第365章：他在诱哄她做

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    办公室是我们呆得最久的地方，也是和同事、领导相处时间最长的地方，虽然这个小小的空间看似忙碌或平静，大家总是见面问好、笑脸相对，但是总有或多或少的潜在矛盾，也许是生活上的，也许是工作上的。如何处理好和同事之间的关系，创造一种轻松的办公氛围，需要适当地掌握办公室的生存之道。
    不同性格的同事要分别对待
    一个人的思想指导他的行为，也就是说心理活动和言行是紧密相连的，心里想什么往往体现在其言行上。和同事相处的过程中，要善于分析判断，识别同事的心理特征，从而根据同事的个性习惯增强自己的应变能力。
    1.应付口蜜腹剑的人——微笑着打哈哈面对这种人，如果他是你的老板，你要装得有一些痴呆的样子。他让你做任何事情，你都唯唯诺诺满口答应。他和气，你要比他更客气。他笑着和你谈事情，你笑着猛点头。万一你感觉到，他要你做的事情实在太损了，你也不能当面拒绝或翻脸，你只能笑着推诿，誓死不接受。
    如果他是你的同事，最简单的应付方式是装作不认识他。每天上班见面，如果他要亲近你，你就找理由马上闪开。能不做同一件工作，尽量避开不要和他一起做。万一避不开，就要学着写日记，每天检讨自己，留下工作记录。
    如果他是你的部下的话，只要注意三点：其一独立的工作或独立工作位置给他；其二不能让他有任何机会接近上面的主管；其三对他表情保持严肃，不带笑容。
    2.应付吹牛拍马的人——不要与他为敌如果你碰到这一类的主管，要和他搞好关系。他吹牛拍马对你无害。
    当此类人是你的同事时，你就得小心了，不可与他为敌，没有必要得罪他。平时见面还是笑脸相迎，和和气气，如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你当做往上爬的垫脚石。
    如果他是你的部下，要冷静对待他的阿谀逢迎，看看他是何居心。
    3.应付尖酸刻薄的人——保持一定距离尖酸刻薄型的人，是在公司内较不受人欢迎的。他们的特征是和别人争执时往往挖人**不留余地，同时冷嘲热讽无所不至，让对方自尊心受损，颜面尽失。
    这种人平常也以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了，他们会说：“这是老天有眼，罪有应得。”你和同事吵架了，他们会说：“狗咬狗一嘴毛，两个都不是好东西。”你去纠正部下，被他们知道了，他们也会说：“有人恶霸，有人天生贱骨头，这是什么世界？”
    尖酸刻薄型的人，天生伶牙俐齿，得理不饶人。由于他们的行为离谱，因此在公司内也没有什么朋友。他们之所以能够生存，是因为别人怕他们，不想理他们。但如果有一天他们遭到众怒，也会被治得很惨。
    如果这类人不幸是你的老板，你唯一可做的事，就是换部门或换工作，但在事情还没有眉目或定案前，不要让他知道。否则，他的一轮人身攻击，你恐怕会承受不了。
    如果他是你的同事，和他保持距离，不要惹他。万一吃亏，听到一两句刺激的话或闲言碎语，就装没听见，千万不能动怒，否则，是自讨没趣，惹鬼上身。
    4.应付挑拨离间的人——最好谨言慎行同样是一张嘴巴，有人用来吹牛拍马，有人用来讽刺损人，有人用来挑拨是非，离间同仁。吹牛拍马是不损人利己；尖酸刻薄是损人利己；挑拨离间是将公司弄得乱七八糟，人心惶惶，变文明为野蛮，人人自危，人人争斗。
    这种类型的人，给公司带来的杀伤力非常之大且迅速，只要一不注意或处理不当，便可能灰飞烟灭，处处残迹。应付这类型的人，没有什么好的办法，只能防微杜渐，不让这类人进来，或一发现就予以制止或清除，否则，后果不堪设想。
    这种人做了你的同事，你除谨言慎行及和他保持距离外，最重要的是你得联络其他同事，建立联防及同盟关系，将他孤立起来。如果他向任何人挑拨或离间，都不要为之所动，不要受影响。
    如果他是你的部下，那你就要想办法弄走他，孤立他。如果下不了手，那他就会孤立你，弄走你。
    5.应付雄才大略的人——虚心地学习这一类型的人，胸怀大志，眼界开阔，而不计较一些小的得失。他们在工作时，不忘掉充实自己及广结善缘。除了完成自己的工作外，他们也会帮助别人和指导同事。
    每到一个地方，不论他们是否已呆很久，或已成为组织中的正式主管，他们都能在极自然的状况下，影响别人，控制群体的行为。俗语所说的“虎行天下吃肉”，指的大概就是这种人。
    雄才大略的人，见识往往异于常人，思考逻辑方式也有其个人特色。他们在时机不成熟时，可以忍耐，不论是卧薪尝胆或是从你的胯下爬过，他们都能接受。但是，时机成熟，他们便奋臂而起，如鹰冲天，没有人能与之争锋。
    不是每一个雄才大略的人，都是成大功、立大业的。但是，做人处事自有风格，不卑不亢、不急不躁是他们的本色。
    有雄才大略的老板，你是跟对人了。于是亦步亦趋，片刻不可相离。他晋升你也跟着晋升，碰到这种老板，你要虚心地向他学习。因为天下没有不散的筵席，当曲终人散时，别人都受益匪浅，而你不要两手空空。
    有雄才大略的同事，如果大家利害一致，大可共创一番轰轰烈烈的事业。如果一山不能容二虎的话，也可各取所需，各享盛名，而得其利。如果以上都行不通的话，你就全心全意地帮他成功，自己多少也留下识才的美名。
    有了这种部下，你应有自知之明，知道他终非池中之物，有朝一日定会超过你。虚心地接纳他，给他实质上的资助及肯定。在会计学上称之为投资，到时候一定是有利润的。
    6.应付翻脸无情的人——应该留一手这一类型的人最大的特征就是，翻脸如翻书。说翻就翻，一翻就是好几页。在他们翻脸时，你不要问他们理由。你不必述说从前对他们的恩情和助益。他们一个字都听不进去。
    翻脸无情的人似乎是得了一种“忘恩记仇病”。你对他们的百般呵护，只要小事一桩不顺他们的心，就全盘翻覆。这有如野心狼子，你养育愈久，对自己的危险就愈大。这种情形，在国内的电视连续剧的剧情中，最常看得见。三十集中，让他们横行二十九集半，最后还是编剧者应观众的要求，将他们在银幕内正法。
    翻脸无情的人发现，他们利用这种方式来处理人际关系，简直是无往不利，处处占便宜。
    他们每次利用完别人，又找到新的利用对象时，就翻脸。反正每次翻的都是不同的人，别人不但记不住，也无可奈何，只能自认倒霉！
    如果你的老板是这种翻脸无情的人，你在他手下做事时，千万要记住“留一手”。任务完成了，你就要小心被炒鱿鱼了。怎样化被动为主动呢？当他要翻脸的那一刹那，你就告诉他：“我等你好久了，为什么你今天才要翻！少来这一套，你这种手段我看多了。”
    有着这种同事，你倒是大可不必和他一般见识，反正没有利害关系，各干各的活，翻不翻随便他！
    有这种部下最令人伤脑筋，也没有什么好的办法。最重要的是不能因为他常翻脸，而特别将就他。别的部下会以为你是欺善怕恶，这就划不来了。
    7.应付敬业乐群的人——工作得卖力气这一类型的人，由于工作态度和做事方法正确，颇受公司的肯定和同事的爱戴。凡是他们在的单位及群体，都会有着不错的生产力和业绩。这一类型的人，会感染其他的工作同仁，让组织朝着正面的方向发展，给员工带来一个合作而和谐的工作环境。
    当公司顺利时，大家共同努力，共享成果；当公司不顺时，大家咬紧牙关，奋发图强，再创生机。平时没事的当儿，他们会主动地训练新手，培养团体实力；工作忙碌的刹那，他们又能影响同仁，相互支援，共渡难关。这一类型的人，不论是你的主管、同事或部下，在和他们一起工作时，你都要学着和他们一样地敬业乐群。如果你表现出不是那个样子的话，你就会被他们比下去。
    8.应付踌躇满志的人——尽量顺着他踌躇满志的人，对任何事物都有自己的见解。他们之所以会踌躇满志，是因为一直处在一种极顺的状况下，不曾尝过失败的苦头，因此也不怕失败。上帝既然对他们如此地眷顾，只要上帝不死，他们自然会再受眷顾下去。
    他们没有办法接受别人的意见，如果别人够聪明的话，也不用和他们争辩。要知道一个长久不曾失败过的人，是因为他的智慧，而不是他的运气。
    如果他是你的老板，在他的面前不要乱出点子。尽量照他的意思去做，他会把他的意思讲得很清楚。因为他怕你笨，所以他会多讲一遍。最后，再问你一次，懂了吗？等你回答懂了，他才放心。有时，他会礼貌性地问一下，对他的做法，有没有意见？此时你就立即肯定他的做法。你若稍有犹豫或再多问两句，都会被他嗤之以鼻。
    对这种部下，交一些难度较高的工作给他做。做成功了，也不赞许；做失败了，再交给别人做。让别人做成功，让他知道人外有人，天外有天的道理。不用训练他和告诉他做事的方法，他听不进去。多花一些精力在别人的身上，对他绝对是有益的。
    嘴紧心宽，巧妙处理办公室关系
    每天上班，办公室是我们呆得最久的地方，也是和同事、领导相处时间最长的地方，虽然这个小小的空间看似忙碌或平静，大家总是见面问好、笑脸相对，但是总有或多或少的潜在矛盾，也许是生活上的，也许是工作上的。如何处理好和同事之间的关系，创造一种真正祥和的办公氛围，需要适当地掌握办公室的生存之道。
    首先，在办公室里不要有小集体之分。大家在一起共事久了，同事间关系肯定有疏、密之分。但是切不要将亲密关系在办公室里张扬，如交头接耳呀，突然哈哈大笑呀，做事你我不分呀，都会惹来别人的反感或不悦。这样的关系可以带到休闲时间或适当地在办公室里保留。
    再者，和同事有矛盾不要公开激化。办公室是办公场所，虽然人和人相处总会有摩擦，但是切记要理性处理。不要盛气凌人，非得争个你死我活才肯罢休。就算你赢了，大家也会对你另眼相看，觉得你是个不给别人余地，不尊重他人面子的同事，以后也会在心底防着你，于是你会失去真正的朋友。而且被你损了尊严的同事，也会对你记恨在心，你就多了一个敌人。
    还有，在办公室不能做“长舌人”，对工作上的意见或是私人生活上的事四处散播，或是添油加醋地在别人后面说三道四，影响同事间的友好与团结，影响整个公司的工作情绪和积极性。就算是自己性子直，喜欢和同事交心说真话，但是有些很小的事情一传十，十传百，到最后被传出去的根本不是你的初衷，甚至会毁坏你和同事的形象。
    最后，因为工作出色或者接了大业务被老板表扬提升，不要自己在老板没有宣布的情况下就在办公室里飘飘然四下招摇或故作神秘对关系好的同事细诉，传开来后，肯定招人嫉妒、眼红心恨，引来不必要的麻烦。又或者你因为工作失误，被批评受罚，于是下来诉说种种老板的不是，还要牵连同事“某某也这样怎么不罚”，不仅仅惹老板厌烦、同事恼怒，更可能会调离或降职于你。
    大家在同一个小天地里工作，最重要的是和谐融洽、相互尊重。最好不要谈及正常工作以外的各种事情。交流中要注意方式方法，要有分寸地与人沟通。切记切记，嘴要紧，心要宽，要做一个清清爽爽的办公好手。
    碰到同事争功怎么办
    当你挖空心思想出一个好主意，或者你勤奋工作为公司发展做出了极大贡献时，却有人试图把这份功劳归为己有。面对这种情况，你该怎么办？总不能整天气急败坏吧？下面几种方法或许对你有所帮助。
    1.用一封短信澄清事实
    当然，首先写的信不能有任何坏的影响，短信内容一定不能让对方产生不快。写信的主要目的是要委婉地提醒一下对方，自己当初随便提出的想法，是怎样演变到今天这个令人欣喜的局面的。在信中适当的地方，你可以写上有关的日期、标题，可以引用任何现存书面证据。
    在短信的最后要建议进行一次面对面的讨论，这是很重要的，这能让你有机会再次含蓄地加强一下你的真正意思：这主意是你想出来的。
    如果真的有人把你的功劳忘记了，想把功劳归属于自己，那么这种方法倒能为你争回功劳起一定作用。
    2.夸赞挖你功劳的人，然后重申功劳是自己的说这番话的时候，要再一次对那位同事的独一无二的才能和见解大加赞赏。（这种方法对职业女性来说特别需要。很多研究者发现，女性员工喜欢从“我们”的角度——而不是“我”
    的角度来做事，所以她们的想法和首创就常常会被男性同事挪用。）如果着眼于事情的积极一面——你的同事也是想方设法要干出最好的工作，而且他（她）对要做的事情也有独到的看法——也许会有助于你解决这个可能很棘手的问题。
    当你觉得这个方法比较适合你应用时，你就应早点行动，如果等你的同事把你的想法散布开时再行动，困难就大得多了。
    3.退出争夺战
    初看起来，这似乎不是一种方法，或者不能算是一种很好的方法。但对某些人来讲，这或许是最好的。你应该问一问你自己：哪个更重要，是把这个想法付诸实施，还是独自拥有想出这个点子的名誉？这是一个复杂的问题，什么时候应该跟同事理直气壮地理论“挪用他人想法”的问题，什么时候又应该为本机构做出一些牺牲呢？在做出决定时，应该考虑一下，要打这场“官司”得花费多少精力。在某些情况下，比如你正要接受一次重要的提升，要为此付出大量的时间和精力；或者除了“所有权问题”之外其他并无妨碍，而要证明所有权只能使你疲惫不堪，或许还会让你的上级生气，让他们纳闷你为什么不能用你的时间来做点更有意义的事情。在这些情况下退出争夺战显然是明智之举，是上上之策。
    巧招化解同事嫉妒
    叫别人嫉妒你，是十分失败的事，它会使你不知不觉之间成为很多人的敌人。
    同事之间嫉妒的产生都是因为以下的情况。例如：“他的条件又不见得比我好，可是却爬到我上面去了？”“他和我是同班同学，在校成绩又不比我好，可是竟然比我发达，比我有钱！”
    换句话说，如果你升官了、受到上司的肯定或奖赏、获得某种荣誉，那么你就有可能被同事中的某一位或多位嫉妒。女人的嫉妒会表现在行为上，说些“哼，有什么了不起”或是“还不是靠拍马屁爬上去”之类的话，但男人的嫉妒通常放在心里，有的放在心里也就算了，有的则开始跟你作对，表现出不合作的态度。
    如何才能避过这些办公室里的敌意呢？
    首先，请切记别乐昏了头脑，要处处表现得虚心、容易满足。总之，就是采取谦让的姿态。即使当你像坐直升机一样，势力一天比一天大之时，请仍然保持与旧同事的关系，抽时间与他们在一起聚聚。谈话时更不能自己翻那些成功史，即使别人阿谀一番，也当是耳边风好了，或者索性说：“那绝非我的功劳，老板对我也是太好了。”或“多谢你的夸奖了，其实要更加努力，才能胜任此职。”
    处处表现虚心，不要颐指气使的。同事一旦对你有了偏见（由嫉妒演变而来），他日做起事来，屏障肯定更多，对你当然不是好事了。
    对有心者而言，他们就会有“果真如此”的想法；无心者呢，也可能产生“原来如此”的看法。总之，让人看穿了心事，百害而无一利。所以，凡事应该有所保留，婉转地多谢对方的褒奖：“谢谢你的欣赏和鼓励，我可受之有愧！”但千万切勿自满！最佳的办法，是全数承受了对方的夸奖，却将功劳归于整个部门：“多谢过奖，这个计划得以顺利完成，也正是我们部门各位同事通力合作的成果，值得庆祝！”
    热忱待人，又富幽默感的你，深得同事们爱戴，对你尊重有加。可是，一旦到了“盲目”
    热情的地步，就会带来隐忧。对下，问题不会太大，问题是出在同级之间和对上司方面。先说前者，人人对你热情有加，相对之下，必然冷落其他人。受到冷淡对待，滋味一定不好受，追根究底，多少会迁怒于你。或许，在私下里，他们已经不约而同地对你有攻击之意，这就大大不妙，因为这样在工作上会造成颇多阻力。更不利的是，连上司也瞧不顺眼，大概是怕你深得人心，将他比了下去，对他造成威胁。这样，你以为上司还会器重你，对下属大公无私吗？
    遭人嫉妒绝对不是好事，因此必须以高姿态来化解。而话说回来，嫉妒别人也不是好事，如果你有了嫉妒之心，又无法加以消除，那么千万不要让它转变成破坏的力量，因为这种力量会伤人也会伤己，而且嫉妒也会阻碍你的进步，因此，与其嫉妒，不如想办法追上对方，甚至超越对方。
    心无芥蒂，与同事们打成一片
    热心帮助同事，可以赢得同事的感激。你的热心会使同事也乐于帮助你，更能为你营造一个融洽的办公环境。
    刘芳是一个单身女子，住在上海的一个闹市中。有一次，刘芳搬一个大箱子回家。电梯坏了，刘芳只好自己扛着箱子上八层楼。晁刚是刘芳的同事，但刘芳平时对晁刚没有好印象，有时还冷嘲热讽。因为晁刚平时总是不在办公室，工作很差，有时还会弄巧成拙。此时，恰巧碰上晁刚，刘芳很想请晁刚帮忙，但是平时关系不是很好，刘芳觉得很难为情，晁刚却主动上前，将箱子搬上楼去。事后刘芳对晁刚表示感谢，并开始重新认识他。经过交往，刘芳发现了晁刚的优点，并帮助约翰提高了工作能力。
    在同事有困难的时候伸出援助之手，很能加深同事之间的感情；但是切不可以此作为人情记在心头，也不要沾沾自喜，自鸣得意，时常将对别人的帮助挂在嘴边。这样的人的帮助谁都不愿意接受。也不要期望对方给你回报，否则不但加深不了感情，反而会让人反感，觉得你过于精明。
    晓庄在设计单位计算机房工作，对计算机比较精通。其他科室的同事家计算机出了毛病后都喜欢找他帮忙。晓庄经常对那些曾经帮助过的人说：某某，你还不请我吃一顿，你少花了好几十块钱呢。”有时没有饭局就直找到他人家里，弄得他人特别反感。从此之后，很少有人再请他帮忙了。同事间的相互帮助并不一定表现在工作上，有时生活中的小事会给人极佳的印象，从而改变在工作中他人对自己的看法。
    人一旦走进职场，想法就会很多，疑心也会加重。刚走出学校大门的学生很难一时理解和体会，但是如果你是真诚的，也会给你带来一个好人缘，和美好的友谊。你可以从以下几个方面去努力：1.学会安慰和鼓励你的同事不管你想发展什么友谊，在其他同事面前都要克制自己，寻找机会是非常重要的。俗话说危难显真情。如果同事自己或者家中遇到什么不幸，工作情绪非常低落时，往往最需要人的安慰和鼓励，也只有在此时同事才会对帮助他的人感激不尽。这时，您应该学会安慰和鼓励同事，让同事把心中的烦恼和痛苦诉说出来，帮助同事解决困难，分减痛苦。
    2.勤于向同事求援
    很多职场中人觉得大家都是同事，都在工作，向别人请教恐怕不妥。还有些人是碍于面子，遇到自己不能解决的困难时，总是难以向别人启齿，或者不希望给别人带来麻烦，这种心理是不对的。
    因为一方面你不向别人求援，别人就不知道你的困难，那么你就失去了一个解决困难的机会；另外一方面你不向别人求援，别人就会误认为你是一个怕麻烦的人，以后别人一旦有事自然就不会和你倾吐衷肠了。因此大家日后在遇到困难事情时，应该勤于向同事求援，这样反而能表明你对同事的信赖，从而能进一步融洽与同事的关系，加深与同事之间的感情。
    良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此，求助他人，在一般情况下是可以的。当然，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。
    3.千万不要得理不饶人
    和同事交谈时要懂得克制自己，不能总想在嘴巴上占尽同事的便宜，否则时间长了，同事就会逐渐疏远你的。比如有些人喜欢说别人的笑话，占人家的便宜，虽是玩笑，也绝不肯以自己吃亏而告终；有些人喜欢争辩，有理要争理，没理也要争三分；有些人不论国家大事，还是日常生活，一见对方有破绽，就死死抓住不放，非要让对方败下阵来不可；有些人对本来就争不清的问题，也想要争个水落石出；有些人常常主动出击，人家不说他，他总是先说人家……这样的行为都是非常不好的。
    4.和同事交流一些私事
    有很多职场中人不喜欢和同事交流一些自己的私事，觉得那样对自己没有什么好处。但是事实上，和同事交流自己的事是很容易拉近彼此的友谊的。只是要注意场合，千万不要工作时间进行交流。
    如果在你的心里，这些内容都是应该保密的，而你也从来不和别人说，那么就请找一些可以说的话题来讲。总不能没话说吧？无话不说，通常表明感情之深；有话不说，自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事，别人也会向你说，有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说，什么也不让人知道，人家怎么信任你。信任是建立在相互了解的基础之上的。
    识别同事心理特征，增强应变能力在职场中一定要融入集体，不要鹤立鸡群，否则只能使你“鹤离鸡群”——职场中没有同事愿意和你合作，没有人愿意理你。
    让别人最忌讳的就是私心太重，一个人如果时时刻刻只关心自己，对他人的事情不闻不问，那么这个人肯定是不会受大家欢迎的。和同事相处尤其是这样，例如单位里发物品、领奖金等，你先知道了，或者已经领了，一声不响地坐在那里，像没事似的，从不向大家通报一下，有些东西可以代领的，也从不帮人领一下。这样几次下来，别人自然会有想法，觉得你太不合群，缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了或有东西先领了，也就有可能不告诉你。如此下去，彼此的关系就不会和谐了。因此，你一定记住，把自己融入到集体中，把集体的事情当做自己的事情。
    如果你新进入一个公司，对周围的同事都不熟悉，那就需要你主动寻找机会融入进去。
    拣一个特别日子，例如顺利完成一个计划或你的生日，做东请同事吃一顿。这一顿意义重大，别忘记以下任务：趁机多了解每一位同事的背景，包括公与私，这对你有莫大好处，方便日后工作。凭着熟络一点，加入他们的午饭圈，当然不必天天如是，这样既太突兀，也对你未必太适合，安排一个星期两天就够了，目的是保持一定的联系，同时可获取公司里一定的情报。除了午饭，下班后去娱乐一番也是好主意，远离了办公室，所有人都会放轻松点，谈起话来也随便得多，更易熟络。
    但是，合群也是有度的，搞自己的小团体也是不好的。不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时，不要老是和同一个人说悄悄话，进进出出也不要总是和一个人。否则，你们两个也许亲近了，但是你们疏远了别人。
    职场中有的人往往对同事很冷淡，即使同事对他热情，他依然很冷淡。比如同事带点水果、瓜子、糖之类的零食到办公室，休息时分吃，你觉得这样做不好，为了突出自己的“鹤立鸡群”，你一律推掉了，其实这样的做法往往会让同事很尴尬，而且对你自己也不好。休息时间毕竟不是上班时间，不要那么较真。有时，同事中有人获了奖或评上了职称什么的，大家高兴，要他买点东西请客，这也是很正常的。对此，你可以积极参与，不要冷冷坐在旁边一声不吭，更不要一口回绝，表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态，时间一长，大家都会觉得你难以相处。
    在复杂的职场中，善于分析判断，增强应变能力是一项出色的能力。在处理形形色色的同事关系的过程中，如果能恰当运用，就能够及时地了解同事的心理，从而作出相应的措施；避免不必要的问题，也避免了同事之间不必要的心理伤害。
    做足自我保护，不被朋友“卖掉”
    “前台跟财务的小张关系暧昧。有人看到他俩相拥着散步呢！”
    “听说啊，市场部的主管是总经理的小舅子呢。”
    “嘿，听说了没有啊？陈经理好像跟小莉关系很暧昧……”
    “听说老李家最近请了一位年轻的保姆。谁想到，老李竟然对她有意思呢。听说，甚至……”
    “为什么总是和我作对？这家伙真让人烦！”
    “xx总是和我抬杠，不知道我哪里得罪他了！”
    朋友之间闲聊，往往喜欢议人是非。但对于这样的流言蜚语、是是非非，你是应该装作没听见，还是积极参与，还是添油加醋呢？
    在办公室这样复杂的地方，这时候应该怎么办，你可真得掂量掂量了。
    高迪进一家大公司的设计部后没多久，同部门的一个同事小刘就升到工程部去做了部门主管。平日不分高下，暗中竞争的同事成了自己的上司，部门里的人有那么一点酸酸的感觉。
    几个同事背后嘀咕开了：“哼！他有什么本事，凭什么升他的职位？”一百个不服气与嫉妒就都脱口而出了，于是你一句我一句，把小刘数落得一无是处。
    高迪见大家说得激动，也毫无顾忌地说了些刘某的坏话，如只会拍马屁、妒忌心重等等。
    有一个阳奉阴违的同事，在背后说小刘的坏话说得比谁都厉害，可一转身就把大家说的坏话全告诉了小刘。
    小刘听到后非常恼火心里想：别人对我不满说我的坏话我可以理解，你高迪乳臭未于有什么资格说我，从此对高迪很冷淡。没多久，小刘升任公司副总，高迪却空有一身本事得不到重用，还经常受到小刘的指责和刁难，成了背后说别人坏话的牺牲品，只好辞职走人。
    同一战壕的战友，往往容易“同仇敌忾”，一个人开口骂领导，抱怨工作太多，待遇又差，同事大多随声附和。对公司有消极影响的事情和话语，最好要三思而后行，要有自己的主见，除非你不想在这间公司再干。
    有的人喜欢搬弄是非，坐山观虎斗。你可要注意了，在你面前痛斥别人的不是，猛夸你的长处的人，千万别信她！从你眼前一转身，她就会把同样的话重讲一遍，当然浑身“不是”
    的就换上你了！这种人是天生的长舌妇，好像不讲别人坏话日子就过得不舒坦。只要你顺着她的意思说上几句别人的不是，或是对她的话随声附和，那就等着吧，有一天就会传到当事人耳朵里，讲人是非的当然会变成你。这样子是非就算惹上身了。人家若是找上门来论个究竟，你不见得能解释清楚，而如果别人并不找你理论，却在心里默默地记下你时，你就等着背后挨刀子吧！
    所以，在流言蜚语、同事是非面前，你最好是保持沉默。不支持他的观点，也不反对他的观点，任他自己说个唾沫横飞，天花乱坠，你只管咬紧牙关不出声，渐渐地他就会感到无趣，再不到你面前说东道西，你也好落个清静。还有一个办法：顾左右而言他。可以谈谈美容、谈谈健身、说天气真好、心情不错，就是不说谁是谁非，把话题绕开，专挑无关痛痒的话来敷衍，他就会觉得自讨没趣了。记住一个原则：在是非的漩涡里只会越陷越深，趁早远离它！
    但害人之心不可有，防人不心不可无，除了谨言慎行，免被出卖之外，还需要多个心眼，防备别人背后使阴招。
    小辛是我的同事，平时接触不多，因为是同一个科室，关系也还可以，但私下里没什么联系。可因为我一次生病后发生的事情，让我对她“不敬”而远之了。
    记得那次胃病犯了，在医生再三坚持下我住院治疗。可我一直惦记着我有一个客户还没谈下来。于是电话小辛让她帮我查一下客户陈总的电话。很快，短信发来电话号码，我随之与陈总联系，对正谈着的一笔业务再次进行了沟通。我们谈得很愉快，陈总还让我好好养病，等出院后再接着谈后续的工作。谢过了陈总，我也安心的住上了院。
    半个月后我出院了，兴冲冲的赶到公司本想把积压的工作清理一下然后与陈总联系签合同的事。可当我踏进办公室门时，看到小辛跟陈总有说有笑的往财务室走。陈总看到我后愣了一下，惊奇地问：“你不是还要一段时间才能出院吗？怎么今天来了？”我笑着说：“没有，我好了，老毛病了，已经出院了。”这时，我看到小辛极不自然的冲我笑笑然后对陈总说：“快走吧，陈总，财务在等着我们呢！”陈总拍拍我的肩膀对我说：“好好休息一下，等我签完合同再找你！”说着，随着小辛去了财务室，丢下了一头雾水的我。
    我没等到陈总他们出来，处理完积压的工作，径自回家了。
    晚上，终于我还是忍不住给陈总打了电话。陈总听了我的质疑后反问我：“怎么？不是你让小辛代你来找我谈的吗？”“没有啊，咱们不是说好了等我出院后再谈吗？”“可小辛说你还要一段时间后才出院，是你让她代你来找我谈的。”此话一出，证实了我的猜测。我最不愿意相信也不想相信的事实存在着。
    我没跟陈总多说什么，又简单的聊了几句后说以后再找机会合作吧，就挂断了电话。
    放下电话，别样的感觉涌上心头。知人知面不知心，看着平时老实巴交的人，却做出了令人想不到的事情，这也是做业务最忌讳的事情。只差一步就谈成功的客户到头来却被同事撬走了，而且还是在我生病的时候。有种趁人之危的嫌疑。
    本想找小辛理论一翻，可事已至此，合同也签了，该抽的提成钱也是小辛的了，我再去找她理论又有何用？再说都是一个公司的同事，如果真说穿了闹开了，她还怎么在公司生存。
    冷静下来后，我挺庆幸。庆幸的是通过一笔业务让我看清了她的为人，更让我吸取了一个教训：害人之心不可有，防人之心不可无。
    职场中的这种“暗招”常常让你防不胜防，有时我们不得不提高警惕。
    在与同事、朋友的关系中，千万别把他们都当知己，无话不谈，懂得自我保护，才能少受伤害。下面这些话题就是谈话的禁忌：家庭财产类、薪水问题、私人生活、野心勃勃的话。
    人心叵测，做足自我保护，才能远离侵害，免于被公司中所谓的朋友“出卖”。
    巧妙在办公室战场中化敌为友
    同事朝夕相处，彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生，各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显，尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了，会引出各种矛盾，关键是看自己怎么去解决。
    同僚之间，免不了发生矛盾，在办公室里，这种嫌隙一般不至于达到不共戴天的地步。
    毕竟是同事，矛盾总是可以化解的。记住：敌意是一点一点增加的，也可以一点一点削弱。
    中国有句老话：冤仇宜解不宜结。同在一家公司，低头不见抬头见，还是少结冤家比较有利于你自己。不过，化解敌意也需要技巧。
    “如何化敌为友”，在办公室的战场上是一门高深学问。他曾经与你为一个职位而竞争，不过，今天你俩已分别为不同部门的领导，虽然没有直接接触，但将来的情况又有谁晓得？
    所以你应该为将来铺好路。
    如果你可以从人事部探知他的出生日期，主动送礼物给他……没有人能抗拒好意。
    或则趁对方晋升新职，写一张贺卡，衷心送出你的祝福；如果其他同事替他搞庆祝会，你无论多忙碌，也要抽空参加，否则就私下请对方吃一顿午餐，恭贺他之余，不妨多谈大家在工作方面的喜与乐，对过往的不愉快事件绝口不提，拉近双方距离。
    如果你做错了事，且影响到别人，赶快道歉！这样做会给他人留下很好的印象。还有，处处设身处地去感受他人的心态，再给予支持，没有人会不喜欢你的。
    要化解同事之间的矛盾，应该采取主动态度，你不妨尝试着抛开过去的成见，友好地对待他们，至少要像对待其他人一样地对待他们。一开始，他们会心存戒意，会认为这是个圈套而不予理会。你要坚持善待他们，一点点地改进，过一段时间后，表面上的问题就如同阳光下的水一样，渐渐蒸发并消失了。
    他们可能会说，你并没有得罪他们，而且会反问你为什么这样问。你可以心平气和地解释一下你的想法，比如你很看重和他们建立良好的工作关系，也许双方存在误会，等等。
    或许他们会告诉你一些问题，而这些问题或许不是你心目中想的那个问题，然而，不论他们讲什么，一定要听他们讲完。同时，为了能表示你听了而且理解了他们讲述的话，你可以用你自己的话来重述一遍那些关键内容。你了解了症结的所在，就可以此作为重新建立良好关系的切入点。
    如果同事的年龄资格比你老，你不要在事情正发生的时候与他对质，除非你肯定你的理由十分充分。最好的办法是在你们双方都冷静下来后解决，即使在这种情况下，直接地挑明问题和解决问题都不太可能奏效。你可以谈一些相关的问题，当然，你可以用你的方式提出问题。如果你确实做了一些错事并遭到指责，那么要重新审视那个问题并要真诚地道歉。
    你做出以上努力以后，基本可以化解同事之间的矛盾。如果遇上一些顽固不化的人，在你做出努力后，他仍然不愿意与你和解，这你也不要难过，遇上这样的人，谁也没办法。问题并不在你，你只管放心地去工作，别理会这类人就是了。
    同事间的关系是最微妙、最难融洽的。为了获得提升互相提防，互相拆台，互相排挤，争功推过，是经常发生的事情。但即使煞费苦心，上司未必欣赏你，反而会留下不好的印象。
    这时，你不妨敬同事一尺，让同事感觉到你的诚心，他也会还你一丈。