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第两千三百五十九章 斗战胜佛

帝玄天 暮雨尘埃 14505 Apr 30, 2023 6:48:38 PM

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    注意言行,
    避免成为职场中的靶子
    在职场中,注意自己的言谈举止很重要。如果你的言谈举止触犯到了对方的利益,对方一定会想方设法报复,这样你就很有可能会成为对方的靶子。
    做人做事一定要保持低调,言行中要平和,不过分地张扬个性,就不会导致别人对你产生敌意,才能避免成为别人进攻的靶子。
    如果你经常感情用事,说话很随便,甚至因为一点成绩就得意忘形,等等。这些不好的言行习惯会在交际中给你带来阻碍。当你的这些言行超出别人容忍程度的时候,别人必定会找各种机会给你小鞋穿,把你当成活靶子,甚至还会杀鸡给猴看。
    在一本杂志上读到过这样一个故事:
    梅朵研究生毕业,凭着自己的实力参加考试,过五关斩六将才挤进了公司。虽然进了公司,却只是个小职员。
    公司在办公区有个不大不小的休息室,是员工们吃午饭、喝咖啡、喝茶的场所,也是休息时闲聊的地方,有很多闲话都是从这里传出来的。
    有一次,梅朵去休息室冲咖啡,正好遇到两个同事正在闲聊。她们看到梅朵进来,也把梅朵拉进了闲聊的话题。
    一个同事说:“你们知道吗?听说咱们经理是胡总的小蜜。那次胡总来咱们部门视察时,他俩的眼神可曖昧了。”
    另一个同事也说:“就是就是。那次胡总一进经理的办公室,经理就把百叶窗给拉上了,两人不知道在里面干什么。”
    梅朵这时插话道:“听说经理只有高中文凭。我们这些大学生、研究生还不如一个高中生。经理的能力实在是不敢恭维。”
    当这句话说完后,梅朵就后悔了。这两个同事在公司很久了,她们之间说什么,自然是没事的。可是自己说的话会不会被她们传出去,那就不一定了。想到这儿,梅朵紧张地离开了休息室。
    没几天,梅朵被公司辞退了,原因是那两个同事告了黑状。她们把自己说过的那些闲话都推到梅朵的身上,并说给经理听了。两人怕梅朵会把她们说的话传出去,就先下手了。
    梅朵知道被辞的真正原因之后,后悔不该听两个同事的闲话,更不该说那一句对经理不满的话。正因为自己言行不当,才导致自己被别人当了靶子。
    注意言谈举止,就是在职场中,要知道并明白哪些话该说,哪些话不该说;还有哪些事该做,哪些事不该做。
    同样,在什么样的人面前该说什么样的话,做什么样的事,以及不该说什么,不该做什么,都要经过思考,然后做到谨言慎行。
    当你在职场中做到了谨言慎行,才不会被人抓住把柄。如果你没有注意自己的言谈举止,很可能因为很小的一个细节,就有可能被别人利用,并成为别人的靶子。
    在职场中,谨言慎行是很重要的一方面。有才华,有能力是好事,但如果你不懂得收敛,不懂得隐忍,在人世中也是很难立足的,甚至会给你招来灾祸。
    不管一个人多么有权有势,只要他过分地张扬,过分地狂妄自大,傲慢无礼,就不会有好的结局,这是有前车之鉴的。为了平顺的人生,做人只有谨言慎行,才能叱咤职场。
    你需要练就自我控制能力。因为在职场中,懂得自我控制的人才不会轻易受到情绪制约,不会在冲动之下,做出伤害他人、给自己的职场生涯埋下隐患的事。
    就算在面对自己不喜欢的人或者是自己厌恶的事情时,也不要轻易表露出你的情绪。你不必强迫自己喜欢对方,但需要礼貌而真诚地问候对方。如果你无所顾忌,说话做事随心所欲,不在乎别人的感受,这样就会成为别人攻击的靶子。
    在职场中,如果你想有一个持续平稳的发展,就要学会收敛你的个性,学会谨言慎行、不张扬。否则,终有一天,你会得罪别人,别人会给你制造麻烦,打击你。即使事情与你无关,你也可能成为替罪羔羊。
    我朋友柳莹是一家公司策划部的副经理,她业绩突出,多才多艺,能力很强,长得也挺漂亮,在公司却很不受欢迎。
    柳莹刚进入公司的时候,凭借自己深厚的专业能力,经常能给上司提出很好的想法和建议。再加上她工作努力,同事对她的评价都不错。
    在公司的集体舞会上,她能歌善舞,非常活跃。同事们一起去唱歌,她也是抢尽了风头,吸引了公司男同事的目光。
    工作闲暇,女同事们总喜欢谈论一些穿着打扮的事情,而她这时总会无所顾忌地指出女同事们的不足之处。渐渐地,很多同事就都升始讨厌她。
    柳莹在公司工作了三年,竟然没有建立起自己的人脉网,公司的新老员工都明显地孤立她。因为她的争强好胜,多次导致工作出现问题,上司在多次劝告她无效后,让她另谋高就。
    在职场中,跟他人交往的时候,要懂得收敛自己的锋芒,不要认为自己是最优秀的。不要随心所欲地想干什么就干什么,想说什么就说什么。要多站在别人的角度思考问题,如果你站在他人的角度上思考,这样才能了解别人的真正意图,也才不致树敌太多,让自己被孤立,并成为靶子。有些事,能让给别人做的,就让给别人做;有些话,能让给别人说的,就让给别人说;有些风头或功劳能让给别人抢的,就让给别人抢。
    总之,你要谦和、不多事、谨言慎行,才能平顺。隐藏自己的锐气,做一个成熟而有城府的人,你的路就会好走很多。
    一些人多嘴杂的场合,你一定要远离并保持距离。说闲话,听闲话,最终你会落闲话。闲话的目标人物最后就会成为你。不说别人闲话,不掺和别人闲话的谈论,那些麻烦事就不会找上你。
    不要把自己的心里话说给某些人听。否则,你在与对方有利益冲突的时候,对方知道了你的内心真实的想法,会利用你的心理弱点,明里暗里打击你。这样你就成了别人的活靶子。
    在与比你位高的人交往时,一定要谦卑。不要指出他的错误,不要违背他的意思,不超越对方,要顺着对方。这样你才能免于与对方产生矛盾或冲突。
    言谈举止决定你的职场生涯,你要注意自己的言谈举止,尽量避免因为言行问题伤害到别人,导致自己职场交际中的失败。
    身在职场,
    要懂来而不往非礼也
    在办公室里,当同事带点儿瓜子、水果、糖之类的零食到办公室,休息时请你吃,不要因为难为情就一味拒绝。如果你冷坐在旁边一声不吭,或在同事递过来东西时,表现出一副不屑与之为伍或不稀罕的表情。人家热情分送,你却每每冷拒,时间一长,人家有理由说你清高、傲慢,觉得你难以相处。
    张丽丽是一家对外贸易公司的翻译员,在公司里特别受欢迎。为什么呢?因为张丽丽每次去外地出差回来,都忘不了给办公室的同事们带一些新奇古怪的小玩意,虽然都不贵,但大家都特别领情。
    当同事生病了的时候,张丽丽同样也会奉上一张自己亲自制作的卡片。像逢年过节,发张电子贺卡更是不在话下,同事们平常也都特别照顾张丽丽。
    有时候,张丽丽也会带点儿小零食放在办公室,每次到了下午茶的时间,张丽丽总会把办公桌的抽屉打开然后大声说:“当当当当,张丽丽来分零食啦。”同事们都笑着和她打作一团。即便有的时候和同事发生了一点儿小误会,张丽丽也会用礼物来修补感情。
    当有人问起这件事情的时候,张丽丽说:“如果让我当面对人示好,或者示弱,我都会不好意思。而花点儿心思选个小礼物,则一切尽在不言中。而且你给了别人礼物,同样你自己也收获了同事的快乐和帮助,这样对自己又有什么不好呢?以后工作中有了问题,还可以非常大方地找同事帮忙,同事也会欣然答应啊,这种礼尚往来的方式非常好呢。”
    我们每天和同事相处最少都要七八个小时,那么在这段时间内怎么去拉近我们彼此的关系,可以算是一门大学问。而礼尚往来则成了同事之间最为普遍的沟通方式。美国畅销书作家罗伯特·哈夫在一本叫作《如何在这个疯狂世界里找一份好工作》中一针见血地指出:“人类社会主要建立在‘馈赠关系’之上,有来才有往。”同事之间互送小礼,不仅是一种礼节性的表现,而且还更能显示出彼此之间的友好,也在暗地里为自己的职场铺好了宽广大道。
    如果你懂得把礼物的功效发挥到极致,那么就会成为公司里面最受欢迎的人。例如:从外地出差回来,给同事带点儿小特产;同事生病了,奉上一张祝福卡片;逢年过节,发个祝福短信;和同事闹了矛盾,也可以通过小礼物来赢得同事的心。这样做,不仅仅是一种礼节,也是一种待人处世的方式。因为送礼物给同事,是建立感情、推进关系的有效桥梁。不过切记,千万别买太贵重的礼物,点到为止,免得让同事觉得是“无事不登三宝殿”!
    当然了,日常的礼尚往来乃人之常情,当我们送,出一些礼物给同事时,同事回送些一般性的礼品也无可厚非,但却并非所有的礼物都宜一视同仁,通通收下,有时拒收同事的礼物也是必要的。比如我们收下一些可能影响工作大局而使某方得益的礼物,则有构成受贿罪之嫌,是万万不可取的。另外,当我们觉得送来礼物的同事是别有用心者,一般也都应该拒收,实在推脱不过,也要尽快回送同价值的礼品;不愿收受的,除退回礼物之外,应附以委婉、诚恳的感谢。
    需要注意的是,在送礼的时候尽量不要当着所有同事的面去送,除非你能够保证所有的同事都有份。否则,那么收不到礼物的人难免会在心里产生嘀咕,在别的事情上对你使小绊子,这样对我们来说难免就“受累不讨好”了。
    其实,同事之间的往来不仅是人际交往中最为重要的一点,也是职场礼仪中我们所必须学会的一点。也许礼物可大可小,等次可高可低,但是却可以拉近同事间彼此的心灵,这样又有何不快乐呢?
    很多时候,职场也是可以充满淡淡温情的,并非就是冷酷的代言词。所以,适时的与同事之间进行友好的“礼尚往来”并非不可,这样不仅可以有助于我们更好的建立职场友谊,也可以为自己以后的职场之路更好地走下去而打好基础。
    祸从口出,
    避免谈论自己和同事
    职场是一个付出的地方、获得收益的地方,而同事是你最好的伙伴。在单位里一定要管住自己的嘴,切记同事不是密友,你说出的言论很快就会传遍整个公司。
    朱宁是个刚刚进入公司的年轻人,他性格开朗,为人直率,进入公司后和同事们相处得也都不错。由于公司有內部食堂,所以中午同事们大都聚在一起吃饭,嘻嘻哈哈,特别热闹。朱宁刚进公司,一脑袋的主意和意见,正愁没地儿去说。于是,经常能在中午的餐桌上,听见朱宁慷慨激昂地点评公司的政策、现状、客戶,甚至公司许多其他同事的情况。慢慢的,朱宁发现自己的饭桌上越来越冷清了。有的时候,他特意跟别人坐一桌,别人也会只低着头吃饭,吃完就走。而且他还发现,自己跟同事们的关系也慢慢冷淡了下来。
    有一次,公司一位快退休的人告诉朱宁:“小伙子你人不错,就是话多了点,说实话,你的话有些我不太爱听。我不爱听还没啥关系,要是挟成你的顶头上司或者跟你有利益冲突的同事,那你就得多多小心了。可能,小伙子还没有‘上路’,就因为话太多而得罪了别人遭到他人的报复。年轻人,少说点话没关系,千万别多说。”听了这位同事的话,朱宁觉得很困惑,自己真的是错了吗?
    的确,相信很多职场新人都有这样的困惑,难道在公司里连话都不能说吗?是的,聪明的公司职员都是不该开口就绝不开口的人,因为他们知道,“乱说话”对于职场人而言是多么致命的硬伤!职场新人切记:不要谈论自己,更不要议论别人。如果你非常喜欢评头论足,这对你的声誉绝对是有害无益的,最终你将会成为大家都不愿意交谈和信任的人。当你刚加入一个新的团体,或一家新的公司时,新环境里自然会有很多令人耳目一新的事物,但你首先要学会的不应该是高谈阔论,而应该是潜心、细致地观察和思考。当然,我们所说的少说话不是让你一句话不说,该表明自己立场的时候还是要说,不懂得该问的还是要问,否则你讲同样面临失败。
    许多刚走出学校的毕业生都有一个相同的毛病,心里一有什么事,总需要找个倾诉对象。还有的人,不分场合,部分时间,见人就说。其实这样也没错,好的东西和别人分享,坏的东西更是不能放在心里,你可以说,但是不能随便找个人乱说,因为每个人看待问题的态度都是不一样的。说心里话的时候一定要分清场合和对象,该说的再说,不该说的一定不能说。
    王平刚参加工作时,想法很单纯,像学生时代那样与朋友无话不说,经常把自己的内心想法告诉给别人。就在他刚工作不久,就因为表现突出成为了部门经理的候选人。可一次无意中和同事们吐露,董事长和他的父亲是好朋友。于是,大家就把所以注意力放在他和董事长的私人关系上了,而完全忘记了他为公司做过些什么。最后,董事长为了显示“公平”,任命了另外一个能力和他差不多的职员为部门经理。所以说,要是他能够把秘密藏在心里,可能他就不会错过这个升职的好机会。大学毕业的年轻人们要记住一点,领导们都喜欢公私分明的员工,敬业的含义不仅是努力工作,更重要的是代表着你能以大局为重,不把私人的感情带回到工作中。
    每个人都要注意保护**的尺度,到底什么时候需要保护**呢?我们每个人的信息可分为绝对**、非**、相对**三大类,前两种较好把握。例如,对你的工作产生影响的背景,人脉都会影响别人对你的看法;与上司,个人的社会关系,重要人物的私交等信息,都是属于绝对**。和别人交谈时,最好在说话之前先思考一下,想想这些话对这个人说了以后会不会对自己造成影响。
    同事之间很多时候只是一种合作关系,他们不可能把你当成家人一样去包容你,体谅你。一般来说,与同事之间保持一种礼仪和互相尊重的的关系就足矣。而一些**性的东西,除深深地掩埋在心里之外,最好别拿出来“示众”。
    刚进入职场的毕业生,管住自己的嘴要注意以下几点:
    1.得意之时莫张扬
    每当自己因工作小有成绩而受到上司表扬或者嘉奖时,不少人就开始在办公室中飘飘然,四下张扬,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉。如果消息传开,那同事们一定会妒忌,从而引来不必要的麻烦。
    2.闲聊的话别深究
    在业余时间里,和同事们聚会闲聊是一件很正常的事情,可是很多人就是喜欢在别人面前炫耀。如果你一定要追问下去的话,对方马上就会露馅了。这样既扫了大家的兴趣,也会让喜欢炫耀的同事难堪。
    3.同事**不泄露
    既然是**,就是不想被别人知道的关于发生在自己身上的事情,要是同事从别人口中得知自己的**被你曝光,肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。
    4.不要搬弄是非
    如果你十分喜欢散播谣言,那你也不能要求别人一定要倾听。喜欢搬弄是非,会让别人觉得反感和讨厌。
    5.牢骚不可随便发
    喜欢发牢骚不仅让同事反感,而且如果让领导知道,你在工作中将遇到很多无形的困难。“言多必失”的教训实在太多,因此时刻要告诫自己,不要试图通过说话给别人留下深刻的印象。说多错多。尤其是在存在竞争关系、利益冲突的职场,千万要管好自己的嘴,切记祸从口出。
    学会时刻微笑,
    让同事都看到你的友好
    不把同事看成是朋友是很多职场人士的信条,然而,不把同事当敌人却是职场中的很多人所忽略的。身在职场,你不能够对你的同事怒目相视,在职场上最得体的表情便是微笑。尤其是刚踏上工作岗位的毕业生一定要学会微笑。俗话说“爱哭的孩子有糖吃”,在职场中,爱笑的人才会得到你想要的。在职场上只有微笑,才能建立良好的人际关系,顺利的开展工作。
    在工作中,微笑不再是真情流露,微笑成为一种职业表情,即使是跟别人吵了架,跟家里闹翻了天,或者破财遇祸事,都不能把这些沮丧的心情挂在脸上。每天出门前,把—切负面情绪都咽到肚子里,然后面带微笑迎接新一天的工作。
    时间长了,你就会发现每天面带微笑会给你带来许多意外收获,因为,微笑不仅是友好的标志,也是礼貌的象征。在工作过程中,微笑能加深同事间的感情,调节工作时紧张的氛围。
    关敏刚到公司上班时让很多同事都感到惊叹,人们经常私下议论:这个小姑娘年纪轻轻,脸上却让人看不出任何情绪波动的痕迹。这主要得益于关敏大学毕业前在肯德基打工的经历。肯德基要求服务员学会“微笑服务”,他们每天都强调:顾客对了,要对他们微笑;顾客无理取闹,也要对他们微笑,并且耐心地解释。这对一个心高气傲的年轻人来说,是耐心和毅力的很大考验。开始觉得不习惯,不适应,觉得委屈,时间长了,关敏发现,微笑是一种非常好的与别人沟通的方式。也是因为这段经历,让她尝到了微笑的甜头,并把它带到了毕业后的正式工作中来。
    关敏现在并非做一线的服务行业了,而是成为了办公室里的一个小白领,每天在自己的方圆一平米内与电脑交流,但是即使如此,每当有人跟关敏说话时,关敏下意识的表情都是嘴角上弯,小虎牙微露,让对方还未说话心情便已豁然明朗。久而久之,同事们都很喜欢这个每天带笑的小姑娘。也有人批评关敏的微笑太职业,不算真正发,自内心的笑,但是关敏觉得即使在自已心情郁闷的时候也能微笑着对待别人,这也充分表明了对对方的尊重。
    其实,最美的微笑不是与生俱来的,而是训练出来的。有些职场人不习惯微笑,那么就得花大时间练习了,即使不能达到炉火纯青的地步,那么在心情低落时努力笑一笑,哪怕是假装微笑,也会让自己的心情好一些。
    怎样微笑才是最美的,那就是由嘴巴、眼神和眉毛器官协调完成的。与此同时,微笑也要讲究度,交谈中哈哈大笑,不仅会让对方感到反感,也会让大家十分尴尬,微笑如果加上得体的手势或者肢体语言,会更加的自然、大方、效果立竿见影。
    在工作中微笑更多的是表达对对方的尊重,尽管可能心里不赞同对方的做法,你还是要保持微笑。大部分时候,微笑与心情好坏无关,而是源自对他人的尊重和对你的礼貌。
    初入职场,
    适当的低调更有利“生存”
    工作中真正懂得表现自己的人,通常既表现了自己别人又察觉不到。他们不会自顾自地在那里大谈特谈,不会以自我为中心,而是能给人一种“参与感”,与同事交谈时,他们喜欢用“我们”,他们不喜欢用“我”,因为“我”给人产生一种距离感,而用“我们”不仅无形当中把其他同事拉到同一阵营,并且更有亲和力,而且还可以按照自己的意图影响他人。
    “枪打出头鸟”,“木秀于林,风必摧之”。这就告诉我们,一个人太出彩其实不是一件好事,我们要随时保持谦虚低调的态度,才能让自己离成功越来越近。因此,我们在工作后的头三年里就要学会不露声色的让别人注意到自己,这也就是大家所说的“低调地卖弄”。
    张栋是一家大公司的职员,他工作积极主动,待人热情大方,深受同事们的欢迎。可是突然有一天,一个不经意的举动让他在同事眼里的地位一落千丈。
    这天大家在会议室等待着经理来开会。一位同事觉得地板有些脏,于是就站起来开始打扫。张栋却没有注意到,一直站在窗台边往楼下看。这时突然他走到拖地的同事面前说要替那位同事打扫,可是这时地已经拖完了,可张栋却执意要求,同事也没多想把拖把递给了他。
    张东刚把拖把拿过来,经理便推门而入,正好看到他拿着拖把拖地的举动。于是,一切不言而喻。
    大家突然觉得张栋十分虚伪,纷纷不再跟他交往。
    自我表现是人类的一种本性。就像百灵鸟喜欢炫耀清脆的声音一样,人类喜欢表现自己是很正常的行为。如果不分场合的表现自己就会让人觉得虚伪,做作,引起其他同事的反感,最终的效果往往是事与愿违。很多人在谈话的时候不管是否以自己为中心,老是爱表现自己,这种人会让人觉得轻浮,傲慢,最终让别人产生排斥感和不快情绪。
    在和别人交往的过程中,每个人都希望得到别人的尊重和赞赏。法国一位叫罗西法古哲学家曾说过:“如果你要得到仇人,就表现得比你的朋友优越;如果你要得到朋友,就要让你的朋友表现得比你优越。”这时因为,当你的表现让朋友觉得比你优越时,他们就会有一种得到肯定的感觉;当你表现得比别人优秀是,很多人就会反感,甚至产生敌对情绪。因为每个人都会在无意识的情况下本能的维护自己的尊严和形象,如果有人让他感觉到自卑,那么无形之中他就会对那个人产生一种排斥心理,严重的会产生敌意。
    在职场中,即便你真的比你的同事强,在心理上你也要给别人应有的尊重,学会与他们相处,这样同事也就不会对你产生反感,同时他们也会慢慢认可你的能力。同时,你还要懂得适当暴露自己的劣势,减轻嫉妒者的心理压力,从而淡化危机。
    李静是刚从大学毕业进入中学的新教师,对最新的教育理论颇有研究,讲课也形象生动,寓教于乐,很受学生欢迎,引起了一些任教多年却缺乏这方面研究的老教师的嫉妒。为了改变现状,李静故意在同事面前放低自己的姿态,并且很谦虚向其他老师学习。
    李静放低姿态后,有效地拉进了自己和其他老师的距离,也就消除了他们对她的敌视心态。
    平易近人、低调谦和的人总能结交许多好朋友,而那些自私自大,自以为是的人,在交往中到处碰壁,让人反感,令人讨厌。
    职场中往往会有这样一些人,他们十分机智,有很强的工作能力、但是他们锋芒太露,让别人进而远之。他们人太喜欢表现自己了,总想让所有人知道他们比别人强,以为这样才能获得他人的敬佩和认可,其实结果只能让同事们讨厌、反感。
    做人要学着低调,要学会谦虚。越是谦逊的人,别人越是喜欢和这种人在一起相处,最后发现其优点;越是孤傲自大的人,别人越会瞧不起他,喜欢找出他的缺点。因此平时一定要学会谦逊待人,这样才会得到别人的支持,为你的事业成功奠定基础。当你以谦逊的态度来表达自己的观点或做事时,就能减少一些冲突,还容易被他人接受。即使你发现自己有错时,也很少会出现难堪的局面。
    不管怎么说,作为职场新人,刚刚踏入公司,一定要学会低调做人。即使你的才华再出众,即使你学校的名字再大牌,也不要在同事之中表现出高人一等的姿态来。你可以表现自己,但是不要太过高调,要保持谦虚的态度。只有这样,你才能在出色地完成工作的前提下又得到大家的赞赏。
    主动向领导汇报,
    让他看到你说多么努力
    在工作中,领导不可能面面俱到,清楚了解每个人的工作进展情况。职员要想让自己的上司对自己刮目相看,可以主动向上司汇报自己的工作进度,这样一来,上司即会看到你的努力,也会为你对他的尊重感到欣赏。会觉得你是一个上进的人。
    很多员工只知道一味地苦干,每天兢兢业业,本以为自己作出的成绩能被领导注意到,没想到领导却还怀疑自己是不是真的在努力工作,有什么奖励、功劳也都被其他会邀功的同事抢了先机,很多员工的心里都非常委屈。如果我们能注意在工作的时候多向领导汇报自己的工作进度,就能让领导清楚地了解你的努力和付出,还会欣赏你的勤奋能干。
    钟瑞珊和张慧颖同时进入一家公司,经过半年的培训学习,两个人进入了同一个小组。
    过了一段时间,组长交给他们每个人一项任务,让他们在一个月的时间內独立完成两个不同的策划案。
    钟瑞珊接到任务后想:“这可是一次表现的机会,我一定要加把劲努力完成。”然后她就摆出了拼命三郎的架势,卖力工作,力求把任务完成得尽善尽美。过了十天,组长过来询问钟瑞珊:“怎么样?进行得顺利吗?”张意听说:“很顺利,一切正常!”其实她正处于一个瓶颈期,并不顺利。
    而张慧颖接到任务后,第一件事就是询问组长:“组长,这个任务要求达到什么样的水平,有什么标准吗?”组长随即详细地将一些标准和注意事项交代给了张慧颖。刚开始,张慧颖每隔三天就去向组长汇报一下自己的进度,并询问自己完成的部分是否有需要修改和调整的地方。过了半个月,张慧颖已经顺利地上了手,但仍旧每周向组长汇报一下自己的工作进度和出现的问题。
    一个月以后,钟瑞珊和张慧颖两个人同时拿出了一份策划案。组长认真地看了一下,钟瑞珊的策划案内容虽然丰富,但是有些杂乱,还有好几处明显的错误;而张慧颖的策划案清晰简明同时内容完整充实,是一份非常成熟的策划案。在小组会上,组长表扬了张慧颖,说张慧颖的任务比较难却仍旧按时按量完成了,对钟瑞珊则简单地提了几句,让她以后在工作中再细心一些。钟瑞珊心里很委屈:“我到底哪里做得不好?”
    每一位上司的心中,对自己的下属多多少少都会有这样的疑虑,手下的员工每天好像都很忙,但又不知道他们在忙些什么,直接开口去问好像又显得不够信任他们。所以,很多领导要么以为员工偷懒,要么以为员工的任务太过简单。作为下属,最妥善的做法就是主动向上司报告自己的工作进度,让上司放心,不要等事情做完了或上司询问时再讲。职场女性如果能经常向上司报告,让上司知道你的工作进度,让他放心,才能对你产生好印象。
    此外,主动向领导汇报的做法是一种规避错误的最佳方法。有时我们在工作中不自觉地会产生一些小小的错误,如果没有及时发现,发展到后来就会变得无法收拾。早早地向上司汇报你的工作进度,一旦有错误,上司可以及时地指出来,避免你在今后的工作中发生更大的错误。
    魏晓曼在公司里已经两年了,因为自己的顶头上司管理的区域太大,工作太繁忙,她几乎没有机会受到上司的指导。魏晓曼想,与其坐等,不如主动出击。她决心制造机会能和自己的上司就工作的问题谈一谈。
    一天,公司开完阶段会议后,同事们纷纷离开了公司,只有魏晓曼留下加班。借着去茶水间冲咖啡的机会,魏晓曼遇到了自己的上司王主管。魏晓曼赶忙打招呼:“王主管,您怎么还没有下班?”
    王主管看见是魏晓曼,虽然是自己的直接手下,但是因为人员众多、事务繁杂,他对魏晓曼并不熟悉。王主管笑着打了个招呼:“小钟啊!你怎么也没下班?”魏晓曼说:“哦,我整理完今天的会议笔记就走。对了王主管,我有件事想问问您,就耽误您几分钟可以吗?”
    王主管也没有推辞,魏晓曼飞速跑回自己的办公桌,拿起近期正在做的一份报表就去找王主管:“王主管,这是上个月您交给我的工作任务。我已经进行了60%了,您看看有什么问题吗?”
    王主管认真地看了看魏晓曼的报表,非常欣慰:“做得不错!我最近没有顾得上你,没想到你的效率这么高!看来你能够胜任更难的工作了。怎么样,做完这个,有没有勇气接难的任务?”
    魏晓曼早就想有个提高的机会,自然赶紧表态说自己经得起挑战。此后,魏晓曼逐渐受到了王主管的重用,成为了王主管最得力的几个手下之一。
    员工在向上司汇报自己的工作情况时,可以对自己的工作提出一些改进的意见,然后征求上司的首肯,上司会觉得你是一个有责任心又肯动脑子钻研的员工。主动汇报自己的工作情况还能让上司对你的情况更加了解,当他看到你的才干之后,也会更加器重你。
    主动向领导汇报工作,一部分原因是为了让领导看到我们的努力,默默无闻的辛勤付出已经不适合现代的职场规则;同时,主动汇报更能让领导感到你的他的重视。每一位领导都是需要存在感的,当你什么工作都需要领导来询问时,可想而知他对你会是什么看法。
    老板的事情,
    还轮不到你来做主
    无论任何时候,尤其是大学毕业生刚入职的时候,你都不要擅自替上司做主,除非上司授予了你这个权力,否则你这就是越权行事,这不仅是不尊重老板,更会让老板对你产生反感。
    作为职场中人,你要明白“该说的时候才能说,该做的时候才能做”。假若在不该说的时候乱发表意见,不该做的时候擅自做主,上司会对你的这种行为感到非常厌烦。这往往也是职场新人常犯的毛病。作为职场新人你更应该知道,不管你帮老板处理了多少事情,也不管老板多么糊涂,甚至到了依赖你的程度,他还是你的老板,事情最终还是由他来决定。你得给他面子,因为出了错是要由他负责的。
    一家杂志社为一个作家做了一期专访,杂志出来后,作家收到一本。他想多要几本送给自己的朋友,于是给杂志社的主编打电话,没人接听。他又给这家杂志社打电话,杂志社里的一个女员工接听了电话。“麻烦你转告一下主编,这期杂志我想多要几本。”
    “原来是这样啊,没问题!您直接派人过来拿就咸。”女员工非常爽快地答应了作家的请求。这位作家在驱车赶往杂志社的途中接到了主编的电话:“非常抱歉!我刚才有事出去了,不在杂志社,您收到这期杂志了吧?不够的话,我再派人多送几本到您那里。”
    当主编弄清事情后,稍微停了一下,他问道:“可是,对不起,您能告诉我是哪位员工让您现在来取?”作家很纳闷,问道:“难道这有什么不妥吗?”
    “当然没问题,您要几本都可以,我只是想知道,是谁自作主张的。”
    当这位主编知道是哪位员工帮自己做了主张以后,结果不难想象,那位擅自替主编做主张的员工免不了受到主编的一番责备,而且她在主编心目中的印象肯定会大打折扣。既然是客户点名要你转告主编的,作为下属你就应该去执行,而不是替主编擅自做主,这是越权的行为,也是主编最为反感的行为。因为你不给主编面子,是对他权威的挑战。主编能不对你发火吗?
    作为下属你就应该明白上司就是上司,下属千万不要自作聪明,真正聪明的下属懂得什么事情不该做、什么事情该做。
    “不好了!不好了!”刚接完电话的张经理大声叫了起来,“那家便宜点的公司的产品根本不合规格,还是张老板公司的好。”他狠狠地捶了一下桌子:“可是,当初我为什么那么糊涂呢?还写信把他臭骂了一顿,说他是个骗子,这下可麻烦了!”
    “谁说不是啊!”女秘书转身站起来,“我那个时候不是说过,遇事一定要冷静,然后再写信,可是您不听啊!”
    “都怪我当时气昏了头,以为我上了这小子的当,难怪别人的产品那么便宜?谁知道是不合格产品。”张经理来回踱着步子,指了指电话:“把张经理的电话告诉我,我亲自打过去道歉!”
    女秘书却笑了起来,她悄悄告诉张经理:“不用打!实话告诉您,您的那封信我根本就没寄。”
    “没寄?”张经理大吃一惊。
    “对!”女秘书自鸣得意地说。
    “嗯……”张经理坐在沙发上,如释重负,停了半晌,又突然抬头问:“可我当时不是叫你立刻发出的吗?”
    “是的。但是我猜到您事后会后悔,所以把这封信压了下来。”女秘书对自己的小聪明很是感到自豪。
    “压了3个星期了?”“对!这是您没意料到的吧?”
    “我是没意料到。”张经理却低下头,开始翻记录日程安排的记事本。“但是,我让你办的事情,你怎么能瞒着我不办呢?是不是最近发往美国的那几封信也被你悄悄压了?”
    “这我可没做啊,”女秘书听到这里更洋洋自得了,“我做事有分寸,知道什么该做,什么……”
    “还反了你了,这里到底谁是经理?”张经理立刻从沙发上站起来,厉声问道。这是女秘书没有想到的结果,她当时就流下了眼泪,随后,她委屈地问道“我做错什么了?”
    “说你错,你就是错了!”张经理斩钉截铁地说。
    作为刚参加工作不久的你或许会认为这位女秘书因为私自压信解救了公司的危机,那位张经理不但不感谢他,反而恩将仇报。假若你的心里是这样想的,说明你还不熟悉职场中的游戏规则。身在职场,身为一个下属要做的第一件事就是要服从,这是十分重要的。
    这个女秘书瞒着张经理擅自将信压了三周,她的这种做法就是一种越权行为,就是对经理权威的挑战。让这样“暗箱作业”的人做事谁能放心呢?要知道经理毕竟是经理,事情是好是坏都是他说了算的。
    身在职场,老板的权威是最不可挑战的。如果一个员工,而且是新进入职场的员工,擅自帮老板做主。会让老板觉得你不懂职场礼仪、更不懂职场规矩、而且也是在挑战他的权威。试想,哪个老板会喜欢这样的员工呢?因此,进入职场,与领导沟通时,切忌不可越位,不可挑战他的权威,要给予领导足够的尊重。
    有些时候,员工擅作主张带来的后果虽说并不是负面的,但是,擅作主张是上司最反感的行为,其实不在于他这样做的后果是否让公司蒙受了损失。一般来说,这种损失是十分微小的。真正让上司动怒的原因是下属越权的行为以及下属对上司权威的挑战。上司往往会把下属的这种擅作主张的行为与下属对自己的态度联系起来,最后认定这种做法不仅是对自己的无视,也是在工作经验与能力方面的欠缺,办事不稳重的表现。这样一来,下属或许无意中的一次越权行为,就会造成上司在以后工作中对自己的不信任和不支持。这种不信任也不是谁一天两天就能改变的,对自己前途的影响是可想而知的。
    所以,作为职场中人有什么问题尽量和你的上司去沟通,千万不要随便地为你的顶头上司做决定。
    即使领导有误,
    也不应该与其“正面交锋”
    当你和上司的意见出现了分歧,又迫于上司的压力,总有些话如鲠在喉,那么你该怎么办呢?切记不可有话直说,聪明的员工是这样做的:
    看清领导的性情,选择适当的时机。一般说来,那些在日常生活中比较情绪化的上司通常都比较“爱面子”,因此要尽量避免在公开场合反对性意见的“正面交锋”,可以采取书面报告、汇报工作、单独谈话等方式,将你的建议比较和缓地表达出来,这才是最佳的选择。
    由策划总监李军带队的小组就新品推广制定出了一套较为缜密的执行方案后,开始向下属们公开征集改良建议。
    新人安安很想针对其中的一些细节发表自己的不同看法,但是周围人都劝:“不要质疑领导的主张”、“领导说啥就是啥!”难道自己果真只有做“哑巴”的份儿吗?安安不甘心,觉得有意见就要提,哪有不说的道理。于是当场指出了这个方案的不足之处,并自认为可以借此消除在同事中略显平庸的形象。然而总监李军并不买账,最终虽然采取了安安的建议,但心里却对这个年轻人有了看法。
    即使你用心良苦,但是过于直白的“纠错”言辞仍会使上司在拼命维护自尊心的情形下难于关注问题本身。因此,如果你想借机摆脱平庸、脱颖而出,那么主动向上司开口的技巧就非常重要。应该尽量选择没有第三者出现的场合,单独向上司表达看法,而且一定不要专程“纠错”,务必选择汇报工作、讨论方案等时机酌情“下手”,言辞方面也要事先帮上司找好“台阶”。
    很多员工心直口快,不懂得遮掩和委婉,领导犯了错误,就当众毫不留情地指出,让领导觉得很没有面子;还有一些员工,说话太过尖锐,领导虽然明白是自己的错.但是心里会非常不舒服。忠言就像良药,往往会让人觉得苦涩,那么我们何不在良药外面裹上一层糖衣,让听的人容易接受呢?
    张芳走进上司的办公室,向上司汇报自己的产品推广策划意见,上司看了看张芳交上来的材料,对张芳说:“这份陶制餐具的宣传推广策划非常好,我决定了,这个周末就在周边的小区进行宣传活动!”
    张芳一听,这么重要的产品推广宣传,连市场调研都还没开始进行,就急着搬上日程,上司也太自以为是了。急性子的张芳马上提出了反对意见:“部长,你的决定太草率了,我们不是应该先做调研,然后再决定如何进行宣传推广吗?”
    上司瞪着眼:“什么?草率?做事业就得抓住机遇,等你把调研结果拿出来,说不定别的品牌已经宣传完了,把顾客都吸引过去了!小孙啊,做事不能太畏首畏尾。”张芳挨了一顿训,闷闷不乐地离开了上司的办公室。
    过了两天,张芳的上司宣布,对于新研发的陶制餐具先进行市场调研,再根据情况进行产品宣传,并且把这项原本由张芳负责的项目全部交给了邓晓蕾。
    邓晓蕾其实和张芳的观点是一样的,但是她并没有直接指出上司的不足之处,而是私下里提醒上司道:“部长,您一贯果断有魄力,我真是应该向您学习,不过,咱们这种新型的陶瓷厨房刀具造型精美,价格也比较贵,属于高档餐具。而周边小区的住户大多是工薪阶层,我担心咱们搭上了时间金钱却白费工夫。您觉得呢?”
    上司觉得邓晓蕾说得很有道理,不但对邓晓蕾赞赏有加,说她考虑事情仔细周全,还将这个项目从调研到宣传全权交给了她处理。
    领导也不是无所不能的,在工作中出现一些纰漏或失误也很正常。当下属面对这种情况,有的女人会抓住问题不放,直截了当地点明领导所犯的错误。而这样的批评就像一把双刃剑一样,一方面解决了问题,指出了错误,另一方面却让领导非常不舒服,或许会让你的加薪和升职遥遥无期,甚至丢掉饭碗。
    领导也是平凡人,并不一定能做到宽容大度、不计前嫌,要想职业之路顺畅,女人就千万不要得罪领导。领导喜欢聪明识趣的下属,说话太过直接的女人在职场只会步步难行。要想获得领导的好感和重用,女人在能干之外还要会说。
    怎么说才能既进忠言,又让领导欣然接受而不对你产生反感,一定要掌握进忠言的说话技巧。批评的话,要学会给领导留面子;提意见的话,最好说得像建议;反对的话,要委婉地说。只有这样,才更为赏识你、重用你,才不会遭遇职场“雪藏”。
    聪明的女人不但不会说让领导损失颜面的话,用委婉的语气让领导意识到自己的错误,还会为领导找个台阶下,可谓是一箭双雕。比如,在指出领导对某一项工作内容考虑不够周全或者出了什么差错的时候,聪明的女人不会急着指出领导的错误,而是有选择性地说一些赞美领导的话,然后再从中引导领导认识到自己的疏忽,这样领导就不觉得丢面子,还会对你的意见欣然采纳。
    在职场中,要做一个有责任心的职员,面对领导的疏忽和失误,一定不能视而不见,要有勇气向领导提意见。但如何提意见,却是一门很深的学问。直言以对固然是一种勇气的体现,但这样的话却会让领导对你产生不好的印象,还会影响你的职业发展。因此,要懂得婉转的表达,给你的领导一个“台阶”。即让他知道自己的方案也许有失误,又不伤害他的“面子”。
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