第125章 商机

章节正在手打中..

推荐《做人要精明做事要高明》章节阅读：

    林子大了，什么鸟儿都有。社会大了，你也会碰到各种各样类型的上司。每种上司的个性脾气各有不同，那么职场中人是否懂得和不同个性的上司相处呢？
    知识型老板
    他们的知识水平和修养都比较高，因而，和他们相处实际上比较容易。但有些方面也需多加注意。知识型老板十分好学，所以他们比较喜欢好学上进的人。作为下属，要勤奋好学才行。老板才会对你的表现表示赞赏，从而留下好的印象。不学无术的员工，知识型老板一般不会雇用，即使在无意中雇用了这种人，他也会对之没有任何好感，甚至有可能予以解雇。
    知识型老板本身具有较高修养、知书达礼，故而他们也会要求职员具备这种素质。在与老板相处时，务必表现出谦逊的态度。主要应注意以下几点：
    当老板下达某项指示时要洗耳恭听。不能显得漫不经心，让他知道你对他的话很看重，每字每句都记下了。
    当老板和你讨论某项计划时，你要多听少说，弄清他的真正意图，然后据此诚恳地表示出自己的建议和想法。绝对不能在老板还没有说话的时候，你就开始一股脑儿地大谈特谈自己的想法，这样只能引起他的不快。
    当老板对你提出批评时，你要勇于接受，这样他会觉得你是个能成大器的人。
    知识型老板最反感不接受他人批评的人。如果某职员受到批评后像被咬了一口似的暴跳如雷，老板对他就不会有好印象。和知识型老板相处，尤其要注意这一点，千万不可莽撞行事。在知识型老板看来一个有出息的员工应该在工作中理智，知道哪些事情该做、哪些事情不该做，该做的事情应该做到什么程度才好。对于毛手毛脚、情绪化的职员，知识型老板会感到很头疼。他认为这种人其实什么事都干不成，不足以担当重任。而事实上也的确是这样。因此，在平时就保持清醒头脑，坚持适度原则，是与知识型老板相处的重要技巧。
    内敛腼腆型老板
    曾有心理学家分析指出，内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以，如果你的上司是较为内向的人，相对于面谈或听电话来说，他可能更喜欢读电子邮件，并以此方法与属下沟通。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点儿惊喜的话，那就多花些时间学习制作富有新意的彩色动画电子邮件吧。当你要与上司谈一件重要的事时，别用电子邮件，而要通过面谈来表示你的诚意和决心，一起吃午餐是个很好的方式，既不会受到其他同事的干扰，又能和上司作最直接有效的沟通。
    火爆型老板
    脾气大、爱发火的上司，大部分属于那种工作作风泼辣，雷厉风行的人。他们把完成工作任务看得很重，在这方面稍微有一点儿使他不满意的地方，就有可能被训斥。那么该如何与脾气大的上司友好相处呢？
    脾气大的人往往性格比较急躁，一点就着，一碰就响。与这样的上司相处，你要了解他的性格特点，同时要理解他，他不是与你过不去。你呢，就像面对着一堆易燃易爆品，要切实管好火源，认真做好本职工作。领导交代的事，不拖延耽搁，办事利索些，工作前作好各种准备。当遇到这样的上司发火时，最好的办法就是硬着头皮洗耳恭听。正确则接受，不对则事后再找机会说明，这比马上辩解，火上浇油要高明得多。领导正在火头上，最容易受情绪的支配，很难冷静地分析问题和听取意见，许多人正是在一怒之下做出许多后悔的事情。所以，你必须明白，向情绪尚处于激动状态的领导所作的任何辩白都是徒劳的，而且会适得其反。
    —般情况下，人们发完脾气后，都会有些后悔和自责，许多领导还会为自己不能“制怒”而懊悔。下属可以利用适当时机，规劝领导，讲明发火对同事和对工作带来的不良影响，正因为领导此时已经懊悔，所以他会接受下属的规劝。
    如果上司的业务能力不如你，而你想让上司接受你的某项计划时，不妨动动脑筋，想想说服上司接受你的计划的办法。在环境许可的情况下，尽量避免在办公室跟上司展开激烈的争辩，应该在下班后请他到附近的餐厅喝杯咖啡，在轻松的环境下，把你的计划委婉地提出来。要知道，任何一个上司都不可能容忍下属当众冒犯。所以，你最好要照顾到上司的面子，当众维护他的形象。时间长了，他自然会对你产生良好的印象，甚至会与你成为好朋友，你的一些好建议也容易得到上司的接受。
    含糊型老板
    有的上司布置工作时含糊笼统，没有明确具体的要求，既可理解成这样又可理解成那样，前后互相抵触，下属根本无法操作和实施，一旦你去做了，他就会责怪你说他的要求不是这样，你弄错了。对这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。在执行的过程中，还要多询问，以免你做“无用功”。有的上司在你请示工作的具体指标或要求时，他却“哼哼哈哈”，没有明朗的态度，或只说“你看着办”等。那么，你为了避免日后的麻烦，要想方设法诱导他给你一个明确的答复，可采用提示法，如“你的意思是……”，让上司续接。或者给出几个答案，让上司做选择填空。如“你的意思是……，还是……，或者是……？”当上司有了一个比较明确的答复之后，你立即重复几遍加以强化，也可进一步延伸：“如果这样，我就应该先做……再做……是吗？”
    工作狂型老板
    有一种上司工作极度狂热，没日没夜加班。这类上司往往认为自己是天下最能干的人，加上精力过剩，热衷于工作，而且希望下属也都和他一样变成“工作狂”。面对这样的老总，最佳对策就是甘拜下风，不断向他请教，令他永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作，并取得成就的，这样还可以得到他的赏识。
    装内行型老板
    有些上司明明自己对业务不懂、外行，但却装懂、装内行，处处想显示自己，不是横插一手，就是瞎指挥。面对这样的上司，可分别对待。如是重要的、带有原则性的问题，下属可直接阐明观点，或据理力争，或坚决反对，不能迁就，即使正面建议无效，也要想方设法迂回前进，否则就等于是拿老板和自己的前途开玩笑；倘是无关大局的一般性问题，下属则可灵活应付，尽量避免正面冲突和矛盾的激化。
    恐吓型老板
    还有一类上司通常认为要不断威胁下属，才能让他们服服帖帖地干好活儿。
    对这样的上司，你必须常常让他感觉到你的存在价值。尤其当你预感到他将会对你恶语相向时，你必须事先就想好回敬的话。当然，更重要的是不要被吓倒。
    疑神疑鬼型老板
    有一类上司整天怀疑自己的下属偷懒不干活儿，所以在办公室经常导演“警察抓小偷”的游戏。遇到这样的上司，最好的办法则是每天（至少是每周）给他一份报告，明白告诉他你今天都做了哪些工作，以打消他的疑心，从此他放心你也安心。
    多谋少断型老板
    而面对多谋少断的上司，往往是已经定好的决策，只要别人提出一点儿修改意见，就能让他一次次改变初衷，底下人就要不断地重新来改。其实，你只要让他不感到有**份的前提下，大胆地和他商讨一些决策，帮他痛下决心，再设法让他在各种文件、报告、报表上签了字，他就不能再随意更改了。
    小人型老板
    有一类上司，专爱在下属之间挑拨是非，制造矛盾，还爱在别人面前打你的小报告，搞得员工之间关系紧张。像这样的情况，就要员工之间先把话说开，确定是上司在搞鬼，再想办法对付他。俗话说：害人之心不可有，防人之心不可无。对这种差劲的“小人型”上司，绝不能碍于情面而一味忍耐，一定要找准时机，当面揭穿。