你过于敏感，那就等于是给自己套上了一个无形的枷锁，这对于办事是没有什么益处的。
这种过度的敏感从根本上说是一种自卑感在作怪。人们总希望自己是生活的强者，是别人心目中的优秀分子，可往往事与愿违，想象与现实之间有距离，这种距离促使他们更加敏感紧张，随时捕捉任何可能对自己不利的信号。结果很有可能会形成一种恶性的心理循环：你越紧张兮兮的神经质，就越容易成为别人的话柄或笑料，反过来又会进一步加剧你的猜疑与敌意，这样就会把人际关系搞得一团糟。
菲菲到多年不见面的同学家去探望。这位同学已是商界的顶级人物，每天造访他的人很多，十分疲劳。因此，对来家里拜访的客人，只要是一般关系的，一律不冷不热待之。
菲菲以为自己会受到热情款待，不料到那里后，发现同学对她不冷不热的，心里顿时有一种被轻慢的感觉，认为此人太不够朋友，小坐片刻便借故离去。她愤愤然，决心再不与之交往。后来才知道，这是此人在家待客的方针，并非针对哪个人的。她再一想，自己并未与人家有过深交，自感冷落，不过是自作多情罢了。于是又改变了心态和想法，并采取主动姿态与之交往，反而加深了了解，促进了友谊。
幸亏事后菲菲并没敏感过度到不与同学交往，因而增进了友谊。假如当初她因受了一次冷落就不和人交往了，那也就不会有以后的友谊了。
无论是在工作中还是在生活中，敏感过度都是十分不利的。比如，“北大怪侠”孔庆东在《47楼207》中曾写过这样一件趣事：
说是上中学时，几位同学在一起边走边玩儿，忽然间走到前边的一位姓马的同学转过头来，愤怒地叫道：“你们叫谁马寡妇？”其实大家谈论的话题与他一点儿关系都没有，他就这样给自己起了个外号。
人们常说做贼心虚，可是有很多人，他们自己明明并没有做什么见不得人的事，但心里却常发虚，他们过分地注意别人对自己的评价或态度的微小变化。其实别人并没有拿他们怎么样，但他总会以为大家在同他过不去。这样一来，不但把自己弄得紧张不堪，别人也不会再情愿给他办事了。
办事要有眼光，有远见，有计划准备，做周密安排部署，做到防患于未然，即便出现问题，也能沉着应对，把风险损失降到最低限度。不打无准备之仗，不打无希望之仗。临渴掘井，丧失机遇，陷于被动，忙中添乱，损失惨重。