第八十六章冠军争夺战：第一轮
章节正在手打中..
推荐《高情商职场沟通术》章节阅读：
升职加薪，不会说怎么行1想成长，就丢掉这些借口
在职场中，总有些员工在遇到问题时寻找借口，企图通过借口来逃避责任。殊不知，他们越是这样做，就越不可能成长。借口多的人成长最慢。在成长过程中遇到问题，明智的做法是把想发泄的情绪引向问题而不是引向别人，把能量聚焦到想办法上而不是找借口上。
没有指示
1901年，美国历史上出现了第一个年薪百万美元的高级打工仔—查理斯·施瓦伯。
施瓦伯只接受过短期的学校教育，18岁就到了钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工。当其他人在抱怨工作辛苦，因薪水低而怠工的时候，施瓦伯却默默地积累着工作经验，并自学建筑知识。很多同事看到施瓦伯废寝忘食地工作，忍不住说：“老板又没有指示，你何必自己找罪受呢？”施瓦伯却说：“我想我们公司并不缺少普通员工，缺少的是既有工作经验又有专业知识的技术人员及管理者。我总在想，我不光是在为老板打工，更是在为自己的前途打工。这样对我对公司都有好处的事，何必要老板指示了才去做呢？你别忘了，咱们都是这里的一分子。”施瓦伯的努力没有白费，25岁时，他就成为这家建筑公司的总经理。
身在职场，你必须永远保持主动率先的精神，在领导未下达指令时，积极思考，主动寻找自己应该做的事。如果能做到这样的话，纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作，你终能最后获得回报。当养成这种自觉自发工作的习惯时，你就有可能比别人更进一步获得职业生涯的成长。施瓦伯之所以那么年轻就成为建筑公司的总经理，是因为他不但和别的同事一样上班，还在没有领导指示的情况下，通过多做事来帮助公司并提高自己。
我不想做
2001年，学西班牙语的克丽丝在大学毕业后进入休斯公司，做企划宣传工作。休斯公司的老板很快就发现克丽丝善于交际和沟通，于是决定调她到市场销售部。克丽丝做企划宣传做得很不错，突然被调去从事不熟悉的工作，感到无法接受，拒绝道：“我学的是语言和艺术，想做的还是跟专业对口的工作，不想做销售。”老板笑道：“我发现你有做销售的能力，也有经营与管理的潜力，你为何不去试试呢？如果你只是在这做企划宣传，永远就只会这一个技能啊。但如果你还会做销售，你就会拥有更多的技能啊！”这话让克丽丝感触颇多，她仔细想过之后，最终接受了这个挑战。虽然她刚开始并不太爱做销售，但还是努力地去学习和工作。最后，她的成长越来越快。
“我不想做”就像一个咒语，存在于一些员工的脑海里。总是这样想的人，思维就会停顿下来，行动就会迟缓下来，态度就会懒散起来。潜能开发专家罗宾指出：要完成一项任务，首先要给它开个好头。这个道理就像万有引力定律所描述的那样：若无外力影响，一个运动着的物体将永远运动，一个静止的物体将永远静止。当我们接到任务，我们首先要让自己行动起来，一旦开始，惯性会推动着我们朝前迈进，就不会抱怨说不想做了！
这不可能
萨克斯顿在著名的传播机构贝尔·霍韦公司任职时，主要负责对公司众多分支机构开展协调工作。他发现：公司旗下的维尔丁电影制作公司一直在亏损，公司的领导层对此十分烦恼，却又束手无策！老板要求大家拿出一个解决方案，几乎所有的员工都说：“这不可能！”萨克斯顿也知道任务艰巨，但不像同事们那样彻底放弃，而是利用每天晚上的休息时间，着手开展工作。他设想了一个具体的市场开拓计划，建议维尔丁公司卖掉电影制片厂，将业务集中在咨询顾问及推销新产品上，并拟定了一份策划书。当他把完成的策划书交给老板时，老板惊喜不已，不但对他的方案大为赞赏，还当即提拔他为维尔丁公司副总裁，主管市场开拓。没多久，他就让维尔丁电影制作公司复兴了。
当同事都认为改变亏损不可能时，萨克斯顿却主动利用自己晚上的休息时间，着手制定解决方案。这样尽心尽力、不找借口的员工，老板能不提拔吗？所谓的“不可能”往往只是我们个人的主观认识，更多的时候不过是我们推托的一个借口。你觉得不可能，是因为没有尝试去做而已。有一句老话说：“看看乌龟，只要它伸出脑袋，它就会一直往前爬！”我们需要树立持续前进的信念，且不能因为有难度而停止，就如同一只持续前进的乌龟一样。
没人帮我
2008年，当威斯特向手下部署工作任务时，麦克说自己要研发一种新的软件。威斯特便将这个重任交给他，并承诺给他六周的时间。但是，经过了六周的时间后，麦克的任务却没有完成。当威斯特质问原因时，麦克叫屈道：“先生，我真的付出了很多，可我一个人无法完成，公司里也没有人帮我。”威斯特皱眉道：“想想看：这是你自己的目标计划，为什么要人帮你？如果真的需要帮助才能完成，而你客观上得不到这样的帮助，那只能说明你的计划不成熟，缺乏可操作性。”麦克尴尬不已，但对威斯特的话进行了反思，认识到自己努力不够，没人帮忙只是一种借口。接下来，麦克用了不到三周时间就完成了任务。
当你说“没人帮我”的时候，是不是意味着自己没有足够的能力胜任工作？如果你负责的事情出了问题，责任是你永远也推不掉的，与其在事后把“没人帮我”作为借口，为何不在接受这件事情前就提出来？一个没有独立意识的人，永远只能活在别人的阴影里。而一个没有自助精神的人，也不可能获得事业上的成功。有句话叫：“天助自助。”如果你把这句话记在心中，付诸行动，那么这句话的力量之大将超乎你的想象。
在职业发展生涯中，成长是最主要的命题。如同蝴蝶不能拒绝破茧的疼痛，如同雄鹰不能拒绝风雨的洗礼，如同凤凰不能拒绝烈火的焚身，我们也同样不能拒绝成长。如果遇到一点点不如意，你就找借口推脱工作，那你就永远也得不到成长。
2不要开公司的倒车
公司就像一辆车，所有的员工齐心协力向前推，这辆车才能跑得更快。可有一些人，不但不往前推，反而随心所欲地说话，打击他人“推车”的热情。这样的人是在开公司的倒车，必将被公司所淘汰。
领导讲话鼓舞干劲，你乱发牢骚唱反调
王欣在一家企业做技术工作，业绩一直不错，可就是因为说话随心所欲而不招人待见。一次，公司要整理库房，因为人手不够，部长就号召技术部的年轻人一起过去帮忙。部长说：“虽然这不是咱们分内的工作，但公司就是咱们的家，为家里干点儿活儿还分什么分内分外！”大家听后热情高涨。可王欣却边干活儿边发牢骚说：“领导为了让咱们干点活儿，净拿好话忽悠咱们。什么公司是我家？公司挣了钱，那是老板和股东们的，跟咱们这些小兵有什么关系？去年公司股票大涨，也没见给咱们分红。”周围的同事听了这番话，干劲没那么足了。后来，这些话传到了部长耳朵里，部长对王欣更加不喜欢了！
部长鼓舞大家，可王欣却在背后唱反调，导致大家的工作积极性降低了。这对他有什么好处呢？领导又会怎么看他？在公司，为了鼓舞干劲，领导经常会说一些激励大家的话，可有些人却为了显示自己的小聪明，总愿意跟领导唱反调，挑领导话里的毛病。这样的行为，首先便是对领导的不尊重，是在开公司的倒车，会影响大家的工作热情，不但对公司无益，也会影响你在领导和同事心中的形象，影响自己的前途。
新官上任三把火，你毫无根据瞎议论
某公司聘请了一位有世界五百强企业工作经验的海归博士担任生产部经理。新经理一上任就大刀阔斧地改革，想把国外的先进管理经验带到生产管理中。有一些人对此不理解，如在生产部工作多年的张峰就说：“现在的年轻人，以为喝了两年洋墨水就无所不能了。外国那一套适合咱们企业的情况吗？他了解企业吗，净瞎改革！”同事说：“你既然觉得改革不妥，为什么不去找他提意见。”张峰说：“人家新官上任，刚想大展拳脚，我就给人提意见，不是给人上眼药吗！他瞎指挥我就瞎干呗，反正干不好也是他的责任！”本来新来的经理对张峰这位经验丰富的老员工还是很看重的，可风闻了他的话后，便觉得此人不值得信任。
对领导的改革措施有意见，大可以当面向领导提出来，可张峰却毫无根据地在背后议论领导，并主观地认为领导不肯听意见。这样既影响了同事对部门改革的信心，也败坏了领导的形象，于公司无益，也影响了他自己在领导心中的形象。新领导上任，往往希望给公司或部门带来新气象，因而喜欢放“三把火”，也是为了推动公司发展。你切不可毫无根据地瞎议论，影响公司的工作，开公司的倒车。
公司已经决定要推进的工作，你为一己私利乱批评
某公司的发展遇到了困难，经该公司高层领导研究，决定派出一批销售精英开拓二线城市市场。在领导征求意见的时候，任大同对此并无异议。可当领导做了决定后，任大同才知道自己也要被派遣到外地去。于是，在一次会议上，他说：“我们的产品一直定位在高端人士，二线城市消费水平整体偏低，把工作重心转移，会不会太冒险了？我觉得还是应该把大多数的销售人员留在大城市，二线城市可以先派一小部分人过去试试水。”领导冷冷地说：“当初征求意见的时候你怎么不说这些话？现在公司已经做了决定，前期的资金也已经铺进去了，你却让我们改决定，你什么意思？要是你不想去，我们可以派别人！”任大同尴尬地低下了头。
有意见，应该在领导征求意见的时候提。现在公司已经做了决定，大家本应该齐心协力地推进这项工作，可任大同却为了一己私利在这个节骨眼上提出批评反对意见，岂不是在反对公司的决定、阻碍公司工作的开展？在公司，不是不能提反对意见，可当公司已经做出了某项决定后，当某项工作已经开始进行时，你应该做的是积极推进、多提建设性的意见，而不能为了一己私利批评反对。
公司已经颁布的规章制度，你不顾大局带头反对
某公司颁布了新的考勤制度，要求所有员工必须在早上九点到公司打卡签到。方成玉是销售部的老员工，一次和同事们一起吃饭，方成玉说：“谁都知道，咱们干销售的没个准点，以前不要求咱们考勤，有些人确实早上来得晚一些，可咱们经常为了拜访客户而忙到很晚，怎么不说呀？现在要求咱们必须早上九点到单位上班，这合理吗？那晚上我们是不是也可以不管有没有客户，都五点正常下班呢？要我说，咱们销售部的人就应该团结起来，抵制这个制度！”后来，领导听说这些话，找到方成玉说：“公司刚颁布的制度，你作为一个老员工却带头反对，还有没有点大局意识？还联合抵制？制度就是制度，谁违反就处罚谁！”
公司的制度都不是随便推出的，每个人都应该认真遵守。特别是当新制度刚出台时，总会有些人感到不适应。越是这个时候，我们便越应该带头遵守，使这些制度能顺利推行。而方成玉作为一位老员工，却在同事聚会上公开批评新制度，并想联合大家一起抵制，这分明是在开公司的倒车。这首先便是一种没有大局意识的表现；其次，当触犯制度时，也会使自己受到处罚，得不偿失。
你在职场说的每一句话，都能反映你的精神状态，反映你的工作态度。因而，你说出的每一句话都要深思熟虑，至少不能开公司的倒车，否则很可能因为一句话而葬送了自己的前程。
3解释，都是无谓的
契诃夫的短篇名著《一个文官的死》讲述了这样一个故事：三品文官切尔维亚科夫去剧院看戏，其间，他突然打了一个喷嚏，唾沫星子喷到在前排的勃利兹查洛夫将军的身上。切尔维亚科夫怕将军生气，所以马上解释说自己是不小心的。尽管将军根本没有介意，但切尔维亚科夫还是没完没了地解释。将军请他不要说话，别妨碍大家看戏。但切尔维亚科夫非常害怕，第二天又去找将军解释。将军说他早忘了这事了，请他别再前来打扰。但隔天切尔维亚科夫又来了，还一直解释来解释去，这下终于惹恼了将军，将军愤怒地叫他“滚出去”。胆小怕事的切尔维亚科夫被这么一骂，最终给吓死了。
本来没有什么事儿，可切尔维亚科夫却没完没了地解释，最终惹烦了长官。对于这样的结果，只能说他咎由自取。记得李开复曾经在一次演讲中说过这样一段话：“我不明白，为什么有的人把时间花在多此一举的解释和分辩中，难道你们的时间很充足，可以用来浪费吗？老板要的只是一个结果，至于过程怎样，对他来说没有意义。”这段话是在批评那些喜欢向领导进行无谓解释的人。但是，我们身边这样的人还真不少。
汇报工作时，没完没了地解释，掩饰自己的无能
“李明义，你负责跟进的那个客户怎么样了？”老总问。
“别提了，这个客户太难对付了，我用尽了各种招数，可他却是油盐不进。总是提出各种各样的问题，我解释完一个问题，他又提新问题，好像故意在刁难我。这样的客户，实在让人头疼。”李明义诉起苦来。
“我问你现在是什么结果，进展到什么阶段，不是要听你诉苦。”老总听完李明义的诉苦不仅没有一句安慰，反而给予了批评。
“我实在是尽力了，从来没遇到过这么难缠的客户……”
李明义还要说，老总却打断了他：“不要说了，这个客户我换人跟进，你出去吧。”
李明义为什么受到了领导的批评？领导找他了解工作，只是想知道结果或工作进度，而李明义却没完没了地解释，过多地说客户的不是，给老总的印象就是在为自己的无能做掩饰。哪个领导有时间听员工长篇累牍的汇报和解释呢？如果每个员工在汇报工作时都喋喋不休地说个没完，领导一天到晚什么事情都不用干了。所以，在汇报工作时，只要领导没问其他的，你只汇报结果就可以。
出现问题时，没完没了地解释，推卸自己的责任
辛鸣在处理两位违反纪律的学生时，由于方式不正确，引起了家长的不满，家长来学校要说法。校长找到辛鸣问：“现在学生的家长在我办公室呢，你说怎么办？”辛鸣说：“这两个学生我早就烦透了，严厉批评他们不在乎，耐心讲道理他们不听，搅得班级里乌烟瘴气，我没有办法，让全班学生投票，选举最讨厌的学生，只是想让他俩通过这种方式知耻后勇。我也是为了他们好。”校长严肃地说：“到现在你还没认识到自己的错误吗？我不听你在这解释，只想问你学生家长现在在我办公室里等待说法，你是不是该去向他们赔个不是呢？”辛鸣说：“是他们的孩子不好好学习，我履行班主任的指责管教他们，这是为他们的孩子好，还要我道歉？怎么有这样不明事理的家长。以后我还怎么管学生。”校长生气地嚷道：“不要说这么多废话，跟我去办公室。”
辛鸣在管教学生时选择了错误的方式，导致了问题的出现。出现问题，他不仅不反思自己的错误，反而在校长面前百般解释、推卸自己的责任。这样的做法，校长自然会生气了。校长生气不是因为他犯了错误，而是因为他面对错误的态度。很多人犯了错误，使工作出现了不好的结果，却不去检讨自己，反而找各种借口和理由来推卸自己的责任，这样的员工没有一个领导会喜欢和重用。
反映情况时，没完没了地解释，只为满足自己的要求
局长找程海涛了解比赛筹备情况，程海涛说：“进展还算顺利，但我最担心这次比赛想做得多圆满多成功很难，估计可能还不如上一届的效果。”局长说：“比赛还没开始，你怎么能下这断言，你是筹备负责人，你竟然没信心办好，那干脆别比赛了。”程海涛忙解释说：“局里这次批的是30万元的活动经费，和上次比赛的经费是一样的，可是现在各方面花费都比以前高，宾馆的住宿费提高了，几个局领导点名邀请的评委的费用也不低，租车、买各种用品这也是一笔很大的开支。”局长说：“你说这些有什么用，是想让局里多批一些钱吗？”程海涛说：“是的，有足够的资金做后盾，我保证能办一届反响极佳的比赛。”局长说：“资金要是充裕，谁都能办好，要你干什么。就这些钱，你必须办好，如果你不能保证办好，早点说出来，走马换将。”程海涛哑口无言了。
程海涛反映的情况确实是实情，但是和局长说这些话没有任何意义。局里不可能因为你的几句解释，因为你自己的工作存在困难就更改计划。有困难你去克服，向领导反映只能说明你没有尽心尽力去克服自己的困难，只想让单位出面解决，你坐享其成。所以，在向领导反映情况时，切不可夹带私心，强调和夸大自己的困难，以求领导相帮。再说即使领导帮了你，事情成功了，那也不是你的功劳，领导也不会为你记功。相反，你能勇于克服自己的困难，不给单位添麻烦，又能胜利完成工作，无疑是大笔给自己在领导心里加分。
在领导面前，请少些不必要的解释，你需要拿出自己的决心、拿出自己的实际行动，尽心尽力地、出色地完成工作。无论你解释得多么漂亮，都无法掩饰你的苍白与软弱。你不想去做的事，或者你没有信心去做好的事，你可以找出一万个理由去解释去推托。但要知道领导看的是结果。朋友，你给领导什么结果呢？
4领导不会骗你
随着《欢乐颂》的热播，蒋欣凭着樊胜美的角色，又火了一把。但鲜为人知的是，蒋欣透露自己最初曾拒绝扮演樊胜美，因为她觉得曲筱绡的脾气更合她的胃口，而演樊胜美却会费力不讨好。但是导演孔笙却看好她来演樊胜美，并说：“你好好看一看剧本，几个女孩中，樊胜美恰恰最有挑战性。她有很多面可以塑造，仗义、善良、温暖、有一点小聪明。我觉得你演这个是最合适的。”蒋欣有点怀疑地问：“真的吗，导演？”导演说：“我没必要骗你，我就是想给你最合适的角色，这样你演好了，整个戏才会好，不是吗？”经过孔笙的开导，蒋欣终于按照导演的话去做了。而且，最终她演的角色非常受欢迎。
樊胜美的故事，让我联想到了一种职场上的现象，那就是当领导安排给你那些不容易完成的工作的时候，你会不会觉得领导在欺骗你干事？我相信很多人都有过这种想法。但是，我要说这是一种错误的理解。领导不可能针对你，也不可能故意要欺负你，因为领导的终极目的，都是把工作做好，而要把工作做好就要靠员工，所以领导根本没有理由欺骗员工。
一家文学杂志社想要追随时代的脚步，推出网络版。主编把这个计划跟几位老编辑讲过之后，老编辑们却都推说自己做不来。其实是他们都只想稳稳定定地编稿，不想冒风险：文学杂志本身就发行量不大，文学杂志做网站做成功的也不多。领导后来找到新编辑周星，说：“虽然大家都不愿意去做网站，但目前纸质媒体都在走下坡路，网络才有未来，你如果去做网络，以后就会更有前途。”周星跟那些老编辑不一样，他听从了主编的话。随后，他把主要精力用在了网络建设上。虽然刚开始的时候，他好像没有了稳定的工作，但不到两年时间，他就把网站做得风生水起，主编论功行赏，他不但得到升职，年薪也极速增长。
当领导交代那些看似没有好处的工作给你的时候，你不要觉得领导是在忽悠你，进而推三阻四，避之唯恐不及。其实，领导的眼光和决策往往是高于普通员工一等的，领导认为的有前途的事往往是对的，而选择让你做，往往是看得起你。因此，你还能以别人都不愿做为由，而不去做吗？俗话说，今天做别人不愿做的事，明天就能做别人做不到的事。
有一次，新东方需要一个关于投资收益回报的财务分析模型，俞敏洪找了一个部门去做，结果半年都没有做出来。俞敏洪急了，把这项工作交给了财务部。财务部领导安排赵尔迪去做，并规定一周时间内完成。当时，赵尔迪心里很郁闷，觉得难度太大了。但财务部领导说：“正因为别人都做不好，如果你做出来了，就证明了你的能力。而且，这期间你的能力肯定也提高了，不是吗？”赵尔迪觉得领导说得有理，就开工了。在没有任何思路任何数据资料的前提下，他潜心下来做事，并最终顺利做了出来，不但得到了俞敏洪的赞赏，更重要的是他发现了很多问题，学到了很多经验。没过多久，他就被提拔为新东方教育科技集团助理副总裁。
职场上，领导让你做别人做不到的事，说可以让你的能力得到提高，千万别以为领导是在欺负你。比如赵尔迪后来就表示很感谢财务部领导的开导，也感谢自己选择了没有任何借口的接受。尽管那段时间他几乎每天都是零点以后睡觉，但看了很多参考书，学到了很多知识。这对他以后的职场发展，起到了不可估量的积极作用。
领导不会骗你，因为没有这个动机。领导交代给你一些不容易做的工作，无非就是想要培养你、锻炼你，让你的能力和水平得到提高，因为只有当你变得更优秀，公司才会更受益。
5职场，有些真话不能说
有些事，只能做，不能说；有些事，只能想，不能说。有些事一旦说出口，被摆上台面，就可能应了一句话—祸从口出。职场中，有一些真话，只可意会，不可言传，一旦说出来，就会有副作用，就会为你惹来麻烦，让你的职场生涯受阻。那么，哪些真话是最不该说的呢？
这是我应得的！
在杰米公司年终大会上，艾玛因为项目做得很成功，业绩突出而受到了表彰。艾玛登台领奖，激动地表示：“谢谢领导对我的肯定，我知道有付出就会有收获。我为这个项目付出了很多，现在做成功了我很高兴。我觉得，这是自己长期的努力终于得到了肯定……”艾玛领完奖之后，以为大家都会来向他祝贺。但事实是，大家根本没有对他说什么，而且，从此还有意无意地疏远了他。他回到家，告诉妻子克丽丝这件事。克丽丝对他说：“你怎么都不感谢一下大家呢？”艾玛说：“这个项目主要就是我自己做的，这个奖也是我应得的。我这么说，有什么不对？”克丽丝说：“你说的也许是对的，但是你这样就等于说这个项目都是你一个人的功劳，与别人没什么关系。别人看到的是你的自大和自私，能高兴吗？”
艾玛明明说的是心里话，为什么却让大家不爽呢？其妻子克丽丝说得对，“这是我应得的”流露出来的都是你的自大和自私。大家都知道，你说的是心里话，但说出来的结果是：主管不高兴了，他对你的指导没意义吗？同事不高兴了，团队合作不重要吗？公司领导不高兴了，公司的策略不正确吗？其他部门的人也不高兴了，协作部门的支持能忽略吗？所以，即使你不感谢团队，也绝不能只感谢自己。
你在职场上交不到真心朋友
卢克和科尔大学毕业后，一起来到《美国之心》杂志社当编辑。因为编辑部是竞稿制度，所有编辑都在暗地里较着劲。有一天晚上，卢克在办公室里不无伤感地对科尔说：“我今天向胡梅尔斯请教一个问题，结果他百般推脱，说自己很忙，没有时间帮我。我真的很失望。平常我对他也够义气了啊，帮他校对，帮他打印稿件，难道这对他还不够好吗？我把他当朋友一样对待，但他却根本没有把我当朋友啊。”科尔说：“你没有听过一句话吗？在职场上交不到真心朋友！你以后别指望大家真心帮你，做事我们只能靠自己啊。”他们的对话，被一个同事无意中听到了，这个同事又告诉了别的同事。于是，大家以后都跟他们两人保持着距离。最终，无法融入集体的他们只好卷铺盖走人。
大发“你在职场上交不到真心朋友”这样的感慨，只会被认为是个稚嫩的小朋友。这话是对是错，本身就值得商榷，即使你认为是对的，也不应该说出来。关于朋友，任何理智成熟的职场人都明白三个道理：一、真心朋友难求，朋友却不可少，单打独斗的个人英雄难免会陷入孤立；二、交职场朋友就如同开了个感情账户，人与人的每一次交往就像存款和提款，收支平衡对每个职场人都至关重要；三、职场朋友中，利益的成分越少，朋友的纯度越高，除此之外，别无他求。现在你觉得在职场里难求真心朋友，一开始错的就是你自己。
我不在乎
露丝家庭条件比较好，所以上班时总摆着一副无所谓的样子。由于上班经常迟到，主管找她谈话：“露丝，你这样经常迟到可不太妙。”露丝说：“我的家离公司这么远，每天开这么远的车真的很不方便。”主管说：“我理解你的难处，但咱们是一个公司，公司都有自己的制度。对于经常迟到的员工，公司会有处罚机制。”露丝问：“这也处罚啊！怎么处罚？”主管说：“根据公司的规定，迟到一次扣款二十美元。”露丝不屑地说：“我来这上班主要就是为了学习经验，这里的工资本来也就那么一点点而已。我根本不介意这点钱，扣个二十块随便扣吧，我不在乎。”一句话，当时主管就愣住了。后来没多久，主管就辞退了她。
也许露丝真的不在乎，也许对她而言，工作不过是一种消遣，职位不过是一种装饰。但只要一个人还身在职场，就别说自己不在乎。你得在乎薪水，这样老板才能控制你；你得在乎职位，这样上司才能激励你；你得在乎绩效考核，这样才够积极；你得在乎公司利益，这样才够专业……等到大家都满意了，你心里在乎与否真的就没有人在乎了。心里不在乎，是你内心的踏实与骄傲，嘴上不在乎，则会被解读为虚伪或幼稚。
这不公平
雷斯特公司的一个办公室准备提拔一位副经理，大卫和史密斯是最有希望的人选。大卫是个老资格，在办公室待了三年了，而史密斯虽然刚大学毕业，但做事认真，业绩突出。后来，在任职会上，老板雷斯特说：“经过决定，我觉得，副经理应该由史密斯……”大卫一听是史密斯，非常不满，他直接就打断老板的话说：“这不公平！我比史密斯来的时间长，业绩也不比他差，为什么选的是他而不是我？难道就因为他平常懂得去您屋里请教问题吗？我是不喜欢去找您，因为我觉得那是溜须拍马。”老板怒道：“你要是觉得不公平，你现在就可以走。我话都还没有说完，你就打断了我。我本来想说副经理应该由史密斯和你一起担当，现在看来，没有这个必要了。”大卫听后，尴尬不已。
著名学者普赖斯说：“在职场和我们的星球上，不公平的事情每天都在发生。无论这是不是职场的弊端和这个星球的严重问题，避免这类用语的要点在于，应表达积极主动的态度而不是牢骚与抱怨。”这个世界公平吗？答案是否定的。在职场里一味追求公平，不但不现实，更容易讨人嫌。性别歧视，论资排辈，任人唯亲，裙带当道，干得多拿得少……还有多少不公之事你没有遭遇过？越是抗拒不公平，就越会遭遇不公平。
有这样一句至理名言—“说话前你是话的主人，说话后你是话的仆人。”在职场上，说话尤其要注意，别以为说的是真话就没有问题。很多时候，很多真话是不能说的，否则，只会给人留下不好的印象，毁掉自己的前程。
6领导决策错误时，你怎么说服
古人云：“人非圣贤，孰能无过。”作为领导，会因种种原因而作出错误决策。当领导犯错误时，作为下属既不能袖手旁观，等着看笑话，也不宜直言批驳，让领导下不了台，更不可曲意逢迎，推波助澜。正确的做法是寻求良策，既保全领导者的面子，又能让领导接受合理建议，不至于危害整体和长远利益。
事实说话
一年隆冬，沙俄军队换装。发棉大衣时发现，棉大衣上的扣子都不见了。再一细查，所有备换的军服都没有了扣子。沙皇知道这件事，大发雷霆，传令把负责监制军服的官员克斯别伊抓起来枪毙。这时候，科学家瓦戈里对沙皇说：“陛下，克斯别伊虽然有责任，但不该问罪。扣子是用锡做的，这种金属遇到极度寒冷就会风化成粉末，别说克斯别伊，就是我，也是刚刚才知道的。不信，我可以实验给您看，眼见为实。”瓦戈里随手从衣兜里掏出一枚漂亮的锡制军用细扣，放到冬宫外的露天广场，只半天时间，细扣就被冻成粉末了。沙皇大开眼界，知道事情与克斯别伊无关，便不追究他的刑责了。
沙皇误以为克斯别伊工作失误，便决定问罪。关键时刻，瓦戈里以实验的方法，让沙皇看到事情的真正原因，改变了决定。现代职场变化多端，领导常常会因为不了解情况而作出错误决定。你在第一时间把事实摆出来，让领导充分感受，领导在事实面前豁然开朗，认识到错误所在，就不会坚持自己的决定了。
以数据说服
美元树老总麦肯巡视了公司的几个配送中心，发现总有一些配货的车辆闲着，便打算砍掉60部小卡，以降低成本。苗文瑞经理觉得麦肯的意见不合适，便对他说：“我们跟沃尔玛虎口夺食，必须有充裕的配送能力。沃尔玛有1000千克配货小卡车600多辆，我们才180辆。您一下裁掉三分之一，我们美元树不是瘸腿了吗？巡洋舰小轿车额定功率是100马力，能用到30马力就不错了。再比如，我们出差总要带两个充电宝，就怕误事。汽车的功率要充裕，充电宝要充裕，我们的配货小卡车也该是充裕的。这样，应对工作任务才游刃有余。”麦肯听了，便放弃了自己的意见。2008年，次贷危机引发经济危机，钱难挣，消费吃紧，人们涌进美元树买便宜货，美元树的配货小卡车日夜马不停蹄，运力增加六倍，当年便让美元树荣登财富500强。
苗文瑞认为，麦肯以削减小卡来减少成本不可取，便以各种翔实的数据，说服麦肯放弃了自己的错误决定。领导作出错误决定，往往缘于看问题不精准，不全面，此时我们可以摆出数据，说服领导对决定进行修改。只要你列举的数字是真实有效的，就会对领导形成极大的触动。领导不能质疑你的数据，就会接受你的观点。
辩证说理
韩琦赴任淄州通判不久，就听说有一个叫左旺的村霸横行乡里，形成黑恶势力。这天，有人举报，说左旺打架闹出了人命，韩琦便命人抓了左旺，投入死牢，准备问斩。下属张海龙私下对韩琦说：“大人，本人位卑，无权过问讼事，但看我们兄弟的情分，有一句话不吐不快，不知道你会不会介意。”韩琦说：“介意什么？有什么话但说无妨。”张海龙说：“左旺犯罪，听说而已，你把他打入死牢，未免过于仓促，就是真的有罪，也难以服众，说不定还会给某些人留下把柄。若是冤枉了好人，手起刀落，你怎么让他活过来？以我之见，还是走一遍侦察审判的程序为好。案子在淄州站住脚，我们才能站稳脚。”韩琦觉得张海龙说得有道理，就公开审理了这个案子。
韩琦逮捕左旺，没经过审判就直接将他打入死牢，好友张海龙看不过去，便告诉韩琦，就算左旺果真有罪，也应该走法律程序才能服众，而如果左旺无罪，则更加难以挽回错误。如此辩证说理，最终让韩琦恍然大悟，接受了张海龙的意见。领导也是人，有时候难免也有脑子发热，作出错误决策的时候，作为员工，不妨把事情掰开来说，辩证地阐述利弊，这样领导就会看清事情的本质，最后作出正确的决策。
说服领导不是为了证明自己比领导更优秀，更高明，而是让领导放弃错误决定。运用以上方法时，必须记住你是在和领导说话。倘若不拿领导的尊严当回事，让领导跟着你画的道道走，必然碰钉子。