第834章 留得青山在，不怕没柴烧

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    办公室里只有两种人：主角和龙套。在办公室里想要过得轻松，不想往上爬，那就只能做一辈子的龙套。做龙套的坏处就是：送死你先去，功劳全没有，裁员先考虑。
    上司说他对你很放心，事实可能正好相反。真正的信任，是通过行动表现的。当上司愿意把害人的事情，把办公室里斗争的事情和你一起做，那才是信任的表现。上司口头说对你放心，反而要当心，很可能你做了什么，让上司产生你不忠的怀疑
    ▲把目标埋在心底，看准时机再行动
    有位记者曾经问好莱坞著名演员查尔斯?科伯恩一个问题：“一个人如果要想成大事，最需要的是什么？大脑？精力？还是教育？”
    查尔斯?科伯恩摇摇头。“这些东西都可以帮助你成大事。但是我觉得有一件事甚至更为重要，那就是：看准时机。”
    “这个时机，”他接着说，“就是行动——或者按兵不动，说话——或是缄默不语的时机。在舞台上，每个演员都知道，把握时间是最重要的因素。我相信生活中它也是个关键。如果你掌握了审时度势的艺术，在你的婚姻、你的工作以及与他人的关系上，就不必去追求幸福和成大事，它们会自动找上门来！”
    科伯恩是正确的。如果你能学会在时机来临时识别它，在时机溜走之前就采取行动，再繁杂的问题就会大大简化。
    把自己的目标深深地埋在心里，然后静待时机，也是办公室智慧的体现之一。
    亦辉公司调来了一位新主管，大多数的员工很兴奋，因为据说新来的主管是一个能人，所以被派来专门整顿业务。
    可是，日子一天天过去，新来的主管却毫无作为，每天彬彬有礼地走进办公室，然后便躲在里面难得出门。那些紧张得要死的懒员工，现在反而更猖獗了。“他哪里是个能人，根本就是个老好人，比以前的主管更容易唬”，大家几乎都这么认为。
    三个月过去了，新来的主管却发威了，工作不合格的员工一律开除，能者则获得提升。下手之快，断事之准，与三个月中表现保守的他，简直像换了一个人。
    年终聚餐时，新来的主管在酒后致辞：相信大家对我新上任后的表现和后来的大刀阔斧一定感到不解，现在听我说个故事，各位就明白了：
    我有一位朋友，买了栋带着大院的房子，他一搬进去，就对院子全面整顿，杂草杂树一律清除，改种自己新买的花卉。
    某日，原先的房主回访，进门大吃一惊地问，那些名贵的牡丹哪里去了。我这位朋友才发现，他居然把牡丹当成野草给割了，他很后悔，觉得自己不该不分良莠一起除掉了。后来他又买了一栋房子，虽然院子更是杂乱，他却是按兵不动，果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是花团锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。
    直到暮秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，并使所有珍贵的草木得以保存。
    说到这儿，主管举起杯来：“让我敬在座的每一位！如果这个办公室是个花园，你们就是其间的珍木，珍木不可能一年到头都开花结果，只有经过长期的观察才认得出来啊。”
    这位新来的主管是真正懂得做大事的人。他能在新来的三个月中充分地摸清底细，熟悉办公室的环境和员工的能力大小，然后再在合适的时机，采取重大的措施，实施自己的管理方案。既保证了公司的精英员工得到重用，也清除了公司的不合格的员工。
    许多人以为会看时机是一种天分，是生来就具备的能力，就像是具有音乐细胞的耳朵一样。但事实并非如此，观察那些似乎有幸具备这种天分的人，你会发现这是一种任何人只要努力培养就能获得的技能。
    要具备看准时机的能力，就应注意以下几点：
    1．增强自己的预见能力。未来并不是一本关闭上了的书大多数将要发生的事都是由正在发生的事所决定的。所以，要对当前的形势和情况做准确的分析和把握，设计今后的计划和方案，预测计划和方案的可行性。
    2．要不断地提醒自己把握时机。莎士比亚曾经写道：“人间万事都有一个涨潮时刻，如果把握住潮头，就会领你走向好运。”一旦你明确了“看准时机”的重要意义，你就会朝着这个目标而努力。
    3．学会忍耐。你必须明白，过早地行动往往是欲速则不达。当你被愤怒、恐惧、嫉妒或者怨恨的漩涡所驱使时，千万不要做什么或者说什么。
    ▲放下身份，以退为进，由低到高
    李晶从一所名牌大学研究生毕业后进了一家公司，与她同时进来的同事要么学历没她高，要么学校没她好，为此她很有优越感。
    当领导分配她做最基础的工作时，她立即觉得自己被大材小用了。一次，在结算时，她把一笔投资存款的利息重复计算了两次，虽然最终没有给公司造成实际损失，但整个公司的财务计划却被打乱了。事后，她却觉得就像做错了一道数学题，改正过来，下次注意就是了。
    她的这种态度让主管很不放心，以后再有什么重要的活，总找借口把她“晾”在一边，不再让她参与了。
    没过多久，这位名牌大学毕业的高材生就与自己的第一份工作拜拜了。应当说，她不是败给了别人，而是败给了自己。
    究竟是因为你牢骚满腹而不得升迁，还是因不得升迁而牢骚满腹，就像是鸡生蛋还是蛋生鸡这个问题一样，谁也说不清。但有一点可以肯定，那就是二者绝对是相互影响的，只会形成恶性循环。
    不要总是认为自己怀才不遇或者是大材小用。首先你要认清自己的才能到底怎样，然后再给自己合适的定位。
    有一位留学美国的计算机博士，毕业后在美国找工作，结果接连碰壁，许多家公司都将这位博士拒之门外。这样高的学历，这样吃香的专业，为什么找不到一份工作呢？
    万般无奈之下，这位博士决定换一种方法试试。他收起了所有的学位证明，以一种最低身份再去求职。不久他就被一家电脑公司录用，做了一名基层的程序录入员。这是一份稍有学历的人就都不愿去干的工作，而这位博士却干得兢兢业业，一丝不苟。
    没过多久，上司就发现了他的出众才华：他居然能看出程序中的错误，这绝非一般录入人员所能比的。这时他亮出了自己的学士证书，老板于是给他调换了一个与本科毕业生对口的工作。
    过了一段时间，老板发现他在新的岗位上游刃有余，还能提出不少有价值的建议，这比一般大学生高明，这时他才亮出自己的硕士身份，老板又提升了他。
    有了前两次的经验，老板也比较注意观察他，发现他还是比硕士有水平，其专业知识的广度与深度都非常人可比，就再次找他谈话。这时他才拿出博士学位证明，并叙述了自己这样做的原因。此时老板才恍然大悟，于是就毫不犹豫地重用了他，因为对他的学识、能力及敬业精神早已全面了解了。
    这个博士十分聪明，碰了几次钉子后，他放下身份，甚至让别人看低自己，然后在实际工作中一次次地展现自己的才华，让别人一次一次地对自己刮目相看，他的形象就逐渐高大起来。
    如果这位博士有“大材小用”的想法，那么他的才华很可能就真的没有地方可以施展。
    在不顺心的境地里，如果总是感叹自己“大材小用”、“明珠暗投”，只能让自己的生活更加糟糕，你会看不到生活中美好的东西。这样只会消磨你的志气，是你成功进取的致命伤。
    即使你真的遭遇了不公平的事情，自怨自艾也绝对不是解决问题的办法。靠你的实力证明自己吧，没有人可以阻止你努力。当你的成就有目共睹的时候，就没有什么能够阻挡你前脚的脚步了。
    ▲把荣耀送给别人，独自贪功最愚蠢
    有位编辑很有才气，他编辑的杂志很受欢迎。有一年他得到了大奖，一开始他还很快乐，但过了个把月，却失去了笑容。他说，社里的同事，包括他的上司，都在有意无意间和他做对。
    这是为什么呢？原因是他犯了“独享荣耀”的错误。事情是这样的：
    他得了大奖，老板还另外给了他一个红包，并且当众表扬他的工作成绩。但是他并没有现场感谢上司和属下们的协助，更没有把奖金拿出一部分请客，所以大家虽然表面上不便说什么，但心里却感到不舒服，和他产生了隔阂，所以就和他做对了。
    就事论事，这份杂志之所以能得奖，这位编辑贡献最大，但是当有“好处”时，别人并不会认为哪一个人才是唯一的功臣，总是认为自己“没有功劳也有苦劳”。所以他“独享荣耀”，就会引起别人的不舒服。尤其是他的上司，更因此而产生不安全感，害怕失去权力，为了巩固自己的领导地位，这位先生自然就没有好日子过了。
    由于上司的白眼，同事间关系的冷漠，两个月后这位编辑就因为呆不下去而辞职了。
    这位编辑造成最后这种局面的根源还是在于他自己。谁让他忽略了别人的感受呢？其实每个人都认为别人的成功总有自己的功劳和苦劳的一份，而他却傻乎乎地独自抱着荣耀不放，别人当然不会为他如此自私的做法而感到舒服了。
    １９３１年，因为卢瑟福在科学界的地位而被英国政府授予“勋爵”称号。他本人从来不把这些荣誉当作包袱，他声明说：“我并不看重这个勋爵形式，因为它对我这样的科学家有明显的不利。”
    卢瑟福从不掠人之美，他总是怀着无限感激的心情来记述那些曾经帮助过他的朋友和团体。
    例如１９３２年，他在《麦克吉尔新闻报》上发表的一篇文章中强调说：“关于原子转变的第一个确切证明的荣誉是属于麦克吉尔大学的。”他还进一步指出，１９０２年至１９０４年两年间所积累的实验证据是索迪和他本人一起取得的，并且明确指出，“这个近年来激动人心的发现，它的第一步是在蒙特利尔完成的。”
    卢瑟福从来都不把一切荣誉和成就都记到自己的功劳簿上，他认为：“科学家不是依赖于个人的思想，而是综合了几千人的智慧，所有的人想一个问题，并且每人做它的部分工作，添加到正在建立起来的伟大的知识大厦之中。”
    卢瑟福就是靠着集体的智慧而在科学研究中才取得一个又一个的成就。
    卢瑟福在皇家文学学会（该会后来授予他艾伯特奖章）的一次演讲中，详细论述了玻尔的原子结构学说，并且指出，在他看来，２５年来，精确地说，从１９世纪末开始算起，总共只有三个基本的发现，那就是：１８９５年的Ｘ射线、１８９６年的放射性和１８９７年为汤姆生所证实的电子。
    按照卢瑟福的这一看法，后来的一切科学研究工作，实际上都是来源于这三大发现。他所列举的三个重大的发现，竟然没有一个是属于他本人的——从这里，人们也可以再一次看到他那谦虚、纯朴的思想作风和高尚的情操。
    把荣耀送给别人是一个聪明的做法，独自贪功是自私和愚蠢，它会给你带来人际关系上的危机。
    为了让荣耀为你带来益处，你需要做好这样几件事：
    1．感谢
    感谢同仁的鼓励、帮助和协作。不要认为这都是自己的功劳，尤其要感谢上司，感谢他的提拔、指导、授权。如果实际情况果真是如此，那么你的感谢就是应该的；如果同仁的协助有限，上司也不值得恭维，你也有必要感谢他们，这样做虽然勉强一些，但却可以使你避免成为靶子。
    2．分享
    口头上的感谢也是一种分享，这种“分享”可以无穷地扩大范围。另外一种是实质的分享，别人倒也不是要分你一杯羹，但是你主动的分享却让旁人有受尊重的感觉。如果你的荣耀事实上是众人鼎力协助完成的，那么你更不应该忘记这一点。“实质”的分享有很多种方式，小的荣耀请吃糖，大的荣耀请吃饭，分享了你的荣耀，就不会有人和你作对了。
    3．谦卑
    人往往一有了荣耀就“忘了我是谁”地自我膨胀，这种心情是可以理解的，但旁人就遭殃了，他们要忍受你的嚣张气焰，却又不敢出声，因为你正在风头上。可是慢慢地，他们会在工作上有意无意地抵制你，不与你合作，让你碰钉子。因此有了荣耀，要更谦卑。要不卑不亢不容易，但“卑”绝对胜过“亢”，别人看到你的谦卑，会说：“他还满客气的嘛！”当然就不会找你麻烦，和你做对了。
    谦卑的要领很多，但做到两点就差不多可以了：对人要更客气，荣耀越高，头要越低；别再提你的荣耀，再提就变成吹嘘了。事实上，你的荣耀大家早已知道，何必再提呢？
    ▲保护好**，过去的事不轻易示人
    罗曼?罗兰说：“每个人的心底，都有一座埋藏记忆的小岛，永不向人打开。”
    马克?吐温也说过：“每个人像一轮明月，他呈现光明的一面，但另有黑暗的一面从来不会给别人看到。”
    这座埋藏记忆的小岛和月亮上黑暗的一面，就是**世界。
    每一个人都有自己的**，都有一些令人不快、痛苦、悔恨的往事。比如恋爱的破裂，夫妻的纠纷，事业的失败，生活的挫折……这些都是自己过去的事情，不可轻易示人。
    任愚在深圳一家公司工作，他和同事侯金私交甚好，常在一起喝酒。
    一个周末，任愚备了一些酒菜约了侯金在宿舍里共饮。俩人酒越喝越多，话越说越多。
    酒已微醉的任愚向侯金说了一件他对任何人也没有说过的事。
    “我高中毕业后没考上大学，有一段时间没事干，心情特别不好。有一次和几个哥们喝了些酒，回家时看见路边停着一辆摩托车。一见四周无人，一个朋友撬开锁，由我把车给开走了。后来，那朋友盗窃时被逮住，送到了派出所，供出了我。结果我被判了刑。刑满后我四处找工作，处处没人要。没办法，经朋友介绍我来到深圳，好不容易才在这家公司找到工作。不管咋说，现在咱得珍惜，得给公司好好干。”
    任愚在深圳踏踏实实干了3年后，公司根据他的表现和业绩，把他和侯金确定为业务部副经理候选人。总经理找他谈话时，他表示一定加倍努力，不辜负领导的厚望。
    谁知道，没过两天，公司人事部突然宣布侯金为业务部副经理，任愚调出业务部另行安排工作岗位。
    事后，任愚才从人事部了解到是侯金从中捣的鬼。原来，在候选人名单确定后，侯金便找到总经理，向总经理谈了任愚曾被判刑坐牢的事。
    不难想象，一个曾经犯过法的人，老板怎么会重用呢？尽管你现在表现得不错，可历史上那个污点是怎么也不会擦洗干净的。
    知道真相后，任愚又气又恨又无奈，只得接受调遣，去了别的不怎么重要的部门上班。
    任愚因工作认真、勤于思考、业绩良好被公司确定为中层后备干部候选人，这本来是他出人头地的一个机会。可惜他没有好好抓住这个机会，在无意间透露了一个属于自己的秘密而被竞争对手击败，终未被重用。
    每个人都有自己的秘密，都有一些压在心里不愿为人知的事情，但总有些人守不住自己的秘密。同事之间，哪怕感情不错，成了哥们儿，也不要随便把你的事情、你的秘密告诉对方，这是一个不容忽视的问题。
    你的秘密可能是私事、也可能与公司的事有关。如果你无意之中说给了同事，很快，这些秘密就不再是秘密了，它会成为公司上下人人皆知的故事。这样，对你极为不利，至少会让同事多多少少对你产生一点“疑问”，从而对你的形象造成伤害。
    还有，你的秘密一旦告诉的是一个别有用心的人，他虽然不可能在办公室传播，但在关键时刻，他会拿出你的秘密作为武器回击你，使你在竞争中失败。
    许多人的**是一些不甚体面、不甚光彩甚至是有很大污点的事情。这个把柄若让人抓住，你的竞争力就会大大削弱。
    既然秘密是自己的，无论如何也不能对同事讲，你不讲，保住属于自己的**，没有什么坏处；如果你讲给了别人，情况就不一样了，说不定什么时候别人会以此为把柄攻击你，使你有口难言。
    所以，如果要想成为办公室里的赢家，一定要严守自己的秘密，务必做到“守口如瓶”。与人推心置腹，可以赢得朋友，但你若滔滔不绝，忘了留点**和机密，你的祸端就可能由嘴产生。
    ▲不亮底牌，直到最后一刻
    所有的桥牌手都有过这样的经历，当你做庄打三家时，防守方一上来就奔吃一门五张套，定约一下，眼看着手上的赢墩拿不到，正在懊恼牌叫得不好，慌急之中又乱了方寸，被防守方乘机切断了你的交通，唾手可得的八墩牌，现在仅拿到六墩。
    坏消息常常影响情绪，轻则失望，重则沮丧，都会使你神不守舍，影响竞技水平的发挥。
    当然，更多牌手在实战中培养了自己坚韧的性格，始终保持着清醒的头脑，克制情绪，对意外的打击安之若素，柳暗花明也很常见。
    一次混双大赛，一位牌手因叫牌失误抬高了定约，正在懊悔不已，担心搭档责备时，搭档却似乎置身“事故”之外，经过一番思考之后，竟然打出了只在书上才看到过的双紧逼打法，成功地完成了定约，挽回了损失不算，还获得了意想不到的高分。
    当一方陷搭档于危难之中时，搭档仍不动声色，力挽狂澜，令人敬佩。令人难忘的不止是那次比赛的胜利，而是搭档在桥战中表现出的那种临危不乱的大将风度。
    如果一遇叫牌失误便乱了阵脚，便不会有最后的胜利，相反，有条不紊的攻防可令对手误以为对方点力与叫牌约定非常协调。
    不亮底牌，直到最后一刻。这是办公室里重要的生存原则！
    公司的老板往往会对守口如瓶的人进行提升，这是非常有道理的，因为这类人是身心成熟的。
    尤其在大公司中，因为人多，难免会有争权夺利、勾心斗角的事情发生。而有许多人正是善于钻营奔走、挑拨离间。每逢公司有人事上的升迁调动时，不仅流言满天飞，同事见面亦是言不由衷，尴尬万分。
    何以会有这种情形？当然是有人泄露了人事上的机密，于是乎加油添醋，以讹传讹，搞得人心惶惶，既破坏公司的和谐，更影响士气。
    如果你是上级所赏识的人，遇到有升迁的机会时，你的上司必定会召见你，对你的工作、生活等有所垂询慰勉，此时不管你的上司是否对你有具体的承诺，你一定要守口如瓶，如果你能做到这个境界，那么你才会让别人认为你是可共大事的人。这个人事动态便是你的一张底牌。
    日本前首相佐藤荣作就是一个能够严守秘密的人。当年他担任运输省次官时，吉田藏邀请他出任内阁官房长官，他按手续向运输大臣提出辞呈，只字不提自己被内定为官房长官的事，甚至对其夫人也都闭口不谈。他这种性格深为吉田藏所赏识，最后终于登上首相宝座，而且到目前为止，他是日本战后在位最久的首相。
    要做到严守底牌的最好办法是以静制动，或是干脆置之不理。如果说你的地位重要到能够引起人们的期待心理，此种情况更是如此。即使你必须亮出真相，也最好避免什么都和盘托出。不要让人把你里里外外一览无余。
    小心谨慎是靠小心缄默来维持的。
    你决心要做的事一旦披露，就很难获得尊重，反倒常常招致批评。如果事后结局不佳，则你更易遭到双倍的不幸。
    聪明人应当对不怀好意的人置之不理，并且深藏起你个人的烦恼或家庭的忧虑，因为即使是命运女神有时也喜欢往你的痛处下手。你的那些好事或不好的事，都应深藏不露，以免前者不胫而走，后者烟消云散。
    一定不要和盘托出全部真情，因为吐露真言如从心脏放血，需要极高的技巧。并非所有真相皆可讲。冲动是泄露的大门，最实用的知识在于掩饰之中。亮出自己底牌的人可能会输掉人生的很多机会。
    ▲遵守办公室里的潜规则
    办公室中有许多不成文的规矩，虽然没有像规章制度一样白纸黑字的写着，但是一旦你违反了这些规则，同样会受到惩罚。所以你一定要注意这些规矩，别给自己增加不必要的麻烦。
    1．不要过度关注别人的**
    在办公室里有很多人，喜欢打探他人心中的秘密与**，这种那个人很无聊。许多人喜欢加油添醋地说话，从来不顾及当时者的感受，而且有的人与被谣言困扰的当事者相处时，态度上也会有些不自然，或许也因为这个原因而影响到两人工作上无法顺利地进行。
    如果整天在办公室搬弄别人的是非，你哪还与精力去做好工作。这还不算，同事们都会对你敬而远之，因为他们担心有一天自己也成为了谣言的焦点。
    2．客户请你吃饭要先请示上司
    有些有业务往来的人，可能会请你出去吃饭。这种时候，你绝不可以表现出很高兴的样子，轻易就接受别人的邀请。
    因为你与对方是通过业务才认识的朋友，虽然客户请吃饭不过是一点小意思，但是，事实上，他并非是请你私人，而是请公司的代表人。另一方面，你若接受对方的招待，正应了中国的一句俗话：“吃人的嘴软，拿人的手短”，在业务上，也许会因此受到影响。
    一个公司与业务往来的客户一定是由于合作的关系而彼此有交往，所以应该以商品的质量或周到的服务来维持公司与客户间的关系，因此，不要把“请吃饭”的事情看得很重。
    当对方邀请你时，是否能接受对方的招待，绝不可以只凭自己的判断而定，最聪明的方法，就是和你的主管商量，这才是一个公司职员应尽的义务。
    3．不要对来客有差别待遇
    有些女职员把客人区分为该亲切的和不用亲切的，而且表现得很露骨，使得周围的人也觉得奇怪而注意着这件事。假如是故意这么做，我们还可暂且不论，但是有些人则是无意中流露出这种态度的，因此必须加以注意。如果平时不注意这种情况，则对来客虽然表面上做得非常客气，但是常会在不经意的举动中得罪客人，而自己还浑然不知。
    尤其是女性在说话及态度上表现自己的想法来。说得好听一点，这样的人是正直而可爱的。但是作为公司的一分子来说，有这种态度就不太好了。既然已经身为公司的职员了，就不可以再如此任性了。
    不论知道或不知道来客的身份，凡是来公司的客人对公司来说都是重要的，如果女职员们很明显地怠慢客人，也会使客人心存不快。所以，女职员应该有一个正确的观念，那就是，公司内接待客人是以女职员的身份来应对的。并不是以女职员个人身份来接待他的。
    4．避免同事间的金钱往来
    人们常常有一个毛病，借来的钱很容易忘掉，借给别人的钱，却记得牢牢的。因此，同事之间互相借钱只能徒增不满，换钱稍有不及时或是一方催要的过于急迫都会影响双方的关系。
    有关钱的问题，你必须注意以下几点：在办公室里，必须多带些钱在身边；尽量避免借钱给别人，借出的钱最好不要记住，借来的钱千万不要忘记；养成有计划花钱的习惯。
    ▲遇事和上司商量，不自作主张
    “糟了！糟了！”赵经理放下电话，就叫了起来，“那家便宜的东西，根本不合规律，还是原来张总的好。可是，我怎么那么糊涂，写信把他臭骂了一顿，还骂他是骗子，这下麻烦了！”
    “是啊！”秘书小王转身站起来，“我那时候不是说吗，要您先冷静冷静，再写信，您不听啊！”
    “都怪我在气头上，想这小子过去一定骗了我，要不然别人怎么那样便宜。”赵经理来回踱着步子，指了指电话，“把电话告诉我，我亲自打过去道歉！”
    秘书一笑，走到赵经理桌前：“不用了！告诉您，那封信我根本没寄。”
    “没寄？”
    “对！”小王笑吟吟地说。“嗯……”赵经理坐了下来，如释重负，停了半晌，又突然抬头：“可是我当时不是叫你立刻发出吗？”
    “是啊！但我猜到您会后悔，所以压下了。”小王转过身，歪着头笑笑。
    “压了三个星期？”
    “对！您没想到吧？”
    “我是没想到。”赵经理低下头，翻记事本，“可是，我叫你发，你怎么能压？那么最近发南非的那几封信，你也压了？”
    “我没压。”小王脸上更靓丽了：“我知道什么该发，什么不该发……”
    “你做主，还是我做主？”没想到赵经理居然霍地站起来，沉声问。
    小王呆住了，眼眶一下湿了，两行泪水滚落，颤抖着、哭着喊：“我，我做错了吗？”
    “你做错了！”赵经理斩钉截铁地说。
    看到小王的遭遇，你会想：明明秘书小王救了公司，上司非但不感谢，还恩将仇报，对不对？如果说“对”，你就错了！
    正如赵经理说的——“你做主，还是我做主？”
    假使一个秘书，可以不听命令，自作主张地把领导要她立刻发的信，压了三个星期不发，那“她”岂不成了主管？如果有这样的“暗箱作业”，以后交代她做事，谁能放心？所以小王有错，错在不懂工作伦理。老板毕竟是老板，事情还是得他做主。
    仅就工作而言，下属自作主张带来的后果，都不会十分严重，也并非全都是消极的方面。可以想像，哪有那么多员工笨到不知轻重的地步，敢于擅自替上司做出关乎单位整体利益的主张？除非他是个没有自知之明的人。
    然而，这种自作主张所带来的对职场上的等级及人际关系常态的冲击，是十分明显的。
    上司反感下属的自作主张，其实不在于他的擅自决定给工作带来的损失——通常来说，这种损失是微小的。
    上司真正在意的是下属越权行事的行为，以及这种做事风格所反映的下属心中对上司的重视程度。尽管这种行为不一定说明下属不注意上司的存在，不把上司放在眼里，但在上司的理解上，会把这种行为与下属对自己的个人态度联系起来，最后认定这种做法不仅是对自己的无视，也是下属工作经验与能力欠缺、办事不稳重的表现。
    这样一来，你无意中的一次私自定夺行为，带来的可能就是上司以后的冷遇与不信任。这种误会与不信任，不是一朝一夕能够改变的，对你的前途的损害，也是难以弥补的。
    不自作主张，是你在处理公司事务时起码要做到的，而要想在这方面更进一步，你还需要做到遇事多和上司商量，多让上司给你做主。
    你有没有常常同上司询问有关工作上的事？或者是自己的问题，有没有跟他一起商量？
    如果没有，从今天起，你就应该改变方针，尽量地发问。部下向上司请教，并不可耻，而且是理所当然的。
    有心的上司，都希望他的部下来询问。部下来询问，表示他眼里有上司，相信上司的决定。另一方面也表示他在工作上有不明了之处，而上司能够回答，才能减少错误，上司也能够放心。
    如果员工假装什么都懂，一切事都不想问，上司会觉得“这个人恐怕不会是真懂”而感到担心，也会对你是否会在重大的问题上自作主张而产生担忧。
    在工作上，重大问题的决策时，你不妨问问上司，“关于某件事，某个地方我不能擅自下结论，请您定夺一下”，或者“这件事依我看不这样做比较好，不知你认为应该如何”，等等。
    在办公室里，你需时刻牢记一条：上司永远是决策者和命令的下达者，无论我们有多大的把握相信自己的判断力，无论你代替上司决定的事情有多细微，都不能忽略上司同意这一关键步骤。
    否则，当上司意识到本应由自己拍板的事情，被属下越俎代疱，他所产生的心理上的排斥感和厌恶感，以及对于下属不懂规矩的气恼，足以毁掉你平时凭借积极努力所换来的上司对你的认同。
    所谓“一招不慎，满盘皆输”，莫过于此。
    ▲提防小人，不可轻易得罪小人
    余秋雨先生在一篇散文中曾提到“小人”的问题，他说，英雄们在临终的时候，觉得最为痛恨的人不是自己的劲敌，他们往往从牙缝里挤出两个字：小人。看来，“小人”不小，他们的能量大着呢!他们可以做汉奸、叛徒，他们可能装出种种可怜的样子，以博得你的帮助，当你失去利用价值的时候，他们就可能反过来咬你一口。蚂蟥的可怕之处是，它以不经意的亲热的方式去吸人血，而小人比蚂蟥还可怕。
    所谓“明枪易躲，暗箭难防”。办公室时刻都有这种小人存在，他们挖空心思地寻找漏洞，然后见缝下蛆，当蛆长大了，爬上桌面时，那种滋味是让人不得不恶心的。
    但是，他们做得非常巧妙，不到关键的时候，他们不可能让你知道蛆的存在，到了关键的时候，你就是知道了，也已经来不及了，这也是他们最高明的地方。
    “小人”是引起一个团体纷扰的罪魁祸首，他们的造谣生事、挑拨离间、兴风作浪，令人讨厌，所以人们对这种人不仅敬而远之，甚至还抱着仇视的态度。
    仇视小人固然足以显出你的正义，但在人性丛林里，这并不是保身之道，反而凸显了你的正义的不切实际，因为你的“正义”公然暴露了这些小人的无耻、不义。
    再坏的人也不愿意被人批评“很坏”，他们总要披一件伪善的外衣，这是人性，而你特意凸显的“正义”，却照出了小人的原形。这不是故意和他们过意不去吗？君子不畏流言、不畏攻击，因为他问心无愧；小人看你暴露了他的真面目，为了自保，为了掩饰，他是会对你展开反击的。也许你不怕他们的反击，也许他们也奈何不了你，但你要知道，小人之所以为小人，是因为他们始终在暗处，用的始终是不法的手段，而且不会轻易罢手。你别说你不怕他们的攻击，看看历史的血迹吧，有几个忠臣抵挡得过奸臣的陷害？
    所以，和小人保持一定距离就可以了，没有必要嫉恶如仇地和他们划清界限，他们也是需要自尊和面子的，何况你也不可能完全“消灭”小人。因为“小人”是一种人性现象，而人性是亘古存在的，因此不如和他们保持一种“生态”上的平衡。
    而且，有“小人”的存在，才能彰显你这“正人君子”的价值与可贵。另外有一点也必须了解，“小人”有时也会有一些“正义”，会不留情面地揭露**与不法，这对游走于法令边缘的人，未尝不是一种威胁，因此“小人”还是有某种存在价值的。
    在办公室里与“小人”相处，你要做到：
    （1）要有大度的气量。与心胸狭窄的人相处，肯定会发生一些不愉快的事，如果缺乏气量，与之斤斤计较，就无法相处。相反，如果气量大度，胸怀宽阔，就会使那些不愉快的事化为乌有，同时，对心胸狭窄的人也是个教育。
    （2）要有忍让的精神。有人因心胸狭窄，做出了对不住自己的事来，你应该忍让。忍让，绝不是软弱，而是心胸宽阔、风格高尚的表现。提倡忍让，并不意味着放弃原则。
    心胸狭窄的人极容易错误地估计形势，错误地对待人和事。因此，对心胸狭窄的人发扬忍让精神，绝不意味着迁就他的错误。对他的心胸狭窄忍让，但对他的错误思想和行为决不迁就，这才是忍让。
    这样可避免无端树敌，生活中，“多个朋友多条路，多个敌人多堵墙”。树敌过多，不仅会使自己在生活中迈不开步，即便是正常的工作，也会遇到种种不应有的麻烦。
    容忍别人对自己所犯的过错，不记仇，给他以希望，他自然会对你有所感恩，将这份报恩的感情藏于心中，日后总要寻机将这份恩情还回去。当然，我们所做的这些，目的并不是贪图他人的回报，如果是那样的话，反而会让人瞧不起。
    如果是因为你的过失而伤害了别人，你应及时道歉，这样的举动可以化敌为友，彻底消除对方的敌意。“不打不相识”这一民谚就包含了这一哲理，既然得罪了别人，当时你自己一定得到了某种“发泄”，与其等别人“发泄”回来，不知何时飞出一支暗箭，倒不如主动上前致歉，以便尽释前嫌。
    有许多人只注重搞好与重要人物的关系，而对位居其次的人或是暂时处于低谷的人多是瞧也不瞧。这种从众的冷漠态度很容易令对方误会，一旦你有求于他，他对你根本没有好感，自然也不会伸出援手。
    一个在机关工作的小伙子，工作能力强，为人机灵，很受大家的喜爱与认可。可是，令人奇怪的是，他对“一把手”的态度总是公事公办式的不远不近，保持一定的距离，而对并无多大实权的“二把手”却十分热情。
    小伙子自有他的道理，“二把手”是个尴尬的角色，虽是领导，却总不为人所重视，我若和大家一样对他不冷不热，也就是无形中把他排斥出去。虽然讨好他不一定能起到什么好的作用，但是如果他想在背后给你起点消极作用的话，也是吃不消的啊。亲近他的目的，并不是想与他交下多深的关系，只是不想多一个暗敌。
    如果你想化解已与他人结下的仇怨，缓解紧张的关系，最好的办法莫过于以德报怨，宽怀待人。然而，要做到忍而不争，这却需要很大的毅力和勇气去忍受他人对自己的伤害，更需要宽广的胸怀。
    ▲擦亮眼睛，小心你的善良被人利用
    有时你真心待人，对方却不能真心待你，这让你感到很生气。所以在办公室里要不时告诫自己什么人值得交往，什么人你得提防他。
    这是一家广告公司。张峰比周明晚来公司半年，和周明同属一个部门，只是分在了不同的小组。张峰平时总是憨憨地笑着，偶尔也和同事们开玩笑。他在部门里算最年长的——35岁。
    现在广告公司的人员都趋向年轻化，公司改组，请走了好几位年过三十的“老朽”。没想到，张峰平时不显山不露水，现在倒成了周明的领导了。
    周明对张峰是有些好感，觉得他挺朴实的。况且，他是来自农村的人，能够到北京发展，并且到这家比较有实力的公司，他的阅历肯定丰富。除了憨，他的节俭也给同事们留下了很深的印象……
    很多时候周明感觉工作上一定要跟对人，这次改组成了张峰的下属，周明挺满足的：有张峰的关照应该不会吃亏。
    接着公司有了一个很大的项目，小组成员都会拿出自己的方案，最后择优选用。偏偏新官上任的张峰迟迟不开会商讨。这是怎么回事？急性子的周明换到了张峰，他的回答是：“公司刚改组，开始不会好做的，这次的策划由周明来做。”
    周明无话可说了。按照公司的规定，只有参与了策划才有钱挣，好点子会有额外奖金。成功的策划是可以名利双收的，张峰此举显然有他的意图。
    几次事后，周明发现张峰实际上很有心计，会取巧。他的策划有很多是从别人那里信手拈来的，改头换面推出去。他还会把大家的好点子融合在一起，变为自己的创意。
    不久，一件事情让周明彻底认识了张峰的为人。
    那次周明出差三天回来，发现应由周明做的好几个方案都由张峰接手了，周明的创意，张峰的署名，并且有一个方案受到客户的赞许，老总发给张峰为数不少的奖金。
    周明愤怒了，找到张峰，周明还没有开口，张峰就歉疚地对周明解释，说客户要得太紧，实在没办法，本来只是想拿周明的策划书应付一下，想不到客户很是满意，只好做了出来。还说他跟老板说过了，奖金分文不要。
    话说到这，不好再说什么，工作上的摩擦在所难免，况且他是周明的直接上司，只要客户满意……
    想不到过两天，张峰走了！是因为那份赢得奖金的策划书，另一家公司把他挖走了。他把周明的客户也带走了，还有公司的好多客户……他走得实在是太突然了，公司为此一下子陷入低谷。
    后来周明明白了，因为张峰遭遇过贫穷、艰辛，所以向往成功，也更要不择手段。一个从小地方来的人，能在大城市扎根，本身说明他很不简单。
    这件事给周明的教训是，有些人是很可怕的，可怕的人在别人不知道他（她）潜在的内心，他（她）可能在向你微笑时，从背后戳上一刀。所以对于面似忠厚的人，在没有了解他的真面目的时候，得防着他一些。
    ▲办公室里忌不拘小节，该修边幅还得修
    不拘小节常被人看做是大度潇洒的表现：大礼不辞小让，做大事的人哪顾得了那些鸡毛蒜皮的小事？
    错矣。知道吗？大事全部是由不起眼的小节组成的，唯有注意小节，才有可能做成大事业。更何况，许多小节也许不会给你带来明显的收入，但却是一个人修养素质的全部体现，是一个人潜在的形象及人际资源方面的投资。
    托尼在美国一家保险公司任高级精算师，受一家保险公司之邀，前去商谈一些可能合作的培训项目。托尼提出与地方的保险经理们见个面，以便更好地了解该地的保险业市场。
    托尼的要求得到了满足，在某保险经理人的会客室，托尼见到了几个重要的负责人。
    处女座的托尼非常注重细节和卫生，而那天会见的人，却着实给托尼留下了一个“难忘的第一印象”。他说：“那个主要负责人热情地坐在我身边，专注地介绍着保险业的前景，而我的视线却无法离开他的鼻子，我根本没有听进去任何内容，我的思维全被那‘红杏出墙’的鼻子占领了！只要一看他的脸，我就产生强烈的**——要替他剪掉那扰乱我思维的鼻毛。我试图忘却他的鼻毛，把目光和注意力移到他头以下的部位，却又看到他肩上落着白花花的一层头屑，我忍不住要作呕。为了礼貌，我只好又把目光放在他脸上。整个上午，我的大脑中只有两个画面——黑鼻毛、白头屑。待到中午吃饭时，我生怕自己被安排在他身边，借口讨论技术坐在另一个负责人身边。”
    如此不注意个人卫生的人，给客户留下的影响也就不言而喻了，而凭着这样的影响，即使生意谈妥了，你还指望会有下次吗？
    有的人也许腰缠万贯，但却言辞卑鄙，举手投足好像个下里巴人；有的人口袋里没几个钱，衣着打扮也非名牌，但就是举止大方，气度不凡，让人不敢小瞧。
    比如说走路这样一个再平常不过的行为，有的人走路时低头驼背，无精打采，有的人则挺胸抬头，气度轩昂；有的人在左摇右晃或连蹦带跳，有的人则端庄大方，沉稳干练，等等。同样的道理，站姿、坐姿、吃相、着装等无一不向别人传递着你的修养品味、性格学识等多方面的信息。
    小乔和小Ａ是同一天来到某文化公司应聘美编的。单从两个人的作品上看，技术水平不相上下。小乔在思路方面略胜一筹，因为她在广州有过３年的工作经验，两个人一起参加试用，但最后只能留下一个。
    小乔上班时间从来都是一身Ｔ恤短裤的打扮，光脚踩一双凉拖鞋，也不顾电脑室的换鞋规定，屋里屋外就这一双鞋。不管是在工作台前画图，还是在电脑前操作，只要活干得顺手，一高兴起来准把鞋踢飞。
    刚开始，同事们还把她的鞋藏起来，和她开玩笑，后来发现她根本不在乎，光着脚也到处乱跑。相反小Ａ是第一次工作，多少有点拘谨，穿着也像她的为人一样——文静、雅致，带着少许灵气，她从来不通过怪发型、亮眼妆来标榜自己是搞艺术的，只是在小饰物上展示出不同于一般女孩的审美观点来，说话温温柔柔的，很讨人喜欢。
    有一天中午，电脑室的空气中忽然飘出腥臭味道，弄得一班人互相用猜疑目光观察对方的脚，想弄清到底谁是“发源地”。后来，大家发现窗台下面有嗦嗦的响声，原来那里放着一个黑色塑料袋，有胆子大的打开来一看，居然是一大袋海鲜。
    众人的目光不约而同地集中在小乔身上，没想到她坦坦荡荡地说：“小题大做，原来你们是在找这个。嗨，这可怪不得我，这里的海鲜只能算是海臭，一点都不新鲜，简直比广州的差远了。”
    这时小Ａ端过来一盆水：“乔姐，把海鲜放在水里吧，我帮你拿到走廊去，下班后你再装走。”小乔一边红着脸，一边把袋子拎走了。
    结果呢，试用期才过了两个月，小乔背包走人，尽管她的方案比小Ａ做得要好，但是老板不想因为留下这样一个太不修边幅的人，而得罪一大批其他雇员。
    临走的时候，老板对小乔说：“你的才气和个性都不能成为你搅扰别人心情的原因，也许你更适合一个人在家里成立工作室，但要在大公司里与人相处，该修边幅还得修。”
    不要以为小节无伤大雅，相反要注意从小处入手，全方位地完善自我，最终使自己登上大雅之堂。