第1315章

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    在公交车上，因为怕把新衣服弄脏了，牛大力看见面前坐着的乘客起身下车，也不过去坐。站在牛大力身旁的一个年轻女孩感激地看了他一眼，开心地走过去坐到位置上。
    下车后，牛大力不敢快走，担心出汗，专找阴凉的地方迈着小碎步。到了百思特购物商场门外，牛大力借着玻璃墙，又认真地整理了一下头发，然后才信心十足地走入商场的员工通道。
    “大力，你今天衣着很时尚，不过你的发型有点老气。”孙经理绕着牛大力转了一圈，说道。
    “孙经理，今年流行怀旧的发型。”牛大力勉强解释道。
    “没关系，你形象的整体效果还不错。大力，今天是周四，可能商场白天的人流不多，但你也尽量抓住每个可能的销售机会。具体的技巧，小玲会告诉你，她下午有事，已经请假，所以她会教你一上午，下午你自己站柜台。你只上白班，晚班有其他同事。”
    孙经理领着牛大力来到香娜儿香水的柜台，把牛大力介绍给销售员赵晓玲就回办公室了。赵晓玲二十四岁，皮肤白皙，细眉细眼，小嘴，说话声温柔悦耳。
    “晓玲，你在这干几年香水销售员了？”牛大力微笑着问道。
    “大力哥，我高中毕业就在百思特商场做化妆品销售员，一开始卖睫毛膏，又卖过口红，最近两年才卖香水。”
    “那你算是资深的化妆品销售员了。咱们这以前有男销售员吗？”
    “听说以前有一个小伙子在这做销售员，后来和一个有钱的女顾客结婚了，就不干了。”
    “还有这事儿！”牛大力有点吃惊地说道。
    “这有什么大惊小怪的。一个年轻英俊，一个有钱爱美，两个人搞到一起不是很正常。”赵晓玲平静地说道。
    “晓玲，麻烦你给我讲讲销售香水的技巧。我虽然读了几遍培训手册，但觉得里面的内容偏理论，不太实用。”
    “我没什么文化，也说不太好。做了这几年化妆品销售员，我觉得最有用的销售技巧就是察言观色和夸人，只要嘴甜点就没问题。”
    牛大力觉得赵晓玲说的比较笼统，但也是大实话。别人给自己讲再多的销售技巧，也得靠自己在实践中应用，自己做了四年信用卡客户经理，什么人没见过，对付客户的方法总结成一句话：就是见人说人话、见鬼说鬼话。
    到了九点，商场开始营业。牛大力抻着脖子往大门口看，稀稀拉拉有几个人进来，都直接坐电梯上楼了。过了二十分钟，没一个人路过牛大力的香水柜台。
    “晓玲，咱们这化妆品柜台平时几点顾客比较多？”牛大力问道。
    “工作日大概中午和晚上人比较多，节假日下午和晚上人比较多。”赵晓玲认真地解答道。
    牛大力心里一盘算，孙经理给自己一周的试用期，就是五天工作日，两天节假日。自己只上白班，人流多的时候，只有中午两个小时，下午四个小时，五个工作日的中午就是十个小时，两个周末的下午是八个小时，也就是说自己有效的销售时间只有十八个小时，自己要在十八个小时里卖出一万块钱的销售额！平均一个小时要卖出五百多块钱！牛大力想明白任务的挑战性，额头上立即出了一层汗。
    这时牛大力看见有个身穿绿色荷叶袖雪纺衫、黑色阔腿裤的三十多岁女士东张西望地从前面走了过来。牛大力赶紧提起精神。
    “您好，这位女士，我们香娜儿香水今夏新推出了一款产品……”牛大力热情地说道。
    “对不起，请问你们的洗手间怎么走？”走过来的女士不好意思地问道。
    “商场一层没有洗手间，二层和四层才有。”赵晓玲解释道。
    牛大力看着那位女士急匆匆离去的背影，无奈地摇了摇头。
    “大力哥，你看刚才那位女士走过来的神情，就是在找什么东西，所以不大可能对咱们的香水有兴趣。”
    “晓玲，是我太心急了。这么明显的事都没注意到。”牛大力叹气道，拿出手机一看，已经十点半了。牛大力盼着中午早点到来。
    商场的人流不多，牛大力拿出培训手册，低着头继续学习。忽然牛大力感觉赵晓玲踢了自己的小腿一下，牛大力抬头猛然看见一个五十来岁戴着眼睛的中年妇女站在自己面前。
    “您好，你想买香水吗？”牛大力有点慌乱地说。
    “嗯。”中年妇女面无表情地说了一个字。
    “是您自己用还是送人的？”牛大力恢复了镇静。
    “自己用。”
    牛大力看这位妇女穿着浅灰色西服套装，感觉她是上班的职业女性。
    “您可以试试这款叫‘无人区玫瑰’的香水，它的前调是粉红胡椒和玫瑰味，中调是玫瑰和树莓花味，后调是纸莎草和琥珀味。”牛大力说着从展品盒里拿出一支香水。
    “玫瑰为什么要在无人区？”中年妇女声音低沉地问道。
    “额……额……，可能是玫瑰太娇艳美丽，所以要远离人群吧。咱们不是有句古话叫‘沉鱼落雁、闭月羞花’吗。”牛大力没想到中年妇女会问出这样奇怪的问题。
    “你的这个解释不对呀！玫瑰在无人区应该是因为玫瑰有刺，所以人们都远离虽然美丽，但是伤人的玫瑰。”
    “您的这个解释确实有道理，让我也长知识了。”牛大力恭维道。
    “你是新来的吧？”中年妇女盯着牛大力问道。
    “我今天刚来。不过我对香水知识非常了解，推荐给您的香水一定适合您。”
    “嗯，你还挺诚实的。”中年妇女点点头说道。
    “我们做销售的，人品最重要！不然只能忽悠顾客一时，早晚得露馅。”牛大力挺着胸脯说道。
    “你问问晓玲我是谁吧？”中年妇女说完转身走了。
    “大力哥，她是我们商场客服部的石经理，专门检查我们销售人员服务和处理客户投诉的，我们私下里都叫她‘石大锤’。”赵晓玲小声说道。
    牛大力有点后怕，幸亏自己刚才还算机灵，不然让“石大锤”抓住小辫子，以后在百思特商场就不好混了。
    十一点多了，赵晓玲让牛大力先去吃饭。牛大力问赵晓玲想吃什么，赵晓玲说已经请假，一会回家，所以中午就不在单位吃了。
    牛大力不想走远，耽误时间，就到商场六楼的美食广场吃了一碗面条，然后给赵晓玲买了一杯奶茶，就急匆匆地回到柜台。
    赵晓玲拿着奶茶走了以后，牛大力开始独自站在柜台里。眼见了商场里的人流越来越多，可基本上都是直接做电梯上楼的，牛大力仔细一下，这个时候是中午吃饭的时间，进来的人应该大部分要去六楼美食广场吃饭，所以不会在化妆品柜台前停留。看来这在商场做销售员，学问还挺多，自己一定要多观察、多琢磨。
    这时两个年轻的小姑娘走了过来，牛大力收回思绪，面带微笑，热情地说道：
    “两位美女，你们好，我们香娜儿今夏新推出了一款蜜桃味的香水，你们来试试吧。”
    两个年轻的小姑娘犹犹豫豫地走到柜台前。
    “这款香水叫‘粉色魅力’，前调是玫瑰和桃子味，中调是麝香和琥珀味，后调是檀香木、广藿香和沉香味，非常适合你们这个年龄，试试吧。”牛大力拿过样品。
    “这款香水多少钱？”其中一个女孩小声问道。
    “一百毫升的六百八，五十毫升的四百，都是折扣价。”
    “太贵了！”两个小姑娘说完，转身就走了。
    下午牛大力又给两个路过柜台的女顾客做了介绍，可她们都说嫌贵。牛大力在柜台里站到上晚班的销售员来接班，还是没卖出一瓶香水。
    下班后，牛大力在小区附近的饭店打包了一份烧茄子和一份尖椒干豆腐，垂头丧气地回到家。
    “今天卖了几瓶香水？”方晴问道。
    “颗粒无收！如果明天再不开张，我就算不卖身，也得卖血了。”